Bimbingan dan Pementoran

(Coaching & Mentoring)

 HASIL PEMBELAJARAN
Menggunakan pendekatan Bimbingan dan Pementoran (Coaching &
Mentoring) dalam proses mentransformasikan sekolah dengan
menekankan dua elemen penting TS25 iaitu elemen kemenjadian
murid dan sekolah berkualiti.

KRITERIA KEJAYAAN
Pada akhir sesi, peserta dapat
 
1. Mengaplikasikan tiga langkah utama melaksanakan coaching
2. Mengenal pasti cara yang terbaik untuk membina hubungan atau
keserasian
3. Mengaplikasikan model GROW dalam proses coaching
4. Menghuraikan empat kemahiran utama coaching
5. Mempraktikkan amalan coaching yang lebih berkesan dengan
menggunakan senario
 Roles of Leaders
COACH KETUA PROBLEM- S OLVER CONTROLLER

PENENANG LI NKER
PAKAR PEMBI MBI NG MENTOR
PENGURUS RI S K- TAKER
PENAS I HAT MODEL PERANCANG
KAWAN S TRATEGI S T LEADERS TEAM- WORKER MOTI VATOR

COMMUNI CATOR AHLI FALS AFAH

COUNS ELOR TRAI NER
DELEGATOR HAKI M
TEACHER
HUMAN DEVELOPER S UPERMAN & S UPERWOMAN?
PENYOKONG
PROFES I ONAL
LEARNER CULTURE- BUI LDER

EXPERT LI S TERNER TEAM- BUI LDER

3
 Refleksi

Pengalaman anda dalam melaksanakan tugas sebagai

coach:
 Peranan;
 Proses coaching;
 Kemahiran yang diperlukan;
 Cabaran pelaksanaan.
 IMBASAN e-LEARNING

• Bezakan coaching dan mentoring

• Senaraikan ciri-ciri kemahiran coaching
• Senaraikan coaching yang baik dan yang
tidak baik
• Bagaimana melaksanakan coaching?

1.
30m
 LANGKAH-LANGKAH
COACHING

1 Membina Hubungan
Proses GROW
2 Matlamat (G)
Realiti (R) Kemahiran
Pilihan (O)
Akan Dilakukan (W) Mendengar

3
Menyoal
Pemerhatian
Maklumbalas
LANGKAH PERTAMA

MEMBINA
HUBUNGAN
Apakah maksud
hubungan yang baik?
(Rapport)

 Kepercayaan
 Rasa hormat
 Kerahsiaan
 Refleksi Pengalaman Sekolah

Bagaimana hubungan yang

baik dan kepercayaan dibina?

Think- Pair-Share
CIRI-CIRI MEMBINA
HUBUNGAN BAIK

Senario

Aktiviti: Consultant Line

LANGKAH KEDUA
PROSES
GROW

2.2
60m
 Tayangan Video

Tonton video yang ditayangkan.

Catatkan apa yang anda perhatikan

dalam tayangan video tersebut.
 Aktiviti G R O W
Baca Senario yang diedarkan dan isi
soalan-soalan GROW dalam kad-kad
berdasarkan senario
 SENARIO 1
Arahan:
Baca senario yang diberi dan buat
simulasi coaching
 SENARIO 1
  Perkembangan pendidikan semasa menuntut warga
sekolah untuk berubah seiring dengan perkembangan
yang berlaku. Walau bagaimanapun, terdapat Ketua
Bidang/Ketua Panitia di sekolah tuan/puan
menunjukkan penolakan terhadap perubahan yang
hendak dilakukan.

 Simulasikan satu sesi coaching bagi membantu Ketua

Bidang/Ketua Panitia tersebut melihat dan menyedari
keperluan untuk berubah.

PGB/PK Ketua Bidang/Ketua

Panitia
 LANGKAH 3
KEMAHIRAN COACHING

menyoal Pemerhatian

mendengar maklumbalas
Kemahiran
Coaching &
Mentoring
2.3
60m
1. Kemahiran Mendengar
i. Pendengaran Aktif
• Beri perhatian
• Jangan mencelah
• Jangan bercerita
• Jangan memberi nasihat
• Jangan buat penilaian/pengadilan
• Jangan berbincang sehingga temu bual
selesai secara rasmi

ii. Mendengar Menggunakan Mata

Aktiviti Kemahiran Mendengar
i. Pendengaran Aktif
Bincangkan situasi di bawah:
Would you mind if I
make a few calls
while I carefully listen
to your ideas?
Aktiviti Kemahiran Mendengar
ii. Mendengar Menggunakan Mata

Bincangkan situasi di bawah:

Aktiviti Kemahiran Mendengar

Latihan Simulasi
Coach-coachee
 2. Kemahiran Menyoal
Penyoalan secara reflektif
Soalan menyiasat (probing question)
Parafrasa (paraphasing)
Menyemak persepsi (checking
perception)
Aktiviti Kemahiran Menyoal 1

CO A CH
Asks Coachee/
mentee
didorong
untuk berfikir,
belajar
sesuatu yang
baru dan

Tells/ meningkatkan

T
prestasi
(performance
Teaches
MEN OR
Aktiviti: Simulasi Menyoal
Aktiviti Kemahiran Menyoal 2

Latihan penyoalan –
Coaching Sampel
 3. Pemerhatian
Prosesnya…
Pemerhati perlu mencatat:

1. Peristiwa yang dilihat untuk mendapat maklumat

2. Kata kunci dan isi utama perbualan
3. Tidak melibatkan penilaian
 Aktiviti Pemerhatian
Apakah cara aktiviti pemerhatian yang paling
berkesan semasa sesi coaching?

Aktiviti: Think- Pair- Share

 4. Maklum Balas

1.Maklum balas Deskriptif

2.Maklum balas Evaluatif

 Maklum balas Deskriptif
Memberikan:

Keterangan peristiwa yang dilihat (e.g. melihat

jam sebanyak 5 kali)
Kata kunci dan isi utama perbualan

Komunikasi non-verbal (bahasa badan, atur

letak kerusi)
 Maklum balas Evaluatif

Dilakukan sebaik selepas pemerhatian dibuat

Adalah berkaitan dengan matlamat pengajaran dan

tumpuan yang ditetapkan

Menonjolkan kejayaan dan berbentuk positif untuk

usaha menambah baik amalan pengajaran

Memberi contoh bidang yang spesifik untuk

penambahbaikan atau fokus selanjutnya
 Aktiviti Maklum balas
Nyatakan sama ada ayat –ayat berkenaan satu
pernyataan atau satu penilaian
1. Awak banyak bercakap dalam induksi set.
2. Awak bercakap selama 30 minit di permulaan
pengajaran.
3. Awak menjawab panggilan telefon bimbit sebanyak
5 kali dalam mesyuarat tadi.
4. Saya suka bila awak minta setiap pelajar untuk
menjawab.
5. Awak meminta Rokiyah mencatat nota dari
perbincangan tadi.
6. Awak terlalu cepat ingin menyelesaikan pengajaran
7. Anda meminta setiap ketua kumpulan untuk
mengemukakan satu bukti.
Aktiviti Maklum balas

Bina 5 ayat penyataan

dan
5 ayat penilaian
3. Praktis Coaching

Toolkit 1.5.1 - 1.5.5

 Praktis Coaching
Simulasi Proses Coaching dan Mentoring dalam Konteks PTS

Arahan:
Baca senario yang diberi dan cuba simulasi
proses coaching dalam kumpulan masing
masing
Tiga serangkai
Seorang main peranan coach, seorang coachee dan
seorang pemerhati. Mulakan sesi perbualan coaching.
Pemerhati mencatatkan apa yang diperhatikan.
 SENARIO 2
 Pendekatan Professional Learning Community (PLC)
telah terbukti membawa perubahan kepada prestasi
guru seterusnya menyumbang kepada kecemerlangan
sekolah. Namun, di sekolah tuan/puan terdapat Ketua
Bidang/Ketua Panitia yang tidak bersedia untuk
berkongsi bahan PdPc dengan rakan-rakan guru yang
lain.

 Simulasikan satu sesi coaching bagi membantu guru

tersebut melihat dan menyedari kebaikan dan kelebihan
pendekatan PLC ini.

PGB/PK Ketua Bidang/Ketua

Panitia
 SENARIO 3
 Dalam Peperiksaan Akhir Tahun 2019 yang lalu, beberapa
subjek telah menunjukkan penurunan dalam pencapaian
murid berbanding peperiksaan sebelumnya.

 Simulasikan satu sesi coaching untuk membantu Ketua

Bidang/Ketua Panitia tersebut mengenal pasti
penambahbaikan atau pengubahsuaian yang perlu
dilaksanakan untuk meningkatkan pencapaian murid.

PGB/PK/KP Ketua Bidang/Ketua

Panitia
 SENARIO 4
Kepimpinan Teragih (Distributed Ledership) merupakan salah
satu bentuk kepimpinan yang dapat membantu mengupayakan
pemimpin pertengahan di sekolah. Walau bagaimanapun,
pemimpin di sekolah yang tuan/puan bimbing menunjukkan sikap
tidak percaya untuk memberikan tugas-tugas penting kepada
Guru-guru Penolong Kanan di sekolah tersebut.

Simulasikan satu sesi coaching untuk membantu pemimpin

sekolah tuan/puan untuk mengenal pasti kelebihan dan keperluan
untuk melaksanakan empowerment kepada GPK dalam
melaksanakan tugas-tugas di sekolah.

SIP+ / SISC+ PGB

 TUGASAN MODUL 1.0
COACHING & MENTORING
Arahan:
PGB (SLT) perlu melaksanakan sesi Coaching dan
Mentoring kepada seorang GPK berdasarkan
langkah-langkah sesi coaching dan mentoring
 
PK1 (SLT) perlu melaksanakan Coaching dan
Mentoring kepada seorang Ketua Bidang/Ketua
Panitia berdasarkan langkah-langkah sesi coaching
dan mentoring
 TUGASAN MODUL 1.0
COACHING & MENTORING
Arahan:
1. Sediakan jadual cascading coaching dan mentoring
sekolah
2. Kenal pasti kelemahan coachee dengan
menggunakan alat pengukur yang sesuai (PBPPP,
SKPMg2, Laporan pencerapan dsb)
3. Tetapkan tarikh untuk sesi coaching yang pertama
4. Laksanakan sesi Coaching dan Mentoring
5. Laksanakan follow-up pada coachee
6. Mengumpul dan menyimpan semua rekod sesi
coaching yang telah dijalankan  
 4. Penyediaan Pelan
Tindakan

Penyediaan Pelan Tindakan untuk

pelaksanaan coaching & mentoring
sekolah
Pelan Tindakan
 5
30m
TERIMA KASIH