Analisis Lingkungan Bisnis

Lingkungan Eksternal dan

Internal
Oleh:
Harmanda Berima Putra SE., M.Sc
Lingkungan Eksternal
Apa yang Mungkin
dipilih untuk dikerjakan Sustainable
oleh perusahaan Competitive
Advantage

Lingkungan Internal
Apa yang Bisa dilakukan
perusahaan
2
 Lingkungan Internal
(Resource-Based View):
Sumber Daya, Kapabilitas dan kompetensi Inti

3
Strategic Intent (RBV)
STRENGTH Resources and Capabilities

COMPETITIVE ADVANTAGE Customer Benefit

SUSTAINABLE COMPETITVE V.R.I.O

ADVANTAGE

CORE COMPETENCES New Market Access

Sustainable Competitive
Advantages

• The VRIO Framework

Four Important Questions:
• Value:
• Rarity
• Imitability / Non substitutable
• Organizational Capabilities
 Pertanyaan Kunci Bagi Manajer dalam
Analisis Internal
Bagaimana kita mengumpulkan ikatan (bundles) Sumber daya,
Kapabilitas dan Kompetensi Inti untuk menciptakan NILAI untuk
pelanggan?

Dan...
Akankah perubahan lingkungan menyebabkan
kompetensi inti kita menjadi usang?

Apakah tersedia pengganti untuk kompetensi inti?

Apakah kompetensi inti mudah ditiru?

8
SUMBER DAYA (RESOURCES)
• Tiga sumber daya dasar: aset yang terlihat, aset tak terlihat, dan kapabilitas
organisasi

• Karakteristik sumber daya yang berharga: menambah nilai (value), langka

(rare), sukar ditiru (hard to imitate), dan kemampuan dalam memanfaatkan
(ability to exploit)
Fundamental Questions

What
determines the
scope of the
firm?

Why do firms How do firms

differ? behave?
Sumber daya meliputi seluruh aset-aset keuangan, fisik, manusia, dan budaya
perusahaan yang digunakan oleh perusahaan untuk mengembangkan,
menciptakan, dan menjual produk atau jasanya
Perusahaan pada intinya adalah sekumpulan kapabilitas
Efektivitas suatu perusahaan tergantung dari kesesuaian antara kapabilitas dengan
pasar yang dilayani oleh perusahaan
Pertumbuhan suatu perusahaan dibatasi oleh kapabilitas yang dimilikinya
Kapabilitas dapat dibeli atau diciptakan dan tersedia bagi semua perusahaan.
Namun ada juga kapabilitas yang tidak dapat atau relatif sulit ditiru
KOMPETENSI INTI
• Kapabilitas menunjukkan kemampuan perusahaan untuk mengintegrasikan
sumber daya yang dimilikinya untuk mencapai tujuan yang diinginkan
• Kapabilitas dapat dikombinasikan untuk menciptakan kompetensi inti
• Kompetensi inti (core competence): apa yang dilakukan perusahaan, yang bernilai
secara stratejik
MENEMUKAN KOMPETENSI INTI
ANALISIS LINGKUNGAN
EKSTERNAL
Assessing the Company’s Industry and Competitive
Environment
1. Do the dominant economic characteristics of the industry
offer sellers opportunities for growth and attractive profits?
2. What kinds of competitive forces are industry members
facing, and how strong is each force?
3. What forces are driving industry change, and what impact
will these changes have on competitive intensity and industry
profitability?
4. What market positions do industry rivals occupy—who is
strongly positioned and who is not?
5. What strategic moves are rivals likely to make next?
6. What are the key factors of competitive success?
7. Does the industry outlook offer good prospects for
profitabilities?
 ANALISA LINGKUNGAN EKSTERNAL
model Structur Conduct Performance
(SCP) Barney,

Industri Structure
-Number of buyers and seller
-Product differentiation.
-barriers to entry
-cost sructure
-vertikal integration

Firm Conduct
-Pricing Behavior
-Product startegy.
-Advertising
-Researh and development
-Investment in Plant and equipment

Performance
-Firm level : Normal Below
normal,Above-Normal
performance.
-Society : Productivity and
Allocative Efficiency, Level of
employment progress
Kekuatan-keuatan yang mempengaruhi persaingan
industri
( Five Forces of Competitive) M. Porter ( 1980 )
Pendatang Baru
Pendatang Baru
Potensial
Potensial

Ancaman masuknya pendatang baru

( threat of new entrans )

Kekuatan tawar menawar pemasuk.

(the bargaining power of suppliers ) Para Pesaing Kekuatan tawar menawar
Industri pembeli (the bargaining power
of customer)
Pemasok Pembeli
Persaingan diantara
perusahaan yang ada
(rivalry among existing firms)

Ancaman produk atau jasa pengganti

( threat of subtitutes product )

Produk Pengganti
Faktor-faktor lingkungan eksternal
(Opportunity & Threats)

Social Environment Suppliers

Socio-Cultural Forces. Creditors
Economic-Forces. Labour unions
Political-legal forces. Trade Associations
Teknological Forces. Stockholders
Task Environment (pemegang saham)
Competitors Special inters group
Customers Mass media
Government Global dll.
.
Faktor-faktor lingkungan internal
(Strenght & Weaknesses )

Keuangan Distribusi
Produksi Pelatihan
SDM Sistem dan Prosedur
Sumber daya pemasaran Peraturan
Teknologi. Kondisi Kerja
R & D Human Relation
Budaya Perusahaan Network
Manajemen
Fasilitas
Contoh Kondisi Internal Perusahaan Strategic Advantage Profile( SAP )
Faktor Intern Strength / Weakness
Produksi + mampu memproduksi barang berkualitas tinggi
- biaya produksi tinggi
Marketing + saluran distribusi luas
+ salesman handal
- unit penelitian pasar lemah
Keuangan + ratio-ratio keuangan (Rentabilitas, likuiditas, Solvabilitas,
profitabilitas) sehat.
- Akunting tidak baik
Personalia + Skilled labor
- Loyalitas karyawan rendah
R&D + peralatan R&D canggih
- SDM R&D kursng profesional
Budaya perusahaan - Corporet culture lemah
Struktur Organisasi - Sutruktur organisasi terlalu luas
+ Ada pembagian pekerjaan yang jelas
Manajemen + gaya manajemen puncak sudah pro aktif.
Tanda + berarti Strength ; tanda – berarti weakness. Dalam SAP diatas terdiri dari 8 + dan 7 –
ini berarti S lebih banyak 1 poin dibandingkan dengan W
Kondisi eksternal perusahaan Envorimental Threat and opportunity profil (ETOP)

Faktor-faktor eksternal Dampak : opportunity / threat

Ekonomi - Depresiasi Rupiah terhadap US Dolar
+ Income per kapita meningkat
+ Tingkat bunga kredit turun
Pemerintah + Perusahaan memperoleh tax holiday
+ Pemerintah memberi subsidi
- Pemerintah menerapkan Tight Money Policy
Politik - Keadilan politik tidak mendukung
Teknologi - Perusahaan belum mampu meremajakan mesin-mesin
Pesaing + Pesaing utama meninggalkan pasar
- Muncul barang substitusi
Pemasok - Pemasok raw materials mempunyai kedudukan monopolistic
Pelanggan -Terjadi perubahan selera konsumen yang belum mampu kita
penuhi
Serikat buruh - Sering melancarkan tuntutan

Ternyata terdapat 5 plus dan 8minus, jadi netto: 3 minus

Ini berarti THREAT lebih besar 3 points dari pada OPPORTUNITY
 DIAGRAM S W O T

II I
STABILITY EXPANSION
Mendukung Strategi Mendukung Strategi
Rasionalisasi Ofensif

W S

III IV
RETRENCHMENT COMBINATION
Mendukung Strategi Mendukung Strategi
Defensif Diversifikasi

T
Pada kuadran I (SO Strategi) strategi umum yang dapat
dilakukan oleh perusahaan adalah menggunakan kekuatan
perusahaan untuk mengambil setiap keunggulan pada
kesempatan yang ada.
Pada kuadran II (WO Strategi) perusahaan dapat
membuat keunggulan pada kesempatan sebagi acuan
untuk memfokuskan kegiatan dengan menghindari
kelemahan.
Pada kuadran III (WT Strategi) Meminimumkan segala
kelemahan untuk menghadapi setiap ancaman.
Pada kuadran IV (ST Strategi) Menjadikan setiap
kekuatan untuk menghadapi setiap ancaman dengan
menciptakan diversifikasi untuk menciptakan peluang
 Matrik Strategi Umum

Pertumbuhan Pasar Tinggi

1. Peng.Pasar
1. Peng.Pasar
2. Penet.Pasar
2. Penet.Pasar
3. Peng.Produk
3. Peng.Produk
4. Integrasi kedepan
4. Integrasi horisontal
5. Integrasi kebelakang
5. Penciutan bisnis
6. Integrasi horisontal
Persaingan 6. Pengurangan Persaingan
7. Diversifi.Konsentrik
Lemah Kuat
1. Penciutan bisnis 1. Divers.Konsentrik
2. Likuidasi 2. Diversi.Horisontal
3. Divers.Konsentrik 3. Diversi Konglomerasi
4. Diversi.Horisontal 4. Usaha Patungan
5. Diversi Konglomerasi 5. Outsourching
6. Pengurangan 6. Benchmarking

Pertumbuhan Pasar Rendah