TUJUAN
(GOAL CONGRUENCE)
1
Keselarasan Tujuan
(Goal Congruence)
Masalah utama dalam Pengendalian
Manajemen adalah mendorong agar saat para
anggota organisasi mencapai tujuannya
sendiri, dan pada saat yang sama mereka
secara otomatis membantu pencapaian tujuan
organisasi (goal congruence)
2
Tujuan Organisasi Komersial
Meningkatkan Laba atau meningkatkan
Profitabilitas
Pemaksimuman Nilai Perusahaan atau Nilai
Saham (Maximizing Shareholder Value)
Penekanan Risiko
Pemuasan berbagai pihak yang berkepentingan
(multiple stakeholder approach)
3
Dua pertanyaan penting :
1. Tindakan apa yang dapat memotivasi anggota
organisasi (khususnya para manajer) untuk
mencapai kepentingan mereka?
4
Faktor- faktor yang
mempengaruhi Goal Congruence
Faktor informal
Faktor formal
5
Faktor- faktor informal yang
mempengaruhi Goal Congruence
6
Faktor- faktor informal yang
mempengaruhi Goal Congruence (2)
7
Faktor- faktor informal internal yang
mempengaruhi Goal Congruence
Budaya organisasi keyakinan bersama, nilai-nilai
kehidupan yang dianut dan norma-norma perilaku serta
asumsi-asumsi yang secara implisit diterima dan secara
eksplisit dimanifestasikan di seluruh jajaran organisasi.
budaya yang positif budaya anti-korupsi, budaya bersih, budaya
ramah, budaya kebersamaan, budaya tepat waktu dan budaya-budaya
positif lainnya.
budaya yang bersifat negatif budaya korupsi, budaya suap dan
”uang semir, budaya bermalas-malas/santai dan sebagainya.
8
Characteristics on How to Build
Your Personal Life
Without integrity, motivation is dangerous;
Without motivation, capacity is impotent;
Without capacity, understanding is limited;
Without understanding, knowledge is
meaningless;
Without knowledge, experience is blind.
Faktor- faktor informal internal yang
mempengaruhi Goal Congruence (2)
Gaya Manajemen merupakan berbagai pola tindak para
manajer dalam memimpin anak buah (bawahan)nya.
11
Faktor- faktor formal yang
mempengaruhi Goal Congruence: (2)
o Termasuk dalam aturan-aturan (rules) :
instruksi kerja
uraian tugas (job descriptions),
prosedur-prosedur operasional (standard operating procedures),
pedoman-pedoman (manuals)
pedoman-pedoman etika (ethical guidelines).
12
Faktor- faktor formal yang
mempengaruhi Goal Congruence: (2)
1. Beberapa aturan spesifik (khusus) yang sering dijumpai :
Pengendalian fisik (Physical Controls) aturan-aturan berkenaan dengan
pengamanan harta maupun dokumen-dokumen, dan catatan-catatan.
Pedoman-pedoman (Manuals) tuntunan pelaksanaan pekerjaan dalam
rangka pelaksanaan aturan-aturan tertentu.
Sistem pengamanan (System Safeguards) cara berupa aturan yang
diselenggarakan dan ditetapkan dalam suatu organisasi untuk memperoleh
keyakinan tentang akurasi informasi dan pembebasan dari kecurangan (fraud).
Sistem pengendalian tugas (Task Control Systems) aturan-aturan
untuk meyakinkan bahwa tugas-tugas individual telah terlaksana dengan
efektif dan efisien.
2. Pengendalian Manajemen
13
Fungsi Kontroler:
Merancang dan melaksanakan sistem pengendalian
dan sistem informasi
Menyusun laporan keuangan dan pelaporan keuangan
Menyusun dan menganalisis laporan kinerja dan
membantu manajer
Mensupervisi auditor internal dan prosedur
pengendalian akuntansi
Mengembangkan personel organisasi kontroler dan
berpartisipasi dalam pendidikan manajemen
14