Coaching Clinic

INOVASI
PELAYANAN PUBLIK
R. Slamet Santoso
(Dosen Administrasi Publik FISIP UNDIP)
INOVASI PELAYANAN
PUBLIK PASTIKAN
REFORMASI
BIROKRASI
BERDAMPAK
RB TEMATIK DAN KIPP

• RB Tematik menjadi penekanan dalam tata kelola pemerintahan

2023-2026
• Inovasi yanblik harus berdampak pada perubahan (perbaikan)
indikator kinerja tematik RB
• Proposal inovasi yanblik harus diarahkan untuk mengatasi
permasalahan yang berkaitan (berdampak) langsung pada
perbaikan tematik RB (kemiskinan, investasi, program prioritas
Presiden, dan administrasi pemerintahan digital)
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 3
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 4
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 5
INOVASI BERDAMPAK
• Pastikan inovasi berkaitan dengan tematik RB  integrasi,
sinergi, dan kolaborasi
• Pastikan inovasi berkaitan dengan indicator kinerja tematik
RB  secara signifikan berdampak
• Pastikan inovasi berplatform digital  dalam satu manajemen
Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
• Pastikan inovasi menerapkan cara baru dalam penyelesaian
masalah  bersifat komprehensif, mencakup banyak inovasi lain

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 6

KIPP 2023
LATAR BELAKANG KIPP

• Prioritas Kerja Pemerintah 2019-2024:

• Pembangunan SDM dan insfrastruktur
• Simplifikasi regulasi
• Penyederhanaan birokrasi  percepat proses
penyeyelenggaraan pemerintahan dan pengambilan keputusan,
serta membuka peluang inovasi sebagai syarat cepat
beradaptasi pada perubahan lingkungan
• Transformasi ekonomi
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 8
KIPP 2023
• KIPP merupakan strategi kebijakan KemenPANRB dalam
mendorong penciptaan inovasi yanblik yang dilakukan
oleh para penyelenggara yanblik sebagai bagian dari
upaya percepatan reformasi birokrasi berbasis tematik.
• KIPP 2023 (Tahun ke-10) diharapkan dapat memberikan
makna lebih terhadap tantangan dan kebutuhan
pembangunan birokrasi ke depan dalam mengembangkan
proses bisnis baru berbasis digital.

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 9

TEMA KIPP 2023

“ Peningkatan
Kualitas Pelayanan Publik
Melalui Inovasi Menuju
Reformasi Birokrasi yang Berdampak “

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 10

TUJUAN KIPP 2023
1. Menjaring, mendokumentasikan, mendiseminasikan, dan mempromosikan inovasi
yanblik sebagai upaya percepatan peningkatan kualitas yanblik;
2. Menjadi sarana pertukaran pengalaman dan pembelajaran dalam rangka
pengembangan Jaringan Inovasi Pelayanan Publik Nasional;
3. Memberikan apresiasi dan penghargaan bagi penyelenggara yanblik yang inovasi
yanblik-nya ditetapkan sebagai Top Inovasi Pelayanan Publik;
4. Memotivasi penyelenggara yanblik untuk meningkatkan inovasi yanblik dan
profesionalisme dalam pemberian yanblik;
5. Meningkatkan citra penyelenggara yanblik; dan
6. Mendorong keberlanjutan inovasi yanblik.
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 11
DASAR HUKUM KIPP 2023
• PermenPANRB Nomor 7 Tahun 2021 tentang KIPP
di Lingkungan Kementerian/ Lembaga, Pemerintah
Daerah, Badan Usaha Milik Negara, dan Badan
Usaha Milik Derah.
• Pedoman MenPANRB Nomor 3 Tahun 2023
tentang Petunjuk Pelaksanaan KIPP di Lingkungan
Kementerian/Lembaga, Pemerintah Daerah, Badan
Usaha Milik Negara, dan Badan Usaha Milik Daerah
Tahun 2023.
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 12
BEBERAPA KONSEP PENTING
1. Inovasi pelayanan publik adalah terobosan jenis pelayanan berupa
gagasan/ide kreatif orisinal dan/atau adaptasi/modifikasi yang
memberikan manfaat langsung atau tidak langsung bagi masyarakat.
2. Proposal Inovasi yang disingkat Proposal adalah dokumen
pengajuan berisi informasi mengenai Inovasi sesuai dengan format
yang ditetapkan oleh penyelenggara Kompetisi.
3. Scaling up adalah upaya menjadikan Inovasi UPP tertentu sebagai
program dari Penyelenggara Inovasi baik secara nasional maupun
instansional dan/atau regional.
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 13
 15%+30%+20%+15%

80%
KRITERIA INOVASI
Project analysis slide 3KIPP 2023 15%+30%+20%+20%

85%

MEMILIKI EFEKTIF BERMANFAAT MUDAH BERKELANJUTAN

KEBARUAN DISEBARKAN

Memperkenalkan Menghasilkan Memberikan Mudah ditiru dan Terus diterapkan &

cara, pendekatan, keluaran nyata dampak dikembangkan o/ dikembangkan,
kebijakan, desain sesuai tujuan peningkatan penyelenggara berkesinambungan,
pelaksanaan baru penyelenggaraan kualitas yanblik inovasi lainnya didukung masyarakat
dan berbeda yanblik

Kebaruan/Nilai Tambah Signifikansi Adaptabilitas Strategi Keberlanjutan

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 14
KELOMPOK INOVASI KIPP 2023
UMUM
• Belum pernah mengikuti KIPP periode •
sebelumnya;
• Sudah pernah mengikuti KIPP
sebelumnya, namun belum pernah
mendapat penghargaan;
• Belum pernah menerima penghargaan •
sebagai Top 99 sebanyak 2 (dua) kali;
atau
• Bukan merupakan Top Terpuji periode
sebelumnya
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP
KHUSUS
Merupakan Top Terpuji KIPP 2014
s/d 2021 Kelompok Umum;
• Belum pernah menerima penghargaan
sbg Top 15 Kelompok Khusus
sebanyak 2 (dua) kali; atau
Bukan merupakan 5 Pemenang
Outstanding Achievement of Public
Service Innovation 2020 s/d 2022
15

KATEGORI INOVASI KIPP 2023
1. Kesehatan: tidak terbatas pelayanan Kesehatan,
pencegahan dan pengendalian penyakit, kesmas,
kefarmasian, nakes
2. Pendidikan: perencanaan, implementasi, evaluasi
pendidikan berdampak pada publik di semua jenjang
dan kelompok
3. Pertumbuhan Ekonomi dan Kesempatan Kerja:
pertumbuhan eko, investasi,peningkatan kesempatan
kerja, budaya usaha, lapangan kerja
4. Pengentasan Kemiskinan: pengentasan,
penanggulangan kemiskinan, peningkatan pendapatan,
penyediaan kebutuhan pokok, dan sistem jaminan sosial
5. Ketahanan Pangan: ketersediaan, keterjangkauan dan
pemanfaatan pangan
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP
Terobosan
Yanblik
6. Pemberdayaan Masyarakat: pemberdayaan,
partisipasi, pembangunan dan kemandirian masyarakat
7. Inklusi Sosial: peningkatan akses dan kualitas layanan
difabel dan marginal, kesetaraan gender
8. Energi dan Lingkungan Hidup: efisiensi
pemanfaatan, pengelolaan energi, kelestarian LH
9. Tata Kelola Pemerintahan: bidang perencanaan,
penganggaran, pengawasan, kelembagaan, SDM,
digitalisasi administrasi pemerintahan
10. Penegakan Hukum: penegakan norma hukum,
mewujudkan keadilan, kepastian dan kesadaran hukum
11. Ketahanan Bencana: kemampuan mitigasi dan
menanggulangi bencana alam dan non alam
16
 PERSYARATAN KIPP 2023
Lampiran Pedoman
MenPAN RB 3/2023

1. Memenuhi seluruh 5. Menyertakan Surat Pernyataan Implementasi Inovasi yang

kriteria inovasi ditandatangani pimpinan instansi atau UPP, menerangkan inovasi
2. Selaras dengan tema telah diimplementasikan paling singkat 2 (dua) tahun, dihitung dari
KIPP 2023 penutupan pendaftaran KIPP 2023 s/d dimulainya implementasi
3. Relevan dengan salah inovasi;
satu kelompok dan 6. Menyertakan Surat Pernyataan Identitas Inovator yang
kategori inovasi ditandatangani Pimpinan Instansi atau UPP, menerangkan identitas
4. Menggunakan judul inovator baik perseorangan atau kelompok;
yang menggambarkan 7. Menyertakan Surat Pernyataan Kesediaan Replikasi yang
inovasi dengan ditandatangani Pimpinan Instansi atau UPP, menerangkan kesediaan
memperhatikan inovasi direplikasi.
norma dan 8. Membuat video singkat berdurasi maksimal 5 menit yang
kepantasan menggambarkan inovasi, disimpan dalam cloud sharing system atau
youtube yang bisa diakses secara bebas tanpa login dan tautan video
disertakan dalam proposal.
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 17
KETENTUAN LAIN

UMUM KHUSUS
Jumlah inovasi yang dapat diajukan Kelompok Khusus tidak
untuk Kelompok Umum oleh tiap
Peserta secara keseluruhan: termasuk dalam ketentuan
• Maksimal 15 (lima belas) Inovasi tersebut (terkait batasan jumlah
untuk Provinsi, Kab/Kota,dan
maksimal untuk 2 (dua) inovasi inovasi yang diajukan) karena
• BUMD Maksimal 30 (tiga puluh) keikutsertaannya ditentukan
Inovasi untuk KelompokK/L,dan
maksimal 5 (lima) Inovasi untuk berdasarkan undangan khusus
BUMN dari Menteri PANRB

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 18

KOMPONEN PROPOSAL INOVASI

ISIAN UMUM SUBSTANSI PROPOSAL

1. judul inovasi 1. Kelompok Umum, memuat aspek:
2. waktu mulai implementasi, dibuktikan dengan Ringkasan, (1) Latar Belakang dan Tujuan, (2)
surat pernyataan Kebaruan/Nilai Tambah, (3) Implementasi
Inovasi, (4) Signifikansi, (5) Adaptabilitas, (6)
3. kelompok inovasi
Sumber Daya, dan (7) Strategi Keberlanjutan
4. kategori inovasi
2. Kelompok Khusus, memuat aspek:
5. target SDGs
Ringkasan, (1) Deskripsi Awal Inovasi, (2)
6. link video inovasi Pembaruan/Peningkatan Inovasi, (3) Dampak,
7. surat pernyataan inovator (4) Adaptabilitas, (5) Penguatan Sumber Daya,
8. surat pernyataan kesediaan replikasi inovasi dan (6) Strategi Penguatan Keberlanjutan.

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 19

ISIAN SPBE Perlu dilakukan apabila inovasi yang didaftarkan berupa aplikasi yang
berbasis web atau mobile, dengan mengisi pertanyaan sbb:
NO. ASPEK PERTANYAAN
1. Nama Aplikasi Tuliskan nama aplikasi secara lengkap beserta akronimnya
2. Uraian Aplikasi Uraikan definisi dan penjelasan dari aplikasi
3. Fungsi Aplikasi Jabarkan fitur utama dalam aplikasi
4. Layanan Apa saja layanan yang difasilitasi dalam aplikasi
5. Data 1. Apa saja data yang diperlukan sebagai input dalam aplikasi?
2. Apa saja data yang dihasilkan oleh aplikasi?
3. Apakah terdapat interoperabilitas data yang dilakukan dengan aplikasi lain?
6 Proses Bisnis Uraikan alur proses utama pada aplikasi dalam memberikan layanan
7. Infrastruktur 1. Sistem Penghubung Layanan Pemerintah (SPLP)
• Apakah aplikasi sudah menerapkan interkoneksi dengan aplikasi lain (web service)?
• Apakah aplikasi menggunakan API Gateway?

2. Jaringan Intra
• Untuk mengakses aplikasi apakah harus menggunakan jaringan khusus atau jaringan publik?
• Deskripsikan topologi jaringan yang digunakan oleh aplikasi?

3. Pusat Data
• Apakah aplikasi tersimpan pada server di Pusat Data pemerintah (Pribadi/ Diskominfo/ Pusdatin/ PDN)?

8. Keamanan 1. Apakah telah menerapkan standar keamanan sesuai Peraturan BSSN 4/2021?
14/04/2023
2. Apakah sudah melakukan IT Security Assesment? (sebutkan tanggal pelaksanaan)
Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 20
3. Apakah sudah melakukan Audit Keamanan Aplikasi? (sebutkan tanggal pelaksanaan)
Penulisan Proposal
“KELOMPOK
UMUM”
KIPP Tahun 2023
 ASPEK DAN BOBOT PENILAIAN
Project analysis
10% slide 2 Ringkasan 15%

Latar Belakang Strategi

dan Tujuan 0% Keberlanjutan

Kebaruan/ Nilai
15% Tambah
Sumber Daya 5%

Implementasi 30%
Adaptabilitas
Inovasi

5% Signifikansi 20%

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 22

RINGKASAN (0%)

Pertanyaan Kata Kunci Jawaban

Jelaskan secara ringkas • Latar Belakang dan Tujuan,
• Kebaruan/Nilai Tambah,
mengenai inovasi yang
• Implementasi Inovasi,
diusulkan, meliputi seluruh
• Signifikansi,
aspek pertanyaan
• Adaptabilitas,
• Sumber Daya, dan
Maksimal 200 kata. • Strategi Keberlanjutan
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 23
LATAR BELAKANG DAN TUJUAN (10%)
(Nilai 90-100: Penjelasan latar belakang dan tujuan sangat jelas)

Pertanyaan Kata Kunci Jawaban

• Rumusan masalah yang menggambarkan
kondisi awal sebelum implementasi inovasi
• Kelompok sasaran masyarakat yang
terdampak permasalahan
• Tujuan Inovasi dilengkapi dengan target
yang terukur
Lengkapi uraian tersebut di atas dengan
melampirkan data pendukung yang relevan.
Maksimal 300 kata.
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP
• Rumusan Masalah: setting/kondisi umum lokasi,
rumusan masalah sangat jelas, identifikasi
permasalahan didukung data/bukti (gap)
• Kelompok Sasaran: penetapan target group atau
kelompok sasaran penerima layanan inovasi
(kelompok rentan) sangat tepat
• Tujuan Inovasi: rumusan tujuan secara umum
sangat jelas, selaras dengan rumusan masalah,
dilengkapi target capaian indikator kinerja
terukur (sesuai dengan data identifikasi masalah,
jadikan sebagai target yang akan dicapai)
• Data Dukung: setting lokasi, bukti masalah,
indikator kinerja terukur, dll
24
KEBARUAN/NILAI TAMBAH (15%)
(Nilai 90-100: Inovasi sangat inovatif dari sisi kebaruan dan nilai tambah)

Pertanyaan Kata Kunci Jawaban

Jelaskan ide/gagasan dan
keunggulan (keunikan/nilai
tambah/kebaruan) dari inovasi ini.
Maksimal 200 kata.
• Ide/Gagasan: histori inisiasi inovasi, inovasi
sangat inovatif, sangat mampu mengatasi
masalah, kemanfaatan inovasi
• Keunggulan: analisis komparatif
(perbandingan) dengan inovasi lain
• Keunikan: layanan khusus yang diberikan
• Nilai Tambah: efisensi layanan dalam penggunaan sumber
daya
• Kebaruan: produk/cara/tahapan baru yang
dihasilkan/diterapkan dalam layanan
• Data Dukung: SK Inovasi, SK Inovator, Tabel
komparasi inovasi, data efisiensi layanan, dll

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 25

IMPLEMENTASI INOVASI (5%)
(Nilai 90-100: Penjelasan implementasi inovasi sangat jelas)

Pertanyaan Kata Kunci Jawaban

Uraikan implementasi inovasi dalam
mengatasi permasalahan yang dihadapi.
Lengkapi uraian tersebut di atas dengan
melampirkan data pendukung yang
relevan.
Maksimal 200 kata.
• Implementasi Inovasi: rumuskan
diagram alur proses layanan dengan
sangat jelas, sampaikan setiap tahapan
dalam proses layanan (berbasis pada
SOP layanan/inovasi), buktikan
keberhasilan layanan (inovasi)
mengatasi permasalahan
• Data Dukung: diagram alur proses
layanan, SOP, dokumentasi pelaksanaan
layanan (inovasi), data keberhasilan

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 26

SIGNIFIKANSI (30%)
(Nilai 90-100: Inovasi sangat memberikan dampak yang signifikan terhadap
permasalahan utama yang dihadapi)

Pertanyaan Kata Kunci Jawaban

• Uraikan dampak inovasi (bandingkan kondisi
sebelum dan sesudah inovasi diimplementasikan)
• Jelaskan metode yang digunakan untuk mengukur
dampak inovasi
Lengkapi uraian tersebut dengan melampirkan data
dukung berupa laporan hasil evaluasi inovasi baik
dari eksternal maupun internal yang memuat data
sebelum dan sesudah implementasi inovasi
(kualitatif dan kuantitatif).
Maksimal 600 kata.
• Dampak Inovasi: tegaskan dampak signifikan
(keberhasilan) inovasi mengatasi masalah utama,
pakai tabel data komparasi sebelum dan sesudah
inovasi (data identifikasi masalah sebagai basis,
jangan ada data masalah yang belum teratasi)
• Metode Evaluasi: tegaskan inovasi sudah
dievaluasi, internal dan eksternal, dengan cara
apa/bagaimana (survei), sertakan dokumen
laporan hasil evaluasi (kualitatif dan kuantitatif)
• Data Dukung: laporan hasil evaluasi inovasi
(internal dan eksternal), tabel before and after
(data eksternal), testimoni keberhasilan (video,
medsos, media cetak/online), dll

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 27

ADAPTABILITAS (20%)
(Nilai 90-100: Inovasi sudah direplikasi secara eksternal)
Pertanyaan 1 Kata Kunci Jawaban
Apakah inovasi ini sudah direplikasi? • Replikasi Inovasi: pernyataan inovasi
• Sudah sudah direplikasi oleh UPP/Instansi lain
(eksternal), scope lokal, regional,
• Belum nasional/ internasional, sampaikan
Jika sudah, sebutkan UPP dan/atau proses awal hingga terjadinya replikasi
Instansi yang mereplikasi inovasi inovasi
• Bukti Replikasi: Surat Pernyataan
Replikasi, bukti studi banding pihak
Maksimal 100 kata. lain, penggunaan narasumber, surat
penunjukkan sebagai percontohan, dll

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 28

ADAPTABILITAS (20%)
(Nilai 90-100: Inovasi sudah direplikasi secara eksternal)

Pertanyaan 2 Kata Kunci Jawaban

Jelaskan potensi inovasi untuk
direplikasi dengan
menggambarkan luasan populasi
dan kesamaan karakter masalah
yang dialami atau ada pada daerah
lain.
Maksimal 200 kata.
• Potensi Replikasi: tegaskan inovasi sangat
potensial direplikasi (eksternal), sertakan
data/bukti terukur (data eksternal) adanya
kesamaan masalah pemicu inovasi dalam
scope wilayah yang lebih luas
(regional/nasional) dan dengan sasaran
populasi yang lebih banyak/besar
• Data Dukung: data terukur kesamaan masalah
dalam scope regional/ nasional, baik
identifikasi daerah/ wilayah maupun
populasi/kelompok sasaran

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 29

SUMBER DAYA (5%)
(Nilai 90-100: Dukungan sumber daya yang sangat memadai)

Pertanyaan Kata Kunci Jawaban

Jelaskan sumber daya yang digunakan, yang • Sumber Daya: sampaikan kondisi
terdiri dari dukungan sumberdaya inovasi yang sangat
• Sumber daya keuangan; memadai (jumlah, sumber, peranan,
• Sumber daya manusia;
mobilisasi, keberlanjutan) yang digunakan
dalam inovasi, sbb:
• Metode;
• Keuangan
• Peralatan atau material
• SDM
• Metode
Lengkapi uraian tersebut di atas dengan • Peralatan/ Material
melampirkan data pendukung yang relevan. • Data Dukung: tabel sumber daya (jenis,
jumlah, kondisi, fungsi), regulasi rencana
Maksimal 200 kata. dan anggaran
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 30
STRATEGI KEBERLANJUTAN (15%)
(Nilai 90-100: Strategi keberlanjutan yang sangat lengkap)
Pertanyaan
Jelaskan strategi keberlanjutan inovasi, yang terdiri dari:
• strategi institusional berupa regulasi atau dasar hukum
implementasi dan/atau pemberlakuan Inovasi;
• strategi manajerial berupa peningkatan kapasitas SDM,
kinerja organisasi, penjaminan kualitas dan/atau
pemberlakuan SOP;
• strategi sosial berupa partisipasi/kolaborasi pemangku
kepentingan yang terlibat dan peran masing-masing pihak
Lengkapi uraian tersebut di atas dengan melampirkan data
pendukung yang relevan.
Maksimal 500 kata.
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP
Kata Kunci Jawaban
• Strategi Keberlanjutan: sampaikan
inovasi dijamin keberlanjutannya dengan
menerapkan 3 strategi yang sangat
lengkap, meliputi:
• Strategi Institusional: regulasi penetapan inovasi,
langsung/tidak langsung
• Strategi Manajerial: peningkatan kapasitas SDM,
kinerja organisasi, penjaminan mutu (SOP/SPP)
• Strategi Sosial: partisipasi/kolaborasi dengan
pemangku kepentingan
• Data Dukung: regulasi inovasi, data
pelatihan SDM, SOP/SPP, SK Stakeholders,
dll
31
Penulisan Proposal
“KELOMPOK
KHUSUS”
KIPP Tahun 2023
 ASPEK DAN BOBOT PENILAIAN
Project analysis slide 2 Ringkasan

5% 20%
Strategi
Deskripsi Awal
0% Penguatan
Inovasi
Keberlanjutan

Pembaruan/
Penguatan
15% Peningkatan
Sumber Daya 10%
Inovasi

Dampak Adaptabilitas
30% 20%

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 33

RINGKASAN (0%)

Pertanyaan Kata Kunci Jawaban

Jelaskan secara ringkas • Latar Belakang dan Tujuan,
• Kebaruan/Nilai Tambah,
mengenai inovasi yang
• Implementasi Inovasi,
diusulkan, meliputi seluruh
• Signifikansi,
aspek pertanyaan
• Adaptabilitas,
• Sumber Daya, dan
Maksimal 200 kata. • Strategi Keberlanjutan
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 34
DESKRIPSI AWAL INOVASI (5%)
(Nilai 90-100: Penjelasan latar belakang dan tujuan sangat jelas)

Pertanyaan Kata Kunci Jawaban

Jelaskan latar belakang, • Latar Belakang: setting/kondisi umum lokasi, rumusan masalah
sangat jelas, identifikasi permasalahan didukung data/bukti
tujuan, ide/gagasan dan (gap)
implementasi sebelum • Tujuan: rumusan tujuan sangat jelas, selaras dengan rumusan
masalah, dilengkapi target capaian indikator kinerja terukur
inovasi ditetapkan (sesuai dengan data identifikasi masalah, jadikan sebagai target
sebagai Top Inovasi yang akan dicapai)
Terpuji. • Ide/Gagasan: histori inisiasi inovasi, masalah yang diatasi,
kemanfaatan inovasi
• Implementasi: rumuskan diagram alur proses layanan,
sampaikan setiap tahapan dalam proses layanan (berbasis pada
Maksimal 200 kata. SOP layanan/inovasi), buktikan keberhasilan layanan (inovasi)
mengatasi permsalahan
• Data Dukung: setting lokasi, bukti masalah, indikator kinerja
terukur, SK Inovasi, SOP Inovasi, dll
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 35
PEMBARUAN/PENINGKATAN INOVASI (15%)
(Nilai 90-100: Inovasi sangat inovatif dari sisi kebaruan dan nilai tambah)

Pertanyaan Kata Kunci Jawaban

Jelaskan pembaruan atau • Pembaruan / Peningkatan Implementasi:
peningkatan dari implementasi tegaskan adanya perbedaan diagram alur
inovasi ini setelah ditetapkan proses layanan, sampaikan inovasi sangat
sebagai Top Inovasi Terpuji. inovatif setelah menjadi inovasi Top Terpuji,
memiliki keunggulan dalam kebaruan dan
Lengkapi uraian tersebut di atas nilai tambah, buktikan keberhasilan layanan
dengan melampirkan data (inovasi) mengatasi permasalahan
pendukung yang relevan. • Data Dukung: Tabel komparasi inovasi lama
(sebelum Top Terpuji) dan baru (setelah Top
Maksimal 200 kata. Terpuji), data keunggulan Top Terpuji, dll

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 36

DAMPAK (30%)
(Nilai 90-100: Inovasi sangat memberikan dampak yang signifikan sesudah
dilakukan pembaruan/peningkatan)
Pertanyaan
• Bandingkan dampak inovasi sebelum dan setelah
ditetapkan sebagai Top Inovasi Terpuji
• Jelaskan metode yang digunakan untuk mengukur
dampak inovasi.
Lengkapi uraian tersebut dengan melampirkan data
dukung berupa laporan hasil evaluasi inovasi baik
dari eksternal maupun internal yang memuat data
sebelum dan sesudah dilakukan pembaruan/
peningkatan inovasi (kualitatif dan kuantitatif).
Maksimal 500 kata.
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP
Kata Kunci Jawaban
• Dampak Inovasi: tegaskan keberhasilan inovasi
secara signifikan mengatasi masalah, sampaikan data
komparasi kinerja sebelum dan sesudah inovasi
menjadi Top Terpuji, pakai tabel (data identifikasi
masalah sebagai basis, jangan ada data masalah yang
belum teratasi)
• Metode Evaluasi: tegaskan inovasi sudah
dievaluasi, internal dan eksternal, dengan cara
apa/bagaimana, sertakan dokumen laporan hasil
evaluasi (kualitatif dan kuantitatif)
• Data Dukung: : laporan hasil evaluasi inovasi
(internal dan eksternal), tabel before and after (data
eksternal), testimoni keberhasilan (video, medsos,
media cetak/online), dll
37
ADAPTABILITAS (20%)
(Nilai 90-100: Inovasi sudah dilakukan scaling up dan/atau terdapat instansi luar negeri
yang mengadaptasi/mereplikasi inovasi)

Pertanyaan 1 Kata Kunci Jawaban

Jelaskan peningkatan • Replikasi/Adaptasi/Scaling-up Inovasi:
replikasi/adaptasi/scaling up inovasi. pernyataan inovasi sudah
direplikasi/adaptasi/scaling-up oleh
UPP/Instansi lain, scope lokal, regional,
Lengkapi uraian dengan nasional/ internasional, sampaikan proses
membandingkan kondisi sebelum dan awal hingga terjadinya replikasi inovasi
sesudah ditetapkan sebagai Top Inovasi
Terpuji. • Bukti Replikasi: Surat Pernyataan
Replikasi, bukti studi banding pihak lain,
penggunaan narasumber, surat
Maksimal 200 kata. penunjukkan sebagai percontohan, bukti
scaling-up inovasi, dll

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 38

ADAPTABILITAS (20%)
(Nilai 90-100: Inovasi sudah dilakukan scaling up dan/atau terdapat instansi luar negeri
yang mengadaptasi/mereplikasi inovasi)

Pertanyaan 2 Kata Kunci Jawaban

• Potensi Replikasi: tegaskan bahwa inovasi
Jelaskan potensi inovasi untuk Top Terpuji sangat potensial
diadaptasi/direplikasi dengan direplikasi/diadaptasi/discaling-up,
sertakan data/bukti terukur (data eksternal)
menggambarkan luasan populasi dan adanya kesamaan masalah pemicu inovasi
kesamaan karakter masalah yang dialami dalam scope wilayah yang lebih luas
(regional/nasional) dan dengan sasaran
atau ada pada daerah lain populasi yang lebih banyak/besar
• Data Dukung: data terukur kesamaan
Maksimal 200 kata. masalah dalam scope regional/ nasional,
baik identifikasi daerah/ wilayah maupun
populasi/kelompok sasaran

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 39

PENGUATAN SUMBER DAYA (10%)
(Nilai 90-100: Dukungan sumber daya yang ada sangat lengkap)

Pertanyaan Kata Kunci Jawaban

Jelaskan penguatan sumber daya yang • Sumber Daya: sampaikan bentuk
digunakan setelah ditetapkan sebagai top inovasi penguatan sumberdaya yang sangat
terpuji, yang terdiri dari: lengkap (jumlah, sumber, peranan,
• sumber daya keuangan; mobilisasi, keberlanjutan) setelah menjadi
• sumber daya manusia; inovasi Top Terpuji, sbb:
• metode; • Keuangan
• peralatan atau material. • SDM
• Metode
Lengkapi uraian tersebut di atas dengan • Peralatan/ Material
melampirkan data pendukung yang relevan. • Data Dukung: tabel sumber daya (jenis,
jumlah, kondisi, fungsi), regulasi rencana
Maksimal 200 kata. dan anggaran
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 40
STRATEGI PENGUATAN KEBERLANJUTAN (20%)
(Nilai 90-100: Strategi penguatan keberlanjutan yang ada sangat lengkap)
Pertanyaan
Jelaskan strategi penguatan keberlanjutan inovasi, yang
terdiri dari:
• strategi institusional berupa penguatan regulasi atau dasar
hukum implementasi dan/atau pemberlakuan Inovasi;
• strategi manajerial berupa penguatan peningkatan
kapasitas SDM, kinerja organisasi, penjaminan kualitas
dan/atau pemberlakuan SOP;
• strategi sosial berupa penguatan partisipasi/kolaborasi
pemangku kepentingan yang terlibat dan peran masing-
masing pihak
Lengkapi uraian tersebut di atas dengan melampirkan data
pendukung yang relevan.
Maksimal 300 kata.
14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP
Kata Kunci Jawaban
• Strategi Keberlanjutan: sampaikan bentuk
penguatan jaminan keberlanjutan inovasi yang
sangat lengkap, meliputi 3 (tiga) strategi sbb:
• Strategi Institusional: regulasi penetapan inovasi,
langsung/tidak langsung
• Strategi Manajerial: peningkatan kapasitas SDM, kinerja
organisasi, penjaminan mutu (SOP/SPP)
• Strategi Sosial: partisipasi/kolaborasi dengan pemangku
kepentingan
• Data Dukung: regulasi inovasi, data pelatihan
SDM, SOP/SPP, SK Stakeholders, dll
41
Terima kasih
rssantoso@gmail.com
0811274777

14/04/2023 Coaching Clinic Penyusunan Proposal Inovasi KIPP 42