MENENTUKAN TUJUAN KOMUNIKASI

(Materi ke-5)

DR. RAHMAT MUBARAQ

 Hal2 yg Harus Diperhatikan dalam Proses
Komunikasi
1. Untuk siapa pesan/ide disampaikan;
2. Bagaimana pesan/ide disampaikan;
3. Efek atau respon apa yang diinginkan dari
pesan tersebut.
 Hal2 yg Harus Diperhatikan dalam Proses
Komunikasi
1. Untuk siapa pesan/ide disampaikan;
 Penerima pesan (komunikan) adalah komponen
terpenting dari proses komunikasi;
 Target audiens harus didefinisikan dengan jelas
profile nya. Hal ini dilakukan dengan:
 Mendefinisikan audiens (pasar) berdasarkan aspek
demografi, geografis, perilaku konsumen, psikografis,
dll.
 Mendefinisikan audiens berdasarkan sikap atas suatu
objek, misal merek atau produk tertentu.
 Hal2 yg Harus Diperhatikan dalam Proses
Komunikasi
1. Untuk siapa pesan/ide disampaikan;
 Pengirim pesan (pembicara) menentukan apa
yang harus dikatakan;
 Hal2 yg Harus Diperhatikan dalam Proses
Komunikasi
Komunikasi yang baik harus memperhatikan hal-
hal berikut:
2. Bagaimana pesan/ide disampaikan;
 Pesan disampakan melaluli suatu saluran atau
media komunikasi. Misalnya TV, media cetak,
audio, dan internet (youtube, medsos, dll).
 Hal2 yg Harus Diperhatikan dalam Proses
Komunikasi
Komunikasi yang baik harus memperhatikan hal-
hal berikut:
3. Efek atau respon komunikan seperti apa
yang diinginkan dari pesan tersebut.
 Secara mendasar, respon yang diharapkan dari
audiens adalah respon jangka pendek/singkat
(misal promosi, diskon) atau respon jangka
panjang (iklan pengingat).
 Hal2 yg Harus Diperhatikan dalam Proses
Komunikasi
3. Efek atau respon komunikan seperti apa
yang diinginkan dari pesan tersebut.
 Berdasarkan pendekatan psikologis, respon dapat
diarahkan untuk:
 Aspek kognitif. Aspek kognitif adalah aspek psikologi
manusia yang berhungan dangan mengingat,
mengetahui atau menimbulkan kesadaran atas suatu
objek sikap.
 Hal2 yg Harus Diperhatikan dalam Proses
Komunikasi
3. Efek atau respon komunikan seperti apa
yang diinginkan dari pesan tersebut.
 Berdasarkan pendekatan psikologis, respon dapat
diarahkan untuk:
 Aspek afektif. Aspek afektif adalah aspek psikologi
manusia yang berhubungan dengan emosi, yaitu
perasaan suka atau tidak suka atas suatu objek sikap.
 Aspek Konatif (niat untuk berperilaku atau bertindak)
 Aspek Perilaku (frekuensi pembelian, switch
consumer, dll.)
 Hal2 yg Harus Diperhatikan dalam Proses
Komunikasi
3. Efek atau respon komunikan seperti apa
yang diinginkan dari pesan tersebut.
 Berdasarkan pendekatan/metode AIDA:
 AWARENESS (aspek kognitif)
 Interest (aspek afektif)
 Desire (aspek konatif)
 Action (aspek perilaku)
SEKIAN