BAB 10

FUNGSI PENGARAHAN
A.PENGERTIAN PENGARAHAN
Fungsi pengarahan
(directing=actuating=leading=penggerakan)
Ini adalah fungsi terpenting paling dominan dalam proses
manajemen.
Pokok-pokok masalah yang dipelajari pada fungsi
pengarahan atau directing adalah :
1. Tingkah laku Manusia (human behavior)
2. Hubungan Manusiawi (Human Relation)
3. Komunikasi(communication)
4. Kepemimpinan(Leadership)
 Orang-orang yang mengemukakan Tingkah
laku Manusia adalah :
Elton Mayo dan Fritz Rothlisberger dengan teorinya
Human Science Theory
Douglas McGregor dengan teori X dan Y.
D.yung dengan teori Introvert,Extrovert, dan
Ambivert-nya.
Kobert Owen dan Andrew Uro, dengan Heredity dan
Environment-nya.
Clare W.Graves, dengan Tipe-tipe Tingkah laku
Manusia.
Dr.Thoshitaka Nomi,dengan teori Golongan darah.
HUBUNGAN MANUSIAWI
Hubungan manusiawi ini tercipta serta di dorong oleh
kebutuhan dan kepentingan yang sama
The nature of Man
The nature of Organitaztion
KOMUNIKASI
Tanpa komunikasi proses Mnajemen tidak terlaksana

Hambatan

Komunikator Pesan Komunikan

Freedback
Tujuan Komunikasi yaitu, untuk
memberikan perintah, laporan,
informasi, ide, saran, berita dan
menjalin hubungan-hubungan
dari seorang komunikator kepada
komunikan dan penerimanya
Tipe-Tipe Komunikasi
1. Komunikasi Formal (Formal Communication)
2. Komunikasi Informal (Informal Communication)
Metode Komunikasi
Komunikasi Langsung
Komunikasi Tidak Langsung
Komunikasi Horizontal
Komunikasi Dua arah (two way traffic)
Hambatan-Hambatan Komunikasi
Hambatan Semantis
Hambatan Teknis
Hambatan Biologis
Hambatan Psikologis
Hambatan Kemampuan
Komunikasi dan Proses Manajemen
Peranan komunikasi dalam proses manajemen sangat menentukan berhasil tidak
nya seorang manajer mencapai tujuan perusahaan.
KEPEMIMPINAN
kepemimpinan(Leadership)merupakan intisari manajemen
LEADER adalah Orangnya, sedangkan LEADERSHIP ialah gaya atau style seorang manajer untuk mengarahkan, mengkoordinasi,
dan membina parabawahannya agar mau berkerja sama dan bekerja produktif mencapai tujuan perusahaan.
Fungsi-Fungsi Kepemimpinan
1. Pengambilan keputusan dan merealisasi keputusan itu
2. Pendegelasian wewenang dan pembagian kerja kepada para bawahan
3. Meningkatkan daya guna dan hasil guna semua unsur manajemen
4. Memotivasi bawahan supaya bekerja efektif dan bersemangat
5. Mengembangkan imajinasi, kreativitas, dan loyalitas bawahan
6. Pemrakarsa, Penggiatan, dan pengendalian rencana.
7. Mengkoordinasi dan Mengintegrasi kegiatan-kegiatan bawahan
8. Penilaian prestasi dan pemberian teguran atau penghargaan kepada
bawahan
9. Pengembangan bawahan melaui pendidikan atau pelatihan
10. Melaksanakan pengawasan melekat (waskat) dan tindakan –
tindakan perbaikan jika perlu.
MACAM-MACAM WEWENANG
PEMIMPIN.
1. Formal Authority (wewenang resmi)
2. Personality Authority (kewibawaan)
HAL-HAL YANG MNYEBABKAN SESEORANG
MENJADI PEMIMPIN ADALAH :
1. Tradisi (warisan)
2. Kekuatan (Pribadi)
3. Pengangkatan (Atasan)
4. Pemilihan
Teori-Teori Kepemimpinan
Teori Sifat (the traitist theory of leadership)
Teori Kepemimpinan situasional
Tipe-Tipe dan Gaya-Gaya Kepemimpinan
1. Deserter
2. Bureaucrat
3. Missionary
4. Develover
5. Autocrat
6. Beneloven
7. Compromiser
8. Exsecutiv
MOTIVASI
Berasal dari bahasa latin, MAVERE yang berarti dorongan atau daya penggerak.
Pengertian Motif dan Motivasi
Tingkah lakuseseorang di pengaruhi sertadi rangsangoleh keinginan.Kebutuhan, tujuan,dan kepuasannya.Rangsangan timbuldaridiri sendiridandari luar.
Rangsangan iniakan menciptakan “motif dan motivasi “yang mendorong orang bekerjauntuk memperoleh kebutuhandan kepuasandari hasil kerjanya.
Motif dapatdiartikan sebagai Driving Forceyang menggerakan manusiauntuk bertingkah lakudan berbuatuntuk tujuan tertentu.
ASAS-ASAS MOTIVASI
1. Asas mengikutsertakan.
2. Asas komunikasi.
3. Asas Pengakuan
4. Asas wewenang yang didelegasikan
5. Asas adil dan layak
6. Asas perhatian dan timbal balik
Model-Model Motivasi

Model Tradisional
Model Hubungan manusia
Model Sumber daya Manusia
Teori-teori Motivasi

1. Teori kepuasan (Content Theory)

2. Teori Proses (Process Theory)
3. Teori Pengukuhan (Reinforcement Theory)
Teori Kepuasan (Content Theory) ini
dikenal antara lain:
1. Theory Motivasi klasik oleh F.W.Taylor.
2. Maslows need hierarchy Theory (A Theory of Human
Motivation) oleh A.H Maslow
3. Herzberg To Factors Motivation Theory oleh Frederick
Herzbreg
4. Mc.Clelland AchievemantMotivation Theory oleh Mc
clelland
5. Exixtence, Relatedness and Growht (ERG) teori oleh
Alderfer
6. Teori Motivasi Human Relations
7. Teori Motivasi Claude S.George
Teori Proses
a) Teori harapan (Expectancy Theory)
Prinsip teori harapan
1. P=f(MxA)
2. M=f(V1xE)
3. V1=f(V2xI)
Keterangan:
P=Perfomance V=Valence
M=Motivasi E=Expectancy
A=Ability I=Instrumentality
b) Teori keadilan
Teori keadilan merupakan daya penggerak yang memotivasi semangat kerja
seseorang, jadi atasan harus bersifat adil terhadap semua bawahnnya.
Teori Pengukuhan
Teori Pengukuhan ini terdiri dari dua jenis:
a) Pengukuhan Positif (Positive reinforcement)
b) Pengukuhan Negatif (Negative Reinforcement)