SILABI MATA KULIAH MANAJEMEN KONFLIK

A. INFORMASI UMUM
Mata Kuliah : Manajemen Konflik
Program Studi : Manajemen Pendidikan Islam
Bobot SKS : 2 SKS (16 Kali Pertemuan)

B. DESKRIPSI MATA KULIAH

Mata kuliah ini dijukan untuk memberikan bekal pengetahuan dan

keahlian kepada mahasiswa dalam memahami konflik organisasi, mengidentifikasi
sumber-sumber konflik, dan menangani konflik menjadi kekuatan yang membantu
dalam mencapai tujuan kemajuan dan produktivitas organisasi. Manajemen Konflik
dapat dianggap sebagai suatu pendekatan terhadap pengelolaan konflik yang
menyediakan kerangka kerja strategis untuk mendukung tujuan dan hasil bisnis jangka
pendek hingga jangka panjang. Pendekatan ini berkaitan dengan konsep konflik dan
strategi untuk mengelola konflik secara dalam.

C. STANDAR KOMPETENSI

1. Memahami dan terampil dalam teori utama konflik dan resolusi dalam konteks
global. Mahasiswa akan dapat belajar bagaimana kritis menilai peran faktor
material, irasionalitas, identitas, dan keadilan subjektif. Mahasiswa juga akan
belajar untuk membedakan antara sumber struktural dan relasional dari konflik dan
efektif membahas dinamika situasi konflik dan teori-teori yang mendasari
perubahan mengenai intervensi potensial. Mereka akan memahami hubungan dari
teori ke praktek dan sebaliknya.

2. Mengembangkan keterampilan praktis dalam analisis konflik, negosiasi,

komunikasi, interaksi lintas budaya, dan akan memperkuat kemampuan mereka
untuk bekerja secara efektif dengan kelompok-kelompok dalam konteks yang
beragam. Mereka juga akan belajar keterampilan dasar utama dalam mediasi,
dialog, fasilitasi, dan proses inti lainnya di lapangan.

3. Memahami bidang penyelesaian konflik, sejarah, institusi (termasuk donor, lembaga

kebijakan, dan pelaksana), dan perdebatan etis dan praktis saat ini.

4. Mampu melakukan analisis konflik dalam masyarakat dan untuk menerapkan teori
praktis. Mahasiswa akan mengembangkan pemahaman tentang peran pihak ketiga,
kompleksitas intervensi dalam situasi konflik, dan etika inti, seperti tidak
membahayakan dan kepekaan budaya.

5. Mampu mengeksplorasi bagaimana mengintegrasikan keterampilan resolusi konflik

dan prinsip-prinsip di berbagai sektor. Mereka juga akan mendapatkan kemampuan
untuk membahas tantangan dan peluang dalam membangun perdamaian integratif.
 6. Mampu mengasah kemampuan membaca, menulis, penelitian, dan komunikasi
lisan mereka. Mereka akan mulai berpikir secara holistik tentang konflik dan tahu
bagaimana untuk mengumpulkan data dari sumber-sumber primer dan sekunder.

7. Mengenal aspek-aspek dasar dari konflik penelitian terkait seperti penilaian

konflik, pemetaan masyarakat, menjelajahi peran dan kebutuhan beberapa pihak,
dan memeriksa peran intervensi potensial.

D. PENILAIAN

1.  Kehadiran        20%
2. UTS                  15%
3.   UAS                  25%
4.  Tugas               40% 

E. POKOK PEMBAHASAN
No Materi keterangan
1 Gambaran umum perkuliahan dan pengatar Dosen
pembelajaran secara umum pengampu
2 Manajemen Konflik Presentasi
a. Hakikat konflik (MK&S: 16, MK&P: 3) dan diskusi
b. Perkembangan dan tingkat konflik (MK&P: mahasiswa
13)
c. Mitos tentang koflik (MK&P: 23)
d. Perubahan pandangan tentang konflik dalam
dunia pendidikan ( MK&P: 27)
3 Mengidentifikasi Tahap-tahap konflik (MK&P 65- Presentasi &
75) diskusi
a. Tahapan-tahapan konflik di sekolah/madrasah mahasiswa
b. Karakteristik konflik di sekolah/ madrasah
4 Pengembangan pendekata-pendekatan manajemen Presentasi &
konflik (BMK:33-41) diskusi
a. Pentingnya Keputusan yang jelas di madrasah mahasiswa
b. Toleransi terhadap perbedaan di madrasah
c. Pengurangan  Agresi dan prilaku pasif  di
madrasah
d. Pengurangan Prilaku manipulatif di
madrasah  
5 Konflik dalam kontek perilaku organisasi Presentasi &
(MK&S: 7-14) diskusi
a. Organisasi sebagai suatu sistem mahasiswa
b. Konflik bagian perilaku organisasi
c. Konsepsi-konsepsi tentang konflik
6 Konsep manajemen konflik organisasi Presentasi &
((MK: 161-178) diskusi
a. Konsep dasar konflik organisasi mahasiswa
 b. Strategi manajemen konflik
c. Manfaat manajemen konflik dalam organisasi
d. Strategi mengatasi konflik
7 Pendekatan manajemen konflik dan Presentasi &
performansi kerja(MK: 185-192) diskusi
a. Pendekatan manajemen konflik mahasiswa
b. Lima gaya manajemen konflik
c. Pendekatan manajemen konflik dan
performansi kerja
8 UTS
9 Strategi penanganan dan mewujudkan Presentasi &
konflik yang konstruktif (MK&P: 249- diskusi
261) mahasiswa
a. Menciptakan pemenang
b. Umumkan penanguhan kebijakan organisasi
c. Motivasi anggota agar berpartisipasi
d. Jadilah pendengar yang aktif
e. Pecah belah dalam menangani konflik
10 Aspek Emosional Konflik di Madrasah/ Presentasi &
Sekolah (BMK:57-69) diskusi
a. Respons penolakan mahasiswa
b. Gap Interpersonal
c. Refleksiologi Emosional 
11 Implementasi Manajemen konflik untuk Presentasi &
produktifitas lembaga pendidikan diskusi
(MK:223-227) mahasiswa
a. Mengatasi dan mengelola konflik dalam
organisasi
b. Model implementasi peningkatan kinerja dan
produktivitas lembaga pendidikan
c. Produktivitas lembaga pendidikan
12 Intervensi Efektif dalam Manajemen Presentasi &
Konflik di Madrasah (BMK:70-83) diskusi
a. Tim Intervensi dan petunjuknya mahasiswa
b. Proses Intervensi
c. Menetapkan Parameter
d. Mengumpulkan Data
e. Menciptakan alternatif
f. Evaluasi dan kesepakatan
13 Reseach  & Konsultasi reseach konsultasi
14 Reseach  & Konsultasi reseach konsultasi
15 Presentasi dan Evaluasi  Tugas Akhir Presentasi &
evaluasi Mah
asiswa
16 UAS

     
Tugas
   Individu :
 a.    Menyusun makalah secara mandiri dengan minimal 10 referensi  
 Presentasi mahasiswa melalui zoom/google meet
 Membuat power point bagi mahasiswa yang bertugas
 Makalah share/dikumpulkan 7 hari presentasi & share di group
 prsentasi mengunakan zoom/google meet
c.    Menyusun penelitian tentang  cara menyelesaikan  konflik di
sekolah/madrasah, lembaga pendidikan maupun organisasi
 dilaksanakan sesuai waktu yang telah ditentukan
 diketik dengan 1.5 spasi dengan time news roman dengan jenis kutipan
“footnote”
 penelitian minimal ditulis 15 halaman
 minimal menggunakan 20 referensi

Referensi
William Hendriks , 2012, “How to Manage Conflict” (Bagaimana Mengelola
Konflik) terj,  Arif, Jakarta, Bumi Aksara.  
Wahyudi. 2015. Manajemen Konflik dan Stress dalam Organisasi. Bandung.
Alfabeta
Rizal Panggabean, 2012,  Manajemen Konflik Berbasis Sekolah; dari Sukma
Bangsa untuk Indonesia, Jakarta: PT. Pustaka Alfabet.
Ekawarna, 2018, “ Manajemen Konflik dan Stress”, Jakarta. Bumi Aksara.
Rusdiana, 2008” Manajemen konflik”, Bandung. CV Pustaka Setia
Dale Carnagie, 2011, “How to Win Friends and Influence People”, Jakarta, Bina
Rupa Aksara Publisher.
Scott M. Cutlip, dkk, 2012, Effective Public Relation, Jakarta, Prenada Media
Group.
Hisyam Zaini, dkk, 2008, Strategi Pembelajaran Aktif, Yogyakarta, Pustaka Insan
Madani.
Vern Jones dan Louise Jones, 2012, Manajemen Kelas Komprehensif, Jakarta,
prenada Media Group.
Seluruh buku, jurnal, artikel, dan karya ilmiah (Skripsi, Tesis dan disertasi) berbasis
online yang berkaitan dengan materi.