Analisis SWOT

Kelompok IV
1. Rachmah Chichi Novia 1808062196
2. Nafi’ah Ema Suryani 1808062197
3. Surya Perdana Wicaksana 1808062198
4. Dwi Pujilestari 1808062199
5. Arif Fadli 1808062200
6. Nuning Rizki Pertiwi 1808062201
 Kasus

Apotek baru terletak di pinggir kota berpenduduk padat, memiliki SDM

cukup dan berpengalaman, modal keuangan kuat, dan obat-obatan
lengkap.

Banyak dokter praktek di kota, dan banyak pasien rawat jalan.

Pasien membeli obat di apotek perkotaan.

Belum ada angkot ke daerah kota.

Sarana Telkom baik
 Quest

Susunlah analisis SWOT dan Renstra untuk menarik customer (pasien)

ke apotek baru, sehingga omzet apotek meningkat.
Analisis Analisis Analisis Analisis
Strenght Weakness Opportunity Threat

Belum ada Belum ada

Memiliki SDM
konsumen karena Pasien rawat jalan angkutan umum
yang cukup
apotek masih baru (angkot)

SDM
Lokasi pinggir kota Berpenduduk padat Apotek sedikit
berpengalaman

Model keuangan Praktek dokter

Sarana Telkom baik
baik sedikit

Obat-obatan
lengkap
RENSTR
A O T
 Pelayanan cepat dengan waktu tunggu pasien  Delivery obat langsung ke pasien
sedikit beserta konseling obat
 Pelayanan ramah  Memiliki inventaris kendaraan
 Variasi harga dan obat untuk delivery obat
 Metode pengadaan obat berdasarkan konsumtif  Apotek buka 24 jam

S
dan epidemiologi pasien  Keamanan resep terjamin
 Pelayanan homecare door to door  Membuka praktek dokter di apotek
 Teknik berkomunikasi dengan pasien baik
 Membuat website apotek
 Pemesanan online
 Memberikan konseling ke pasien dengan baik
 Menjaga ketersediaan semua jenis obat

 Dilakukannya promkes dan sebar brosur  Apoteknya luas dan nyaman

W
 Fasilitas di apotek (AC, pengharum
ruangan, timbangan berat badan,
bangku-bangku)
Terimakasih