menyampaikan informasi tertulis oleh suatu pihak kepada pihak lain.
• Informasi itu dapat berupa :
- Pemberitahuan - Pernyataan - Perintah - Permintaan / Permohonan - Laporan FUNGSI SURAT 1. Sebagai sarana komunikasi. 2. Sebagai alat untuk menyampaikan pemberitahuan / permintaan atau permohonan, sebuah pikiran atau gagasan. 3. Sebagai alat bukti tertulis 4. Sebagai alat untuk mengingat 5. Sebagai bukti historis 6. Sebagai pedoman kerja • Dilihat dari segi bentuk, isi, dan bahasanya, surat digilongkan atas 2 jenis, yaitu : 1. Surat pribadi 2. Surat dinas 1. SURAT TIDAK RESMI / PRIBADI Surat pribadi adalah salah satu bentuk surat-menyurat yang ditulis seseorang sebagai pribadi dan tidak berkaitan dengan kedinasan. Pada umumnya, surat pribadi bersifat tidak resmi danberisi masalah-masalah pribadi. Surat pribadi biasanya digunakan untuk komunikasi antara anak dengan orang tua, antar teman, antar kerabat. 2. SURAT RESMI / DINAS Surat resmi merupakan sarana komunikasi tertulis untuk menyampaikan informasi dari seseorang, organisasi, instansi, maupun swasta kepada pihak lain. Adapun fungsi surat dinas ialah sebagai sarana untuk menyampaikan permohonan, pemberitahuan, pemikiran; alat bukti tertulis dan alat pengingat; bukti sejarah, contohnya surat-surat bersejarah; dan pedoman kerja, misalnya surat keputusan.