Desain dan Struktur Organisasi

Mata Kuliah Dasar Manajemen

SEKOLAH VOKASI
IPB UNIVERSITY
 ORGANISASI
• Organisasi  Pola hubungan (secara simultan) yang menjadi
jalan bagi orang, dengan pengarahan manajer, untuk mencapai
sasaran bersama.
• Desain Organisasi  Penentuan struktur organisasi yang paling
memadai untuk strategi, orang, teknologi dan tugas organisasi
• Struktur Organisasi  Cara yg dipakai untuk membagi,
mengorganisasikan, dan mengkoordinasikan aktivitas organisasi
 Pembangun Organisasi

1. Pembagian Perkerjaan  membagi pekerjaan menjadi

banyak tugas yg wajar dan nyaman dan dapat dilaksanakan
oleh individu atau kelompok
2. Departementalisasi  menggabungkan tugas secara logis
dan efisien.
3. Hierarki  menetapkan siapa yg memberi laporan ke siapa
dalam organisasi
4. Koordinasi  menetapkan mekanisme yg menyatukan
aktivitas departemen menjadi suatu kesatuan dan
memonitor keefektifan integrasi tsb.
 1. Pembagian Pekerjaan/Tugas

 Dikenalkan oleh Adam Smith dalam bukunya Wealth of

Nations .
 Pemecahan tugas kompleks menjadi komponen2
sehingga setiap orang bertanggungjawab untk beberapa
aktivitas terbatas, bukan tugas secara keseluruhan.
 Kelemahan pembagian pekerjaan/tugas  Adanya
perasaan terasing dan kebosanan
 2. Departemenalisasi

 Pengelompokanmenjadi departemen aktivitas

pekerjaan serupa dan secara logis saling
berhubungan
 Untuk melacak jaringan hubungan formal dlm
organisasi, manajer membuat bagan organisasi
 3. Hierarki

 Hierarki  Suatu pola tingkat berjenjang dari sebuah

struktur organisasi
 Rentang kendali manajemen /Rentang kendali (span of
control)  Jumlah orang dan depertemen yg melapor
langsung kepada manajer tertentu
 Rantai komando (chain of command)  rencana yang
menentukan siapa melapor kepada siapa dalam sebuah
organisasi. Jalur pelaporan merupakan alat yg dilihat
dalam setiap bagan organisasi
 3. Hierarki

 Rentang manajemen sempit  Menciptakan hierarki

tinggi dengan banyak tingkat antara manajer tertinggi
dan terendah
 Rentang manajemen lebar Menciptakan hierarki
datar dengan tingkat manajer lebih sedikit antara
puncak dan bawah.
 4. Koordinasi

 Koordinasi  Proses menyatukan aktivitas dari

departemen terpisah untuk mencapai sasaran organisasi
secara efektif.
 Koordinasi tingkat tinggi menguntungkan untk pekerjaan
yang bukan rutin dan tidak dapat diperkirakan
 Koordinasi dapat terjadi di antara orang yang bekerja di
organisasi yang berbeda
 Diferensiasi
 Diferensiasi  Perbedaan dalam sikap dan gaya bekerja,
muncul secara wajar di antara anggota departemen Proses
menyatukan aktivitas dari depratemen terpisah untuk
mencapai sasaran organisasi secara efektif.
 4 tipe Diferensiasi :
1. Orang di unit kerja yg berbeda cenderung mengembangkan
perspektif mereka sendiri mengenai sasaran organisasi dan
cara mencapainya
Contoh : Akuntan  mengendalikan biaya, Marketing 
variasi produk dan peningkatan mutu
 Diferensiasi

2. Orientasi Waktu
Contoh : Orang produksi  terbiasa menangani krisis, R & D
 memerlukan waktu lama
3. Gaya antar Pribadi
Contoh : Orang produksi  membuat keputusan cepat,
singkat dan jelas, R & D  santai..
4. Formalitas
Contoh : Orang produksi  memiliki standar prestasi kerja yg
spesifik, HRD  lebih umum
 Desain Organisasi

 Adalah proses pembuatan keputusan yang dilakukan

manajer untuk memilih struktur organisasi yg sesuai dengan
strategi untuk organisasi dan lingkungan tempat anggota
organisasi melaksanakan strategi tsb.
 Ada 3 pendekatan :
1. Pendekatan Klasik,
2. Pendekatan Tugas-Teknologi dan
3. Pendekatan Lingkungan
 1. Pendekatan Klasik

 Memiliki struktur hierarki agar organisasi berjalan secara

efektif dan efisien.
 Tindakan anggota dibimbing oleh kewajiban kepada organisasi
dan oleh peraturan dan ketentuan yang rasional
 Karakteristik : spesialisasi tugas, penunjukan berdasarkan
penilaian, peluang meniti karir, aktivitas rutin, iklim organisasi
rasional, dan kurang ditonjolkan sifat manusiawi
 Pendekatan klasik = Birokrasi
 2. Pendekatan Tugas - Teknologi

 Semakin kompleks suatu teknologi, semakin banyak jumlah

manajer dan tingkat manajerial.
 Rentan manajemen untuk manajer tingkat pertama bertambah
jika produksi bergerak dari produksi unit ke produksi masal.
 Jika kompleksitas teknologi perusahaan meningkat, staf
administrasi menjadi semakin besar karena manajer
memerlukan pekerjaan administratif.
 3. Pendekatan Lingkungan

 Desain organisasi melibatkan lingkungan organisasi

 Sistem mekanistik  kegiatan orgnasisasi dibagi-bagi
menjadi tugas terpisah dan terspesialiasi
 Sistem organik  Individu lebih banyak bekerja dalam
kelompok daripada sendiri.
 Tipe Struktur Organisasi
 Struktur organisasi  cara membagi, mengelompokan dan
mengkoordinasikan aktivitas organisasi menjadi hubungan
antara manajer dan karyawan, manajer dan manajer, serta
karyawan dan karyawan.
 Tipe :
1. Struktur Organisasi Fungsional,
2. Struktur Organisasi Menurut Produk/Pasar
3. Struktur Organisasi Bentuk Matriks
 1. Struktur Organisasi Fungsional

 Suatu bentuk depratementalisasi yang di dalamnya setiap

orang terlibat dalam satu aktivitas fungsional, seperti
pemasaran atau keuangan, yang dikelompokan menjadi
satu unit.
1. Struktur Organisasi Fungsional
 2. Struktur Organisasi Menurut Produk/Pasar
 Sering kali disebut organisasi menurut Divisi
 Divisi Departemen perusahaan yang berupa bisnis pisah,
mungkin ditujukan untuk membuat dan menjual produk
spesifik atau melayani pasar spesifik.
 Organisasi produksi  Organisasi yang mengasilkanbarang
berwujud yang diproduksi secara masal
 Organsiasi pasar  Organisasi sebuah perusahaan menjadi
beberapa divisi yang menyatukan semua yang terlibat
dalam tipe pasar tertentu
2. Struktur Organisasi Menurut Produk/Pasar
 3. Struktur Organisasi Matriks

 Struktur sebuah perusahaan yang di dalamnya setiap

karyawan melapor kepada manajer fungsional atau
manajer divisi maupun kepada manajer proyek atau
kelompok
 Struktur matriks mempunyai dua tipe struktur yang ada
sekaligus
 Akibatnya karyawan memiliki dua atasan
 Direktur Utama

Manajer Manajer Manajer Manajer Manajer

Pemasaran Produksi Keuangan SDM Teknik

Unit Usaha 1

Unit Usaha 1

Unit Usaha 1

Unit Usaha 1

Unit Usaha 1
 Struktur Organisasi Informal

 Hubungan antar pribadi dalam organisasi yang

mempengaruhi keputusan di dalamnya, tapi dihilangkan
dari skema formal atau tidak konsisten dengannya.
Terima kasih