OLEH
WULAN
NIM. 63201019069
Evolusi Administrasi Negara
Seperti teori klasik, sesudah Perang Dunia II teori modern telah disokong oleh oleh
riset pribadi. Studi Hawthorne yang terkenal, yang disponsori oleh Western Electric,
walaupun diselenggarakan antara 1927 dan 1932, ini tidak mendapat perhatian di
dalam administrasi publik sampai lama kemudian. Perincian eksperimen diketahui
dengan baik. Akhir periode ini, beberapa tahun yang lalu, perilaku empat belas
pekerja telah dinilai di bawah berbagai kondisi kerja untuk menentukan efek kondisi
kerja yang berubah-ubah atas produktivitas pekerja. Manajemen heran mendengar
bahwa faktor-faktor sosial, bukan faktor ekonomi, rasa-rasanya lebih bertanggung
jawab atas kondisi perilaku pekerja. Didukung oleh studi lain yang serupa,
eksperimen-eksperimen, seperti tersebut mengungkapkan bahwa (1) Norma-norma
sosial dibanding dengan kapasitas fisiologis, menentukan tingkat produksi, (2)
Penghargaan nonekonomik dan sanksi, lebih banyak dihubungkan dengan tekanan-
tekanan kelompok signifikan mempengaruhi perilaku pekerja dan membatasi
rencana-rencana insentif ekonomi, dan (3) Sering para pekerja bereaksi bukan
sebagai individu, tetapi sebagai anggota suatu kelompok. Studi seperti tersebut
menjadikan faktor human relationkomponen penting dari teori administrasi
modern.
Referensi