TUGAS KELOMPOK

1. Identifikasi Tugas Pokok, Fungsi dan Peran

Anda sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN).
2. Kelompokkan ke dalam 2 kategori (yang sudah
memiliki target mutu dan yang belum memiliki
target mutu berdasarkan SKP).
3. Gunakan metode perbaikan mutu untuk
mencapai peningkatan mutu Layanan ASN.
4. Tindakan apa yang diperlukan untuk
peningkatan kinerja Anda?

5. peningkatan kinerja Anda?

 LANJUTAN...
5. Coba Saudara uraikan kembali istilah-istilah berikut:
Efektivitas, Efisiensi, Kreativitas, Inovasi, dan Mutu menurut
pemahaman Saudara.
6. Menurut Saudara apa saja faktor-faktor yang menghambat
munculnya kreativitas dan inovasi di lingkungan instansi
pemerintah?
7. Menurut Saudara, apa yang layak diberikan kepada PNS
yang dapat menghasilkan kinerja yang efisien dan efektif?
Kemukakan pula tindakan apa yang dapat Saudara
sarankan kepada PNS yang kinerjanya tidak efisien dan
tidak efektif!
8. Bagaimanakah rencana kerja Saudara ke depan, jika lolos
menjadi PNS? Kemukakan pula target capaian yang ingin
Saudara raih dan wujudkan selama mengabdi sebagai
PNS?
LANJUTAN...
9. Jelaskan pemahaman Saudara mengenai Manajemen
Mutu Terpadu (TQM) serta jelaskan bagaimana posisi
dan peranan inovasi dalam Manajemen Mutu Terpadu
tersebut!
10. Jelaskan beberapa teknik/metoda perbaikan mutu!
11. Jelaskan hal-hal penting yang tercakup oleh nilai-nilai
dasar orientasi mutu dalam memberikan pelayanan
prima!
12. Apa yang Saudara ketahui tentang SPP, SOP, dan
SPM?
13. Jelaskan dan uraikan 4 jenis kategori inovasi yang
Saudara pahami!
14. Jelaskan dan uraikan 3 strategi inovasi yang Saudara
pahami!
Tulis Nama dan No Absen Peserta dan dikumpulkan.

1. Pilihlah unit kerja eselon IV. (Bidang Pidum, Pidsus, Bin dll..)
2. Apakah tugas pokok dan fungsinya?
3. Buatlah contoh rencana Kreativitas dan Inovasi di Unit Kerja anda
sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas/mutu di unit kerja
anda!Siapa saja yang bertanggung jawab dalam penyusunan dan
pelaksanaan Kreativitas dan Inovasi tersebut, jelaskan peran
masing-masing!
4. Identifikasi analisa masalah yang mungkin timbul terkait dengan
rencana kreativitas dan inovasi, kemudian dibuatkan alternatif
penyelesaian masalah.
5. Jelaskan hal-hal yang mendorong perkembangan kreativitas dan
inovasi di unit kerja anda sebagai upaya untuk meningkatkan
komitmen mutu!
6. Sebagai Calon PNS (ASN), apa harapan anda terhadap Instansi
Kejaksaan terkait dengan Perubahan?