Bab 2

Proses Pengembangan dan

Organisasi
Tujuan Pembelajaran

 Apakah ada proses pengembangan standar

yang akan berhasil untuk setiap perusahaan?
 Peran apa yang dimainkan para ahli dari
berbagai bidang fungsional dalam proses
pengembangan?
 Tonggak apa yang dapat digunakan untuk
membagi keseluruhan proses pengembangan
menjadi beberapa fase?
 Haruskah organisasi pengembangan dibagi
menjadi beberapa kelompok yang sesuai
dengan proyek atau fungsi pembangunan?
Kegunaan Proses Pengembangan yang
didefinisikan dengan baik
Kualitas asuransi
Koordinasi
Perencanaan
Manajemen kinerja
Perbaikan
Enam Fase dari Proses Pengembangan
Generik

1. Perencanaan
2. Pengembangan konsep
3. Desain Tingkat Sistem
4. Desain detail
5. Pengujian dan penyempurnaan
6. Peningkatan produksi
Perencanaan

Sering disebut sebagai "fase nol"

karena mendahului persetujuan proyek
dan peluncuran proses pengembangan
produk yang sebenarnya.

Hasil: Pasar sasaran, sasaran bisnis,

asumsi dan kendala utama.
Pengembangan Konsep

Kebutuhan pasar sasaran diidentifikasi,

konsep produk alternatif dihasilkan dan
dievaluasi, dan satu konsep lagi dipilih
untuk pengembangan dan pengujian
lebih lanjut.
Desain Tingkat Sistem

Mencakup definisi arsitektur produk dan

dekomposisi produk menjadi subsistem
dan komponen.
Skema perakitan akhir untuk sistem
produksi biasanya ditentukan selama
fase ini.
Desain Detail

Termasuk spesifikasi produk lengkap

seperti toleransi, material, geometri, dll.
Spesifikasi suku cadang yang dibeli
Rencana proses dan rencana perakitan
produk ditentukan
Perkakas ditentukan
Pengujian dan Penyempurnaan
 Melibatkan konstruksi dan evaluasi beberapa versi
praproduksi produk

 Dini (alfa) prototipe: Biasanya dibangun dengan

bagian-bagian yang bertujuan produksi - bagian
dengan geometri dan properti material yang sama
dengan versi produksi tetapi tidak harus dibuat dengan
proses aktual untuk digunakan dalam produksi.
 Prototipe alfa diuji untuk menentukan apakah (a)
produk akan berfungsi seperti yang dirancang dan (b)
produk memenuhi kebutuhan utama pelanggan.
Pengujian dan Penyempurnaan

 Beta prototipe biasanya dibuat dengan suku

cadang yang dipasok oleh proses produksi
yang dimaksudkan, tetapi mungkin tidak
dirakit menggunakan proses perakitan akhir
yang dimaksudkan.
 Prototipe beta digunakan untuk menjawab
pertanyaan tentang kinerja dan keandalan
untuk mengidentifikasi perubahan teknik yang
diperlukan.
Peningkatan produksi

Produk dibuat dengan menggunakan

sistem produksi yang dimaksudkan.
Tujuannya adalah untuk melatih tenaga
kerja dan mengatasi masalah yang
tersisa dalam proses produksi
 Transisi dari peningkatan produksi ke
produksi normal dilakukan secara
bertahap
Proses Pengembangan Produk Generik
Kegiatan Pengembangan Konsep
 Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan
 Menetapkan spesifikasi target
 Pembuatan konsep
 Pemilihan konsep
 Pengujian konsep
 Menetapkan spesifikasi akhir
 Perencanaan proyek
 Analisa ekonomi
 Pembandingan produk pesaing
 Pemodelan dan pembuatan prototipe
Mengidentifikasi kebutuhan
pelanggan
Tujuan dari aktivitas ini adalah untuk
memahami kebutuhan pelanggan dan
mengkomunikasikannya secara efektif
kepada tim pengembangan.

Output: daftar kebutuhan pelanggan

yang terorganisir, peringkat
kepentingan untuk setiap kebutuhan
Menetapkan spesifikasi target
Spesifikasi memberikan deskripsi yang
tepat tentang apaproduk harus
dilakukan. Mereka menerjemahkan
kebutuhan pelanggan ke dalam istilah
teknis.
Target spesifikasi ditetapkan di awal
proses dan mewakili harapan tim
pengembang.
Pembuatan konsep

Tujuannya adalah untuk menjelajahi

ruang konsep produk secara menyeluruh
yang dapat memenuhi kebutuhan
pelanggan
Pembuatan konsep mencakup campuran
pencarian internal dan eksternal
Hasil: Biasanya sekumpulan 10-20
konsep, masing-masing biasanya diwakili
oleh sketsa dan teks deskriptif singkat
Pemilihan konsep

Pemilihan konsep adalah aktivitas di

mana berbagai konsep produk dianalisis
dan dihilangkan secara berurutan untuk
mengidentifikasi konsep yang paling
menjanjikan.
Pengujian konsep

Satu atau lebih konsep diuji untuk

memverifikasi bahwa kebutuhan
pelanggan telah terpenuhi, menilai
potensi pasar produk, dan
mengidentifikasi setiap kekurangan.
Menetapkan spesifikasi akhir

Spesifikasi target yang ditetapkan

sebelumnya dalam proses ditinjau
kembali setelah konsep dipilih dan diuji.
Perencanaan proyek

 Tim membuat jadwal pengembangan terperinci,

menyusun strategi untuk meminimalkan waktu
pengembangan, dan mengidentifikasi sumber
daya yang diperlukan untuk menyelesaikan
proyek.
 Hasil utama dari aktivitas front-end ditangkap
dalam buku kontrak yang berisi pernyataan misi,
kebutuhan pelanggan, detail konsep yang dipilih,
spesifikasi produk, analisis ekonomi produk,
jadwal pengembangan, kepegawaian proyek, dan
anggaran.
Analisa ekonomi

Tim seringkali dengan dukungan seorang

analis keuangan, membangun model
ekonomi untuk produk baru.
Model ini digunakan untuk membenarkan
kelanjutan dari program pembangunan
secara keseluruhan dan untuk menyelesaikan
trade-off tertentu di antara, misalnya, biaya
pengembangan dan biaya produksi.
Pembandingan produk pesaing

Pemahaman tentang produk kompetitif

sangat penting untuk keberhasilan
pemosisian produk baru dan dapat
memberikan sumber ide yang kaya
untuk produk dan desain proses
produksi.
Pemodelan dan pembuatan prototipe

 Setiap tahapan proses pengembangan konsep

melibatkan berbagai bentuk model dan
prototipe. Ini mungkin termasuk, antara lain:
model "bukti-konsep" awal, yang membantu
tim pengembangan untuk menunjukkan
kelayakan: model "hanya bentuk", yang dapat
ditunjukkan kepada pelanggan untuk
mengevaluasi ergonomi dan gaya; dan model
spreadsheet dari trade-off teknis.
Mengadaptasi Proses
Pengembangan Produk Generik
Produk yang didorong oleh teknologi
Produk platform
Produk dengan proses intensif
Produk yang disesuaikan
Produk Dorong Teknologi

Perusahaan mulai dengan teknologi

kepemilikan baru dan mencari pasar
yang sesuai untuk menerapkan
teknologi ini
Gore-Tex (lembaran Teflon yang
diperluas) diproduksi oleh WL Gore
Associates
Produk Dorong Teknologi

Banyak produk yang sangat sukses muncul

dari pengembangan teknologi-push
Pendekatan ini tidak mungkin berhasil
kecuali - Teknologi yang diasumsikan
menawarkan keunggulan kompetitif yang
jelas
- teknologi alternatif yang sesuai tidak
tersedia atau sangat sulit digunakan oleh
pesaing.
Produk Platform

 Produk platform dibangun di sekitar subsistem

teknologi yang sudah ada sebelumnya (Platform
Teknologi).
 Contoh: mekanisme transpor pita di Sony
Walkman, Apple Macintosh OS
 Investasi besar dilakukan untuk mengembangkan
platform ini, dan oleh karena itu setiap upaya
dilakukan untuk menggabungkannya ke dalam
beberapa produk berbeda.
Produk Platform

 Perbedaan antara produk Technology Push

& Platform:
platform teknologi telah menunjukkan
kegunaannya di pasar dalam memenuhi
kebutuhan pelanggan
Produk yang dibangun di atas platform
teknologi jauh lebih sederhana untuk
dikembangkan daripada jika teknologinya
dikembangkan dari awal.
Proses Produk Intensif

Contoh produk intensif proses termasuk

semikonduktor, makanan, bahan kimia,
dan kertas.
Dalam banyak kasus, produk intensif
proses diproduksi dalam volume yang
sangat tinggi dan dalam jumlah besar,
bukan barang terpisah.
Produk yang Disesuaikan

 Contoh: sakelar, motor, baterai, dan wadah.

 Sedikit variasi dari konfigurasi standar dan
biasanya dikembangkan sebagai tanggapan
atas pesanan tertentu oleh pelanggan.
 Pengembangan produk yang disesuaikan
terutama terdiri dari pengaturan nilai variabel
desain seperti dimensi fisik.
Varian Proses Pengembangan
Generik
Organisasi Pengembangan Produk
 Organisasi dibentuk dengan membangun
hubungan formal atau informal antar individu
 Melaporkan hubungan: Hubungan pelaporan
menimbulkan gagasan klasik tentang supervisor
dan bawahan.
 Pengaturan keuangan: Individu dihubungkan
dengan menjadi bagian dari entitas keuangan
yang sama, seperti yang ditentukan oleh kategori
anggaran atau laporan laba rugi tertentu.
 Tata Letak Fisik: tautan dibuat antar individu
ketika mereka berbagi kantor, lantai, gedung,
atau situs yang sama.
Organisasi Pengembangan Produk

Terlepas dari tautan organisasi mereka,

individu tertentu dapat diklasifikasikan
dalam dua cara berbeda: menurut
mereka fungsi dan menurut proyek
mereka bekerja.
Organisasi Pengembangan Produk

 Suatu fungsi (dalam istilah organisasi) adalah

area tanggung jawab yang biasanya
melibatkan pendidikan, pelatihan, atau
pengalaman khusus.
 Terlepas dari fungsinya, individu menerapkan
keahlian mereka pada proyek tertentu.
 Dalam pengembangan produk, proyek adalah
sekumpulan aktivitas dalam proses
pengembangan produk tertentu.
Organisasi Fungsional & Proyek

Di organisasi fungsional, hubungan

organisasi terutama di antara mereka
yang melakukan fungsi serupa.
Di organisasi proyek, hubungan
organisasi terutama di antara mereka
yang mengerjakan proyek yang sama.
Organisasi Matriks

 Itu organisasi matriks dipahami sebagai

campuran dari organisasi fungsional dan proyek.
 Dalam organisasi matriks, individu dihubungkan
dengan orang lain sesuai dengan proyek yang
mereka kerjakan dan fungsinya.
 Biasanya setiap individu memiliki dua supervisor,
satu manajer proyek dan satu manajer
fungsional.
Varian dari organisasi matriks
 Organisasi proyek kelas berat
 Organisasi proyek ringan.

Organisasi proyek yang berat memiliki

hubungan proyek yang kuat.
Berbagai Organisasi Pengembangan Produk
Memilih Struktur Organisasi
 Pilihan struktur organisasi yang paling tepat
bergantung pada faktor kinerja organisasi
mana yang paling penting untuk kesuksesan.
 Organisasi fungsional cenderung
mengembangkan spesialisasi dan keahlian
mendalam di bidang fungsional.
 Organisasi proyek cenderung memungkinkan
koordinasi yang cepat dan efektif di antara
beragam fungsi.
Memilih Struktur Organisasi
 Seberapa penting integrasi lintas fungsi?
 Seberapa penting keahlian fungsional
mutakhir untuk kesuksesan bisnis?
 Dapatkah individu dari masing-masing fungsi
dimanfaatkan sepenuhnya untuk sebagian
besar durasi proyek?
 Seberapa penting kecepatan pengembangan
produk?
Karakteristik Struktur Organisasi yang Berbeda