S.E.R.V.I.C.

E
Menurut Catherine DeVrye

Self – Esteem / Memberi nilai pd diri sendiri

Exceed Expectation / Melampaui yg diharapkan
Recover / Rebut kembali
Vision / Visi
Improve / Peningkatan
Care / Perhatian
Empower / Pemberdayaan
 *Self Esteem Memberi nilai pada diri sendiri
•Memberi sevice bukan sekedar bersikap patuh
•Menjadi berguna
•Tidak ada pekerjaan yang menarik.
Pekerjaan ya pekerjaan, itu saja…..
•Minat terbentuk didalam diri Anda sendiri,
sifatnya amat pribadi!
•Exceed Expectation
Melampaui yg diharapkan

•Produk dasar
•Apa yang diharapkan
•Apa yang mungkin diharapkan
* Recover Rebut kembali
*Pentingnya mendengarkan dengan seksama-
jangan berprasangka apapun
*Uji standart penyampaian servis Anda
* Vision Visi

•Rencanakan masa depan sekarang juga

•Everithing I do, I do it for me
 Improve Peningkatan

* Jika Anda tidak bertambah baik….

Anda bertambah buruk.
* Bersikaplah responsif terhadap perubahan.
 * Care Perhatian

•Menambah nilai dengan sedikit usaha ekstra.

 * Empower Pemberdayaan

•Beranilah membuat kesalahan dan belajarlah

dari kesalahan itu.