HUBUNGAN KOMUNIKASI

DENGAN KEPUASAN KERJA

KEPUASAAN KOMUNIKASI
ORGANISASI
APA SIH HUBUNGANNYA?
KOMUNIKASI BERKAITAN ERAT DENGAN
KEPUASAN KERJA KARYAWAN. BANYAK
FAKTOR-FAKTOR DAN HUBUNGAN YANG
MEMPENGARUHI KEPUASAN DIDALAM
ORGANISASI YANG MERUPAKAN KUNCI
SUKSES SUATU ORGANISASI.

2
 HUBUNGAN KOMUNKASI
DENGAN ORGANISASI

Organisasi yang baik dapat ditandai

dengan adanya kerjasama yang sinergis
dan harmonis dari berbagai komponen.
Suatu organisasi dipelihara dan
dikonstruksi oleh komunikasi. Yang
berarti apabila komunikasi yang terjadi
dilakukan secara baik, maka organisasi
akan semakin kokoh dan kinerja
organisasi akan semakin meningkat.

3
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KINERJA

EFEKTIVITAS DAN EFESIENSI

OTORITAS DAN TANGGUNG

JAWAB

DISIPLIN

INISIATIF DAN KREATIFITAS

4
 KOMUNIKASI DAN KONTROL

TITIK BERAT KEGIATAN TIPE PENGAWASAN

KONTROL

• Dengan komunikasi yang • PENGAWASAN PADA HAL

MENYIMPANG • Pengawasan langsung.
baik maka kontrol dapat
• PENGAWASAN Pegawai diawasi pada
dilaksanakan lebih mudah. saat melakukan Tugas.
PENGELUARAN ANGGARAN
Di sisi lain, apabila
kontrol dilaksanakan
• PENGAWASAN CARA KERJA • Pengawasan tidak
• PENGAWASAN PENGGUNAAN langsung. Pegawai
secara efektif, maka iklim WAKTU KERJA diawasi dengan melihat
komunikasi didalam dan menilai pekerjaan
organisasi dapat terjaga yang dihasilkan oleh
pegawai.
5
  Perencanaan disusun berdasarkan
KOMUNIKASI DAN kebutuhan rill
PERENCANAAN  Antisipasi kondisi masa depan.
 Perencanaan menyangkut tindakan
 Terdapat identifiksi tugas yng harus
dikerjakan dimasa depan.
 Menggambarkan kinerja organisasi sesuai
dengan kebutuhan dimas depan.
 Berorientasi kepada kebutuhan tujuan suatu
program
 Mengandung pemecahan masalah.
 Mencerminkan optimism
 Menggambarkan tindakan yang kongkret.
 Bersifat rasional dan realistis.
 Bersifat partisipatif
6
KOMUNIKASI DAN
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

 KEWENANGAN TANPA DISKUSI.

YEAITU PENGAMBILAN KEPUTUSAN
TANPA MELIBATKAN ANGGOTA.

 PENDAPAT AHLI. YAITU

PENGAMBILAN KEPUTUSAN
DILAKUKAN OLEH PIMPINAN ATAU
KARYAWAN YANG DIANGGAP AHLI.

 KOMUNIKASI DAN KESEPAKATAN.

YAITU PENGAMBILSN KEPUTUSAN
YANG DILAKUKAN DENGAN
KOMUNIKASI DUA ARAH ANTAR
PIHAK MANAJEMEN DENGAN
ANGGOTA ORGANISASI.

7
KOMUNIKASI DAN PENGELOLAAN
KRISIS
TIGA METODE MENGUBAH KONFLIK
MENJADI INTEGRASI

METODE MENANG-KALAH

METODE KALAH-KALAH

METODE MENANG-MENANG

8
KOMUNIKASI DAN
MOTIVASI
Motivasi adalah daya pendorong yang mengakibatkan seseorang
anggota organisasi mau dan rela mengerahkan kemampuan dalam
bentuk ketrampilan dan keahlian, tenaga dan waktunya untuk
menyelenggarakan berbagai kegiatan yang menjadi tanggung
jawabnya dan menunaikan kewajiban dalam rangka pencapaian
tujuan dan berbagai sasaran organisasi yang telah ditentukan
sebelumnya.

Motivasi adalah daya pendorong yang mengakibatkan seseorang

anggota organisasi mau dan rela mengerahkan kemampuan
dalam bentuk ketrampilan dan keahlian, tenaga dan waktunya
untuk menyelenggarakan berbagai kegiatan yang menjadi
tanggung jawabnya dan menunaikan kewajiban dalam rangka
pencapaian tujuan dan berbagai sasaran organisasi yang telah
ditentukan sebelumnya.