Keahlian
Berkomunikasi
Efektif
Oleh:
Nyoman Ayu Wulan Trisna Dewi
Ceritakan pengalaman adik-adik terkait
komunikasi dengan seseorang yang
menurut adik-adik paling berkesan
Setiap Orang
Berkomunikasi
Definisi
Komunika
si
Adalah sebuah proses pertukaran
informasi dan gagasan.
Sebuah proses aktif yang melibatkan
proses penyusunan, pengiriman dan
penerimaan pesan.
Alasan
Pentingnya
Komunikasi
Karena…
Komunikasi Hubungan
Efektif Produktif
Hambatan
dalam Komunikasi
Hambatan
dalam Komunikasi
DO
• Perhatikan ekspresi wajah
• Jangan gunakan istilah-istilah atau terminologi yang
susah dipahami oleh masyarakat umum
• Jangan bicara terlalu cepat atau terlalu lambat
• Jangan bicara di keramaian yang membuat anda
tidak akan bisa didengar
• Jangan asumsikan orang lain memahami anda
• Jangan potong pembicaraan
DON’
Keahlia
M
n EN
DENGA
R KAN
Alasan Kita
Sulit Mendengarkan
• Mendengarkan itu pekerjaan yang berat
• Keinginan untuk bertindak
• Perbedaan kecepatan dalam memahami
pembicaraan
• Kurang latihan
Bagaimana
Meningkatkan
kemampuan mendengar?