ANALISIS MINAT DAN LOYALITAS SANTRI

TERHADAP KUALITAS DAN HARGA BARANG

DI KOPERASI DALEM SELATAN(KDS)
Latar belakang
KAMILAH FATHIMATUZZAHRO’

SKRIPSI

Teori yang OLEH :

digunakan IFADATUN
142801682/2014.4.0.10.0229.1.000.438

Metode penelitian

FAKULTAS AGAMA ISLAM

UNIVERSITAS NURUL JADID
hasil penelitian
JURUSAN EKONOMI SYARI’AH
PAITON PROBOLINGGO
2018
LATAR BELAKANG
MASALAH

Kualitas merupakan hal yang perlu mendapat perhatian

utama dari perusahaan/produsen, kualitas menyatakan
tingkat kemampuan dari suatu merek atau produk tertentu.
Begitu juga dengan harga yang sering menjadi faktor
penentu dalam pembelian, semakin murah harganya maka
semakin banyak peminatnya. Harga merupakan salah satu
variabel penting dalam pemasaran, di mana harga dapat
mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan
untuk membeli suatu produk karena berbagai alasan .
Teori yang
digunakan

Model perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan

METODE PENELITIAN

Penelitian ini menggunakan Pendekatan Kualitatif dan Metode yang

digunakan adalah wawancara, Dokumentasi dan Observasi

Teknik Pengumpulan Data

Wawancara Dokumentasi observasi

Letak geografis
Data KDS Kamilah
Santri Fathimatus zahro’ Kedisiplinan
Pengurus Jumlah Santri : 330 karyawan
Jumlah karyawan : 7 pelayanan
 HASIL PENELITIAN

yang mempengaruhi kurangnya minat dan loyalitas santri

terhadap kualitas dan harga barang Di KDS Kamilah
Fathimatuzzahro’, yaitu:
•Barangnya kurang lengkap
•Harganya terlalu mahal
•Pelayanannya kurang baik
•Kualitas barangnya kurang bagus
•Tempatnya kurang luas
 SEKIAN

TERIMA KASIH