Developing colaboration

relationship

Ana Hidayati, S.Far., Apt.

 What condition needed DCR?
 time
mengkolaborasikan antar pemberdayaan kesehatan
pada waktu yang tepat untuk menghasilkan efek
terapi yang maksimal (mengatur waktu )
 clinical knowledge
mempunyai pengetahuan klinis yang cukup
 receptiveness of collaboration
bagaimana agar proses kolaborasi bisa diterima dan
di mengerti
 interest in each other
mantap dan percaya diri , perhatian satu sama lain
 active discussion
Berdiskusi secara aktif untuk memecahkan masalah
 Trust
positive thinking untuk mendapatkan kepercayaan
Obstacles
 Boundary
terbatas ( tenaga/waktu/biaya dll)
 communication break down
( resiko terputusnya komunikasi)
 lack of trust
( resiko hiklangnya kepercayaan/ tidak dipercaya)
 Distance
( hambatan “jarak” )
 power issue
( isu politik, birokrasi,kekuasaan dan pengaruh
lingkungan)
MODEL OF DCR
tahap tahap untuk membangunnya

 *stage 0 : professional awareness

( kesadaran diri terhadap profesinya)

 *stage 1 : professional recognition

(pengenalan diri terhadap profesinya)
 *stage 2 : explore and trial
(mencoba dan membentuk karakter diri
dengan profesinya melalui…………….)
 *stage 3 : professional relationship
expantion
( mengembamgkan diri berdasarkan profesinya)
 *stage 4 : Commitment to collaborative
working relationship
( membangun komitmen……..)
 *Stage 2
 individual characteristic
educational, age, specialist, practice,
type/size/setting, knowledge,belief,willingness
 context characteristic
organizational, volume of exchange, type of
exchange
 exchange characteristic
attraction, opennes & bidirectionally, power &
justice, expectation, conflict & resolution
 HOW TO GET
stage 1

 Communication & discuss

 identify pharmacy practice
 schedule
 stage 2

 high quality & high priority

recommendation
 physician feedback
 documentation
 communication recommendation
 stage 3

 discuss patient outcomes from

pharmacist intervention
 consistent, continue
 occasional face to face
 identify conflict
 stage 4

 believe & trust

 commited
terimakasih