APLIKASI SISTEM WDEP DALAM PROSES MEMBANTU INDIVIDU

MEMPERKENALKAN :

WILLIAM GLASSER M.D.

Latarbelakang Tokoh
 Di asaskan oleh William Glasser  Lahir pada 11 Mei 1925, di Cleveland, Ohio, sekarang berumur 80 tahun.  Memperolehi - B.A Sc (Kejuruteraan Kimia) - 1944 - M.A (Psikologi Klinikal) - 1948 - M.D (Psikiatri) - 1953. - Beliau menyiapkan Medical Internship di University of California, Los Angeles (1954-57) dan pada tahun 1961, (1954beliau diiktiraf oleh Lembaga Psikiatri.  Kini beliau adalah Profesor Adjung Kaunseling di University of California State, Northridge.  Menolak model Psikoanalitik - Freud  1956, Perunding Psikiatri di Ventura School Girls.

 1962 - Menjadi penasihat dalam sistem sekolah California  Telah menghasilkan hampir 30 buah buku yang diterbitkan oleh Harper Collins. Bukunya yang pertama Mental Health or Mental Illness (1962), kemudian diikuti oleh Reality Therapy (1965) dan yang terbaru adalah Warning:Pschiatry can be hazardous to your mental health (2003).  Institut of Reality Therapy ditubuhkan pada tahun 1967. Pada tahun 1964, insititut dinamakan The Institute for Control Therapy, Reality Therapy and Quality Management. Therapy, Management.  Dua tahun kemudian, ditukar kepada William Glasser Institute di Chaswoth, California dan beliau adalah Presiden kepada institusi ini.

 Sekarang institusi ini berkembang biak di England, Ireland, Australia, Kanada, Korea, Hong Kong dan Singapura.

Mereka yang menyumbang dalam terapi ini: Robert Wubbolding 2. John Brickell 3. Linda Harshman 4. Larry Llitwack 5. Bon Hoglund 6. Kim 7. Elizabeth Tham Malaysia ? Ahmad Jazimin kot !!! 1.

8.

KONSEP ASAS
PANDANGAN TENTANG SIFAT SEMULAJADI MANUSIA 5 Manusia dilahirkan dengan 5 keperluan asas iaitu untuk hidup, kasih sayang dan dipunyai, kuasa, kebebasan dan keseronokan. 5 Otak berfungsi sebagai sistem kawalan yang mengawal fikiran untuk menentukan bagaimana manusia melakukan sebaiknya dalam usaha memuaskan keperluan. 5 Individu menyimpan cara yang memuaskan keperluan dalam world quality.

PENERANGAN TEORI PILIHAN TENTANG TINGKAH LAKU

Apa yang kita lakukan dari bayi-m/dunia adalah tingkah laku. bayiTingkahlaku adalah motivasi dalaman yang dipilih. Setiap tingkah laku keseluruhannya adalah cubaan yang terbaik untuk mendapatkan apa yang individu mahu bagi memuaskan keprerluannya. Tingkah laku keseluruhan dibentuk oleh 4 komponen yang tidak dipisahkan 1. Tindakan 2. Fikiran 3. Perasaan 4. Fisiologi Memilih tingkah laku adalah seperti sebuah kereta.

ACTING TOTAL BEHAVIOR

FEELING

BASIC NEED

WANTS

THINKING

PHYSIOLOGY

Figure 1 :The Reality Therapy Car The Reality Therapy Car is reprinted by permission of The William Glasser Institute, CA.

Kita tidak boleh memilih secara terus perasaan dan fisiologi tetapi secara tidak lansung memilih banyak perasaan dan dan beberapa fisiologi. Contohnya, jika pilih untuk hentukkan kepala ke dinding(roda depan), individu akan rasa sakit pada roda belakang dan kita pilih untuk berlari pada waktu panas, badan kita akan berpeluh iaitu pada fisiologi(roda belakang). Individu yang membuat pilihan

MALADJUSTMENT
 Personaliti salah suai disebabkan kegagalan identiti atau personaliti yang tidak suai.  Individu yang identiti gagal cenderung kesunyiaan dan berfikir tidak rasional dan mempamerkan maladaptive symptom dan negative addiction. addiction.  Salah suai berlaku pada dua peringkat iaitu 1) 2 5 tahun dan 2) 5-10 tahun ini kerana individu itu tidak dapat memenuhi apa yang diperlukan dalam hidup.

APLIKASI : PROSEDUR DAN TEKNIK TERAPIUTIK

PRAKTIS TERAPI REALITI



Dikonsepkan sebagai kitaran kaunseling yang mengandungi 2 komponen major : (1) Mencipta persekitaran kaunseling (2) Mengimplementasi prosedur khusus yang membawa kepada perubahan dalam tingkah laku.

1.PERSEKITARAN KAUNSELING
 Kaunselor hendaklah mewujudkan suasana kepercayaan, penerimaan, proses membantu dan semua kemahiran kaunseling dipraktiskan..  Kaunselor tidak membiarkan klien mengawal diri mereka dan cuba mengawal klien mereka.  Terapis tidak memaksa dan tiada paksaan untuk klien berjaya.  Dengan paksaan persekitaran yang bebas, klien rasai untuk menjadi kreatif dan mula mencuba tingkah laku atau tingkah laku lepas yang berjaya yang mereka tidak gunakan dalam masa yang lama.

2. PROSEDUR KE ARAH PERUBAHAN

Glasser (1965,1990), Wubbolding & Brickell (1999) dan Wubbolding (1991, 2000: Wubbolding & Associates, 1998) menggunakan akronim WDEP sebagai kata kunci yang menerangkan aplikasi Terapi Realiti. Setiap perkataan merujuk kepada strategi membantu klien.

W = Wants, Needs and Perceptions D = Direction and Doing E = Evaluation P = Planning and Commitment

W = Meneroka wants, needs dan wants, perceptions

 Soalan yang sering digunakan:digunakan: 1. Apa yang anda mahu dari orang lain?  2. Apa yang anda mahukan anda telah dapat? 3. Apa yang anda mahukan yang anda tidak dapat? 4. Apa yang anda telah dapat yang anda tidak mahu?

W = Berkongsi kehendak dan persepsi kehendak persepsi  Kenalpasti keinginan klien selaras dengan matlamat dan persepsi klien  Dengar keutamaan klien  Beri perhatian kepada keperluan asas klien iaitu kegembiraan, rasa kepunyaan, kebebasan, berkuasa membuat keputusan dan percaya bahawa klien akan dapat meneruskan kelangsungan hidupnya

W = Membuat komitmen  Komitmen yang di sarankan oleh Wubbolding & Brickell (1999) adalah sebagaimana berikut :

1. I dont want help. Komitmen ini menandakan Komitmen komitmen yang paling rendah. Pernyataan yang disuarakan jelas menunjukkan klien menentang dan rasa terpaksa untuk hadir kaunseling.

2. I want the outcome but not the effort. Komitmen yang dinyakan masih rendah dan tidak mahu bertanggungjawab terhadap apa yang diinginkan oleh klien.

3. Ill try. Ini merupakan pertengahan komitmen dan klien mempunyai niat untuk berubah ke tahap yang lebih baik. Peringkat komitmen ini adalah peringkat perkembangan. Klien Ill try merupakan Ill asas perubahan.

4. Ill do my best. Sekiranya ungkapan sebegini yang diucapkan oleh klien ia memberi mesej bahawa klien inginkan perubahan dan akan bertanggungjawab terhadap tindakannya.

5.

I will do whatever it takes. Im fully committed to the programme. Nothing will stand in my way. Peringkat ini merupakan komitmen yang paling tinggi hasil daripada persetujuan klien yang tidak berbelah bahagi terhadap kehendak dirinya dan persediaan untuk beliau berusaha ke arah perubahan. Di peringkat ini klien bersedia merancang dan bertindak terhadap tindakan yang dia inginkan.

Pengesahan komitmen klien

Wubbolding (1988, 1996) menyemak komitmen klien dengan ayat;

1. Bagaimana anda ingin bekerja untuk menyelesaikan masalah anda? 2. Bagaimana anda mendapat manfaat sekiranya anda membuat pilihan ke atas diri anda?.

Ubah kepada kemahuan positif

 1. Saya tidak mahu bekerja dalam situasi yang ramai orang hendaklah diubah menjadi saya hendak bekerja sendiri tanpa orang lain.  2. Saya tidak suka mendengar bunyi yang bising diubah menjadi saya suka kepada kebebasan peribadi dan kedamaian

D : Membincangkan Arahan Tingkah Laku dan melakukannya (T/ laku kslrhn)

 Penerokaan keseluruhan pada peringkat permulaan dengan bertanya soalan tentang keseluruhan tingkah laku kini (Glasser 1985, 1986 dan 1990).  Soalan genrik what are you doing? di mana setiap perkataan mempunyai makna tertentu bagi terapis. What : menyifatkan terapis bertanya dengan terperinci Are : menekankan kepentingan masa kini You : berfokus pada klien Doing : keseluruhan tingkah laku, penerokaan arahan, tindakan khusus, fikiraan, perasaan dan simptom fizikal klien

 Kaunselor bincang tentang tingkah laku klien dan arah tujunya.  Bincang dengan klien supaya klien dapat lihat, faham dan nilai tingkah laku semasa.

E : Membantu Klien Membuat Penilaian Penilaian kendiri klien adalah merupakan perkara yang paling utama dalam terapi realiti (Glasser 1990, 1990a; Wubbolding 1990, 1991a). Wubbolding & Brickell (1999) mengatakan bahawa jantung kepada terapi realiti adalah penggunaan soalan penilaian kendiri oleh kaunselor.

 Kaunselor akan membantu klien menilai tingkah laku mereka sendiri, kehendak, persepsi, tahap komitmen dan perancangan yang ingin dilakukan.  Teknik seperti soalan dan konfrantasi digunakan untuk mencetuskan penghakiman nilai bagi klien supaya klien lebih positif dan realistik dalam menilai tingkahlakunya.

Soalan yang disarankan oleh Wubbolding (1999)

    

Adakah segala arah tuju dalam kehidupan anda adalah pilihan anda yang terbaik? Adakah jalan yang anda ambil ini akan menambah atau mengurangkan destinasi idaman anda? Apakah impaknya apabila anda memilih tingkah laku ini? Lihat balik, adakah yang anda buat ini membantu atau menyusahkan anda? Adakah yang anda buat ini dapat memberi kepuasan pada diri anda?

P : PERANCANGAN
 Berkesan sekiranya diasaskan pada penilaian dalaman klien. Perancangan berkesan sekiranya di bawa klien, mempunyai kualiti yang akan diterangkan dalam akronim SAMI2C3. (Glasser 2004, Wubbolding, 1986b) S. A. Simple (Mudah): Perancangan bukanlah komplikated. Attainable (Dapat dicapai) : Jika perancangan sukar atau jangka yang panjang, klien akan merasa lemah dan tidak mampu mengikut keseluruhannya. Measureable (Dapat diukur) : Perancangan mesti tepat dan ditir. Klien digalakkan untuk menjelaskan jawapan yang jelas Bila anda akan melakukannya.

M.

I. I.

C.

C.

C.

Immediate (segera): Perancangan boleh dilakukan (segera): secepat yang mungkin. Involved (penglibatan): Pembantu adalah terlibat jika penglibatannya adalah bersesuaian. Penglibatan ini adalah dalam lingkungan standard etika dan memudahkan klien tidak bergantung. Controlled by the client (klien yg kawal) : perancangan yang efektif bukan kontigen pada tindakan orang lain tetapi dalam kawalan klien. Comitted to (beriltizam) : Terapis membantu klien untuk mengandaikan dengan tegas untuk meletakkan perancangan dalam tindakan. Consistent : Perancangan yang ideal adalah boleh berulang.

KN merujuk kepada klien KS merujuk kepada kaunselor

 KN :

Entahlah encik, pening saya di buatnya, kadangkadang-kadang saya rasa dillema dengan hidup ini, saya tak tahu nak meneruskan usaha ini atau tidak.  KS : Nampaknya anda rasa risau sebab tak tahu nak meneruskan apa yang anda hajatkan.  KN : Saya fikir banyak sangat halangan yang saya hadapi.  KS : Apa agaknya yang anda nak capai dalam hidup ini Mad ? (Berkongsi keinginan, keperluan dan persepsi). persepsi).

 KN :  KS :  KN :  KS :  KN :  KS :  KN :

Banyak yang saya nak capai......... Lepas belajar nanti, anda nak jadi apa ? Saya pun tak tahu..... Kalau hari ni kita sama-sama samameneroka untuk mengetahui apa yang anda nak jadi, boleh ke ? Itulah saya fikir saya nak jadi pensyarah.... Bagus...... Nampaknya anda dah bersedia nak jadi pensyarah.. Tapi susah juga, banyak cabaran dan halangan.......

 KS : 

 

Apa halangan dan cabaran yang anda maksudkan ? KN : Itulah saya kena ambil masters dulu...Kemudian kena pandai bahasa Inggeris. KS : Ok, nampaknya anda kena sambung master dan pandai bahasa Inggeris. KN : Emmm... (senyap seketika). Tapi susahlah encik saya bukan pandai sangat bahasa Inggeris. KS : Kalau macam tu apa yang anda buat untuk pandai bahasa inggeris? (Kaunselor melihat arah tuju dan apa yang klien boleh buat). buat).

 KN :  KS :  KN :

Susah juga encik...kadang-kadang tak ada encik...kadangmasa. Boleh tak anda ceritakan seharian dalam hidup anda kepada saya. Itu tak ada masalah encik, pagi saya bangun untuk bersiap pergi kuliah. Lepas tu kuliah. saya sarapan buah kurma. Kemudian saya ke kuliah. Tengahari kadang saya makan kadang tak makan, tengok moodlah encik. moodlah Petang kalau ada kuliah saya akan ke kuliah dan kalau tak ada saya akan ke perpustakaan. Maghrib barulah saya pulang asrama. Malam biasanya saya akan siapkan assigment. Tapi kalau free, saya assigment. free, lepak kat katil dan berehat.

Ada tak dalam masa-masa masatersebut Mad terfikir untuk memahami bahasa Inggeris ?  KN : Entahlah encik, kadang ingat, kadang tak ingat.  KS : Saya nampak macam Mad tak serius nak belajar Bahasa Inggeris.  KN : Entahlah encik, kadang-kadang kadangsusah juga.  KS : Sekarang ni Mad nak ke tak nak jadi pensyarah? (Kaunselor sudah mula membuat penilaian). penilaian).

 KS :

 KN :  KS :  KN :  KS :  KN :  KS :  KN :

Nak encik. Kalau nak jadi pensyarah, nampaknya Mad tak ada pilihan lain, Mad mesti boleh berbahasa Inggeris. Tapi masalahnya masa saya terlalu terhad. Kalau begitu, Mad boleh jadi hanya seorang guru sahaja. Tak nak encik. Kalau begitu, Mad kena faham bahasa Inggeris. Macamana saya nak faham encik?

 KS :

 KN :  KS :  KN :  KS :  KN :

Kalau di beri peluang berfikir sekarang, apa Mad nak buat untuk pandai bahasa Inggeris. (Merancang bersama klien) klien) Nampaknya saya kena mencari masa untuk belajar bahasa Inggeris. Bila masa agaknya Mad ingin cari ? Tengok hari yang saya agak lapang. Hari apa yang agak lapang bagi Mad ? Saya rasa hari Ahad.

 KS :  KN :

 KS :  KN :

Kalau hari Ahad, agaknya pukul berapa Mad nak mula belajar? Saya rasa saya kena padankan masa dengan kelas tuisyen bahasa Inggeris. Nampaknya Mad dah bayangkan kelas tuisyen yang Mad nak masuk? Saya rasa kelas Tuisyen Sejati. Saya fikir masa tu sesuai dengan hari Ahad. Tapi masalahnya kelas tu pulak jauh ?

 KS :  KN : 

  

Ada tak kelas tuisyen yang lebih dekat ? Tak ada... Encik, kalau saya tak pergi kelas tuisyen macamana ? KS : Terpulang kepada anda Mad, kalau tanpa kelas tuisyen anda boleh pandai bahasa Inggeris, mengapa tidak anda cari jalan lain? (Kaunselor masih lagi menilai dan merancang bersama klien) klien) KN : Nantilah saya fikirkan dulu Encik. KS : Sampai bila Mad nak fikirkan. Masa akan terus berjalan... KN : Tak tahu Encik, susah nak cakap.

Nampaknya anda mengeluh kerana tak dapat membuat keputusan.  KN : Emmm... Kadang saya fikir kalau bahasa Inggeris tu penghalang kepada saya untuk jadi pensyarah, saya rasa tak payahlah saya jadi pensyarah.  KS : Terpulanglah kepada anda Mad, anda yang membuat pilihan di atas peluang yang kita bincangkan bersama. Jika banyak sangat alasan yang anda berikan mungkin anda akan terlepas peluang yang wujud. (Kaunselor tidak menghukum tetapi menyatakan kerugian yang bakal ditanggung). ditanggung).  KN : Tengoklah macam mana Encik dan saya rasa puas kerana dapat gambaran terhadap dillema yang saya hadapi.

 KS :

Penutup

       

Boleh diaplikasikan Latihan pendidikan kaunselor Sesuai dengan iklim struktur di sekolah WDEP dalam konteks tempatan Kajian kes Keberkesanan sesi terapi realiti Pola penggunaan di kalangan kaunselor Sumbangan dalam bidang kaunseling