“KONSEP DASAR

ORGANISASI DAN KONSEP

DASAR KOMUNIKASI
ORGANISASI”

Febriansyah Nataly, S.I.Kom

Pendahuluan…

Manusia adalah makhluk sosial. Oleh sebab itu, setiap

manusia akan saling memerlukan dalam memenuhi
kebutuhannya.
Antara sesama manusia juga dituntut untuk saling
bekerja sama, saling menghargai dan menghormati untuk
mempertahankan hidupnya di muka bumi ini.
Hal tersebut menjadi dorongan bagi manusia untuk
membentuk suatu perkumpulan yang biasa disebut
"organisasi".
 Pengertian Organisasi
 Schein (1982)
Organisasi adalah suatu koordinasi rasional kegiatan sejumlah orang
untuk mencapai beberapa tujuan umum melalui pembagian
pekerjaan dan fungsi melalui hierarki otoritas dan tanggung jawab.

 Kochler (1976)
Organisasi adalah sistem hubungan yang terstruktur yang
mengkoordinasi usaha suatu kelompok orang untuk mencapai tujuan
tertentu

 Wright (1977)
organisasi adalah suatu bentuk sistem terbuka dari aktivitas yang
dikoordinasi oleh dua orang atau lebih untuk suatu tujuan bersama
Unsur-unsur Organisasi

 Man (people)
 Kerja sama
 Tujuan
 Peralatan/Teknologi
 Lingkungan (environment)
 Kekayaan alam
Fungsi Organisasi

1. Memenuhi kebutuhan pokok organisasi

2. Mengembangkan tugas dan tanggung jawab
3. Memproduksi barang atau orang
4. Mempengaruhi dan dipengaruhi orang
Pengertian Komunikasi Organisasi
 Wiryanto (2005)
Komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan
berbagai pesan organisasi di dalam kelompok formal
maupun informal dari suatu organisasi.

 Redding dan Sanborn

Komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan
pesan informasi dalam organsasi yang kompleks.

 Kath dan Kahn

Komunikasi organisasi merupakan arus informasi,
pertukaran informasi dan pemindahan arti di dalam suatu
organisasi.
Konsep Dasar Komunikasi Organisasi

Komunikasi organisasi memiliki 7 konsep dasar, yaitu :

1. Proses
2. Jaringan
3. Saling tergantung
4. Hubungan
5. Lingkungan
6. ketidakpastian
 Pendekatan Komunikasi Organisasi

1. Pendekatan Makro

Dalam pendekatan makro, organisasi dipandang sebagai

suatu struktur global yang berinteraksi dengan
lingkungannya.
Dalam berinteraksi ini organisasi melakukan aktivitas tertentu
seperti :
 memproses informasi dari lingkungan
 mengadakan identifikasi
 melakukan integrasi, dan
 menentukan tujuan organisasi.
2. Pendekatan Mikro

Pendekatan ini memfokuskan kepada komunikasi dalam unit

dan submit pada suatu organisasi.
Komunikasi yang diperlukan pada tingkat ini adalah :
 komunikasi antara anggota kelompok
 komunikasi untuk pemberian orientasi dan latihan
 komunikasi untuk melibatkan anggota kelompok dalam tugas
kelompok
 komunikasi untuk menjaga iklim organisasi
 komunikasi dalam mensupervisi dan pengarahan pekerjaan
 komunikasi untuk mengetahui rasa kepuasan kerja dalam
organisasi.
3. Pendekatan Individual

Pendekatan individual berpusat kepada tingkah laku

komunikasi individual dalam organisasi.
Komunikasi indivisual ada beberapa bentuknya diantaranya
berbicara dalam kelompok kerja, mengunjungi dan
berinteraksi dalam rapat, menulis dan mengonsep surat,
memperdebatkan suatu usulan dan sebagainya.
 Dimensi-Dimensi Komunikasi
Dalam Kehidupan Organisasi
1. Komunikasi internal
Komunikasi internal ini lazim dibedakan menjadi dua sebagai
beerikut.
 Komunikasi vertikal, yaitu komunikasi dari atas kebawah dan

dari bawah ke atas

 Komunikasi horizontal atau lateral, yaitu komunikasi antara
sesama

2. Komunikasi eksternal
Komunikasi eksternal organisasi adalah komunikasi antara
pimpinan organisasi dengan khalayak di luar organisasi.
Pentingnya Komunikasi Dalam
Organisasi
Komunikasi merupakan hal yang mengikat kesatuan organisasi.
Komunikasi membantu anggota-anggota organisasi mencapai
tujuan individu dan juga organisasi, merespon dan juga
mingimplementasikan perubahan organisasi,
mengoordinasikan aktifitas organisasi, dan ikut memainkan
peran dalam hampir semua tindakan organisasi yang relevan.
-TERIMAKASIH-