5. Customer
6. Centralization
Tingkat pemusatan atau pengkonsentrasian dlm pengambilan keputusan pada
satu level organisasi.
Dibutuhkan untuk :
Dibutuhkan unutk lingkungan yg lebih stabil
Lower level manager biasanya tdk memiliki pengalaman untuk membuat
keputusan seperti upper level manager
Lower manager biasnya tidak memiliki ketertarikan untuk membuat keputusan
Keputusan yg dibuat relative minor
Dibuthkan apabila perusahaan sedang mengalami krisis
Untuk perusahaan dgn skala besar
Efektifitas tergantung dr keputusan manager
7. Desentralisasi
Pembuatan keputusan di serahkan kepada level managerial yg lebih rendah yg
lebih dekat pada tindakan nyata yg akan diambil.
Akan meningkatkan ototritas pembuatan keputsan bagi anggota organisasi.
Harus disertai skill dan keahliian.
Dibutuhkan untuk :
Lingkungan yg complex dan tidak pasti
Lower manager punya pengalaman untuk membuat keputusan
Lower manager mau untuk membuat keputusan (terlibat)
Keputusan yg diambil dampaknya significant
Lower manager memungkin untuk menyatakan pendapatnya
Secara geografis perusahaan tersebar di ruang lingkup
Akan efekti jika manager flexibiltas dan keterlibatan yg tinggi