PERENCANAAN

PESAN-PESAN
BISNIS
Arif Syaifudin, SH., MM
 Nama Kelompok :

2142004 2142008 2142020

Akhiyat Suyudi Arum dwi puspita sari Farah putri lestari

2142027 2142031
Irawati Mohammad Irfani
 Pengertian :
Perencanaan Pesan-Pesan bisnis

Suatu langkah strategis bagi pencapaian

tujuan organisasi secara menyeluruh dan
merupakan salah satu factor penentu
keberhasilan komunikasi. Pesan–pesan
bisnis yang terencana dengan baik akan
mempermudah pencapaian tujuan
komunikasi.
Ada 3 tahap penyusunan pesan-pesan bisnis :

01 Perencanaan

02 Komposisi

03 Revisi
PERENCANAAN (PLANNING PHASE)
Selama fase perencanaan, harus memikirkan
tentang hal-hal cukup mendasar, seperti yang
akan menerima pesan, ide pokok (main idea)
pesan-pesan yang akan disampaikan dan
saluran atau media yang digunakan untuk
menyampaikan pesan.
 KOMPOSISI

Komposisi erat kaitannya dengan penyusunan atau

pengaturan kata-kata, kalimat dan paragraph. Hal ini
mengunakan kata-kata yang sederhana, mudah
dipahami, dimengerti dan dilaksanakan oleh si
penerima.
 REVISI
Setelah ide dituangkan dalam kata-kata, kalimat, dan
paragraph, perhatikan apakah kata-kata tersebut telah
diekspresikan dengan benar. Seluruh maksud dan isi pesan
harus ditelah kembali, apakah sesuai dengan apa yang
direncanakan sebelumnya atau tidak.
Penentuan Tujuan :

Mengapa Tujuan harus jelas ?

a) Keputusan untuk meneruskan pesan

b) Keputusan untuk menanggapi audience
c) Keputusan untuk memutuskan isi
d) Keputusan untuk menetapkan saluran atau media
Tujuan Komunikasi Bisnis :

Secara umum ada 3 tujuan komunikasi bisnis yaitu :

a) Memberi Infomasi ( Informing )

b) Persuasi ( Persuading )
c) Kolaborasi ( Collaborating ) dengan audience
Penentuan Ide Pokok :

Teknik Brainstorming ( bertukar pikiran )

ada 5 teknik brainstorming yang dapat digunakan :

a) Storyteller’s tour
b) Random list
c) CFR ( Conclusian, Findings, Reccommendations )
Penentuan Ide Pokok :

Teknik Brainstorming ( bertukar pikiran )

ada 5 teknik brainstorming yang dapat digunakan :

d) Journalistic Apporach
e) Question and Answer chain
Seleksi saluran dan media :

a) Komunikasi Lisan
b) Komunikasi tertulis
 Analisis Audience :
1. Cara mengembangkan profil
audience
2. Cara memuaskan kebutuhan
informasi audience
3. Cara memuaskan kebutuhan
motivasional audience
 Perbedaan Komunikasi Lisan dan Tertulis

Komunikasi Lisan Komunikasi Tertulis

 Pesan relative sederhana dan mudah
dimengerti
 Tidak memerlukan catatan permanen
 Menginginkan interaksi dalam
memecahkan masalah
 Sangat rinci komplek dan memerlukan
perencanaan yang hati-hati
 Memerlukan catatan permanen
 Ingin mengurangi distorsi penyampaian
pesan
Media pada saluran lisan
 Percakapan tatap muka (Pidato, rapat,
seminar, dan konferensi)
 Telpon, Voice Mail
 Radio, Televisi, Komputer
Media pada saluran tertulis
 Surat, Memo, Laporan, Proposal
 Elektronik mail / Email
 Telepon (sms)
Terima Kasih