MODEL

PATIENT
SAFETY
DESI WIDIYANTI
MODEL KESELAMATAN PASIEN
MENURUT VINCENT (2010)
Sistem perawatan kesehatan menjadi empat
domain:
 Mereka yang bekerja di bidang kesehatan
 Mereka yang mendapat perawatan kesehatan
 Infrastruktur sistem untuk intervensi
terapeutik
 Metode umpan balik dan perbaikan terus
menerus
 Apa dan dimana sesuai
dengan domain ketiga :
“sistem untuk tindakan
terapeutik”

 Bagaimana sesuai dengan

domain keempat:
“metode”

 Siapa sesuai dengan

domai pertama dan
kedua: “orang yang
bekerja dalam perawatan
kesehatan, dan orang
yang menerimanya” SUMBER: EMANUEL, BERWICK & CONWAY
(2008)
TUJUH ELEMEN YANG MEMPENGARUHI
PATIENT SAFETY (VINCENT, 2010)

 Faktor organisasi dan manajemen

 Faktor lingkungan kerja
 Faktor tim
 Faktor individu
 Karakteristik pasien
 Faktor lingkungan eksternal
MODEL NASIONAL UNTUK AKREDITASI DAN
KUALITAS KESELAMATAN PASIEN

Australian Commission on safety and Quality

in Healthcare/ACSQH (2010)
Standar yang dikembangkan meliputi:
 Tata kelola untuk keselamatan dan mutu
dalam organisasi pelayanan kesehatan
 Infeksi terkait kesehatan
 Keamanan obat
 Identifikasi pasien dan prosedur pencocokan
 Timbang terima klinis
LANJUTAN...
Topik tambahan dalam pengembangan model
 Darah dan kemanan darah
 Bermitra dengan konsumen
 Pencegahan dan penatalaksanaan ulkus
tekanan
 Mengakui dan menanggapi kerusakan klinis
 Keselamtan dari jatuh
PERTIMBANGAN PATIENT SAFETY
DALAM PELAYANAN PASIEN
 Manajemen risiko
 Pelaporan insiden
 Investigasi insiden
 Perencanaan darurat
MANAJEMEN RISIKO
 Adalah proses mengidentifikasi faktor-faktor
yang dapat membantu memberikan
perawatan yang sangat baik, aman, efisien,
dan efektif.
LANJUTAN...
Tujuan pengelolaan risiko
 Untuk memastikan risiko ini diidentifikasi
sejak dini, dinilai sebagi cara terbaik untuk
mengelola atau megendalikannya dan untuk
mengurangi pengaruhnya

 Memastikan risiko klinis dan non klinis

dikelola dengan tepat untuk meningkatkan
keamanan bagi pasien, tenaga kesehatan,
staf dan pengujung
PELAPORAN INSIDEN
 Adalah cara utama untuk menangkap
kejadian yang diidentifikasi oleh staf
berpotensi menimbulkan bahaya atau
mempengaruhi pemberian layanan sertaa
kejadian aktual yang terjadi.
LANJUTAN...
Tujuan sistem pelaporan yang efektif
 Agar jumah laporan terus meningkat, namun
tingkat keparahan risiko yang dilaporkan
turun  staf sadar akan risiko dan berisiko
untuk membuat kerusakan
INVESTIGASI INSIDEN
(ANALISIS AKAR MASALAH)
 Root Cause analysis  teknik investigasi
terstruktur, memberi kesempatan untuk
melihat fakta kejadian yang terjadi,
mengetahui mengapa, bekerja dengan tim
yang terlibatuntuk memastikan semua aspek
kejadian ditangkap.
PERENCANAAN DARURAT
Tujuan
 Memastikan bahwa semua tim dan layanan
kami memiliki rencana kesinambungan untuk
mengurangi gangguan layanan jika terjadi
insiden besar

 Menjaga agar layanan tetap berjalan sejauh

mungkin dan juga membantu pasien tetap
aman
TERIMA
KASIH