Pengantar Bisnis dan

Manajemen

Fatima Felawati, S.Kom., M.Kom.

Sistem Informasi
Fakultas Sains dan Teknologi
PERTEMUAN VII
Fungsi Manajemen: Pengorganisasian

Definisi struktur organisasi

Tahapan pembentukan struktur organisasi:

• Departementalisasi
• penetapan hierarki pengambilan keputusan

Bentuk-bentuk dasar struktur organisasi dan

Organisasi Informal
Defenisi pengorganisasian

Istilah pengorganisasian menurut S.C. Certo diartikan sebagai

“proses terciptanya penggunaan secara tertib terhadap
semua sumber daya yang dimiliki oleh sistem manajemen.”
I. Definisi struktur organisasi

Struktur ini, yang dapat

Struktur organisasi ditampilkan secara visual
adalah susunan formal dalam bagan organisasi,
dari pekerjaan dalam juga melayani banyak
suatu organisasi. tujuan
Faktor penentu struktur organisasi

Banyak factor yang dapat menentukan

bagaimana struktur organisasi dibentuk
antara lain :
• Misi dan strategi organisasi
• Skala perusahaan dan aspek-aspek lingkungan
II. Tahapan pembentukan struktur
organisasi:

penetapan hierarki
Departementalisas
Spesialisasi pengambilan
i
keputusan
A. Spesialisasi

Proses mengidentifikasi pekerjaan-

pekerjaan khusus yang harus diselesaikan
dan menentukan orang yang
mengerjakannya.
B. Departementalisasi

Menentukan bagaimana sebaiknya mengelompokkan

orang-orang yang melaksanakan tugas-tugas
tertentu.
Secara Umum Departemenlisasi Terbagi
Atas :
A. FUNCTIONAL DEPARTMENTALIZATION
Bagi perusahaan baru,
umumnya membetuk
departemen berdasarkan
fungsi atau kegiatan kelompok
yang bersangkutan.
Contoh dari bentuk ini dalah
akuntansi, sumber daya
manusia, pemasaran dan
produksi.
B. GEOGRAPHICAL DEPARTEMENTALIZATION

Perusahaa membagi
departemen berdasarkan
wilayah pelayanan.
misalnya wilayah Indonesia
bagian barat, tengah, dan
timur
C. PRODUCT DEPARTEMENTALIZATION

Kegiatan ini membagi

organisasi berdasarkan
produk atau jasa yang
dibuat.
Contoh dari bentuk ini
adalah perusahaan
makanan yang membagi
departemennya menjadi
divisi keju, sereal dan kopi.
D. PROCESS DEPARTEMENTALIZATION
Perusahaan manufaktur
umumnya menggunakan
metode ini dalam proses
departemenlisasi.
Proses ini membagi
organisasi berdasarkan
proses yang digunakan
untuk menghasilkan barang
atau jasa.
Contoh dari bentuk ini
adalah departmene
pengecatan, grinding, dan
finishing.
E. CUSTOMER DEPARTEMENTALIZATION
Toko ritel banyak
menggunakan proses ini
dalam menjalankan
usahanya.
Contoh dari bentuk ini
adalah adanya departemen
laki-laki, Wanita, dan anak-
anak.
C. penetapan hierarki pengambilan
keputusan
• Memutuskan siaa yang akan diberi tanggung jawab untuk
membuat keputusan tertentu dan siapa yang mimiliki wewenang
atas kelompok tertentu.
• Dilaksanakan untuk formalisasi hubungan pelaporan, baik antar
manager maupun bawahan yang melapor kepada mereka atau
disebut dengan delegasi.
• Akan tetapi jika focus berada pada keseluruhan organisasi maka
dapat dibuat pilihan mengenai desentralisasi ataupun
sentralisasi.
MASING-MASING KELEBIHAN DARI
SETRALISASI DAN DESENTRALISASI
III. Bentuk-bentuk dasar struktur
organisasi
Secara umum
terdapat tiga • Struktur
bentuk
struktur fungsional
organisasi • Struktur divisional
yang • Struktur matrik
digunakan
perusahaan :
A. Struktur fungsional

Struktur organisasi yang wewenangnya ditentukan oleh

keterkaitan antara fungsi dan aktivitas kelompok.

struktur ini umumnya digunakan olha Sebagian besar bisnis kecl

hingga menengah dan biasanya menggunaka fungsi bisnis seperti
departemen pemasaran, keungan akuntansi dan sebgainya.
Gambar Struktur Fungsional
Kelebihan dan kelemahan
diantaranya :

Kelebihan
• Mempunayi banyak orang yang kompeten
• Perusahaan lebih produktif
• Memunculkan inovasi
• Perusahaan lebih berkembang dan maju

Kelemahan
• Karena banyak orang yang kompeten maka rawan terjadi konflik
• Sulit mengontrol perusahaan karane banyak bidang
• Penyimpangan yang terjadi sulit terlacak
• Muncul persaingan yang tidak sehat antar individu.
B. Struktur divisional

Struktur organisasi dimana divisi korporat beroperasi sebgai

bisnis yang bersifat otonom dibawah naungan perseroan
yang lebih besar.

Biasanya organisasi ini membentuk struktur berdasarkan

beberapa divisi produk yang mencerminkan pemisahan
bisnis dimana masing-masing divisi menghasilkan dan
memasarkan produknya sendiri
Gambar Struktur Divisional
Kelebihan dan kelemahan diantaranya :
Kelebihan
• Cepat tanggap dan fleksibilitas tinggi
• Memperhatikan kebutuohan konsumen
• Koordinasi antar lintas departemen fungsional
• Pembebanan tanggung jawab yang jelas bagi permasalahan produk
• Pengembangan keterampilan
• Lebih mudah mengelola karena memecah organisasi menjadi divisi lebih kecil
• Memungkinkan pembuatan keputusan strategis yang lebih luas
Keemahan
• Duplikasi sumber daya lintas divisi
• Kurang pendalam teknis dan spesialisasi dalam divisi
• Koordinasi yang buruk lintas divisi
• Kurang kendali sumber daya manajemen puncak
• Memungkinkan timbul persaingan antar divisi
• Kebijakan tidak konsisten antar divisi
C. Struktur matrik

Struktur dibentuk dengan cara menumpang

tindihkan bentuk struktur pada bentuk struktur
lainnya.

Struktur ini merupakan perpaduan antara dua

struktur yang terpisah antara fungsional dan
divisional.
Kelebihan dan kelemahan diantaranya :

Kelebihan
• Sesuai dengan beban kerja fluktuatif
• Tujuan proyek menjadi jelas
• Memungkinkan untuk merespon pada beberapa sector lingkungan secara serentak
• Banyak jalur untuk melakukan komunikasi
• Pekerjaan dapat dipahami secara jelas

Kelemahan
• Strukturnya sangat rumit
• Biaya relative tinggi
• Memungkinkan timbulnya sualisme kepemimpinan
• Relatif sulit karena terdapat kepentingan ganda sehingga memerlukan koordinasi kuat
Organisasi Informal

“Informal organization is the system of personal relationship

that develops spontaneously as individuals interact within a
formal organization.” – Theodorson, 1979: 287
Ciri-ciri organisai informal
Ciri ciri tersebut adalah:
• Tidak memiliki perincian tugas yang jelas
• Bersifat bebas, fleksibel
• Tidak mengikat
• Bersifat tidak pasti, spontanitas
• Keanggotaan bersifat terbuka dan bebas (tidak bisa dipastikan
kapan menjadi anggota, dan kapan tidak menjadi anggota)
• Memiliki ketentuan tidak formal, bisa berubah-ubah dan tidak
tertulis yang bersifat kesepakatan bersama
 Terima Kasih
Email :fatimafelawati@uinjambi.ac.id/fatimafelawati28@gmail.com
082269794485