GANGGUAN

DAN
HAMBATAN
KOMUNNIKASI
 kelompok 1
Anggota kelompok;
1.Dinna Yatul Rahmi
1102214003

2.Fadila Salsabila
1102214003

3.Puji Sri Rahayu

1102214011

4.Whenny Rezky Hartantri

1102214014

5.Miftahul Jannah
1102214019
 A. Objek Komunikasi
Objek komunikasi merujuk pada hal-hal yang
menjadi fokus atau materi yang dikomunikasikan
antara pihak-pihak yang terlibat dalam proses
komunikasi.

berupa ide, informasi, atau benda yang

disampaikan dari satu pihak kepada pihak lain
dalam sebuah interaksi komunikasi.
 A. Objek Komunikasi
• objek komunikasi yang umum
⚬ Pesan atau Informasi
⚬ Bahasa dan Simbol
⚬ Media Komunikasi

• Contoh-contoh dari objek komunikasi

1.Surat bisnis
2.Presentasi
3.Pesan teks
4.Poster promosi
5.Siaran televisi
B.Definisi Gangguan Dan Hambatan
Dalam Komunikasi
• Gangguan komunikasi terjadi jika terdapat intervensi yang
mengganggu salah satu elemen komunikasi, sehingga proses
komunikasi tidak dapat berlangsung secara efektif

• Rintangan komunikasi ialah adanya hambatan yang

membuat proses komunikasi tidak dapat berlangsung
sebagaimana harapan komunikator dan penerima
B.Definisi Gangguan Dan Hambatan
Dalam Komunikasi
• Hambatan dalam kegiatan komunikasi yang dimanapun tentu saja akan
mempengaruhi efektivitas proses komunikasi tersebut Karena pada pada
komunikasi massa jenis hambatannya relatif lebih kompleks sejalan
dengan kompleksitas komponen komunikasi massa.
C. Hambatan Dalam Komunikasi
1. Hambatan internal

Hambatan internal adalah hambatan yang berasal dari

dalam diri individu yang terkait kondisi fisik dan
psikologis

CONTOHNYA:
• jika seorang mengalami gangguan pendengaran maka ia akan mengalami hambatan
komunikasi.
• Demikian pula seseorang yang sedang tertekan (depresi) tidak akan dapat melakukan
komunikasi dengan baik
 C. Hambatan Dalam
Komunikasi
2. Hambatan eksternal
Hambatan eksternal adalah hambatan yang
berasal dari luar individu yang terkait dengan
lingkungan fisik dan lingkungan sosial budaya.

Contoh
• Suara gaduh dari lingkungan sekitar dapat
menyebabkan komunikasi tidak berjalan lancar.
C. Hambatan Dalam
Komunikasi
3. Hambatan komunikasi secara interaksi

Hambatan yang terjadi disebabkan karena adanya ketidaksiapan mental, waktu,

dan psykologis seseorang Selain itu factor kurang percaya terhadap cerita atau
pesan yang disampaikan oleh komunikator juga menjadi penghambat dalam
interaksi berkomunikasi, dan pada akhirnya proses penyampaian pesan tidak
berhasil dengan baik
C. Hambatan Dalam Komunikasi
4.Hambatan komunikasi secara
situasional
• Hambatan yang terjadi yang disebabkan oleh
factor situasi. Yaitu apabila komunikan sedang
berada pada kondisi yang sedang tidak ingin
mendengarkan sebuah informasi atau pesan.

• Selain itu seorang komunikator harus

memperhatikan situasi yang berhubungan
dengan kondisi seorang komunikan.
Contohnya
seorang komunikator hendaknya
tidakmenyampaikan sebuah pesan yang
bersifat mengecewakan apabila situasi
komunikannya sedang tidak sehat atau
sakit.
D.Faktor-Faktor Hambatan Dalam
Komunikasi
2.Factor Bahasa
1. Perbedaan latar Belakang

Bahasa yang digunakan seseorang verbal

Perbedaan yang mungkin dapat
menimbulkan kesalahan dalam
berkomunikasi antara lain:
• Perbedaan persepsi
• Perbedaan pengalaman dan latar
belakang
• Sikap praduga/stereotip
maupun nonverbal (bahasa tubuh) ikut
berpengaruh dalam proses komunikasi antara
lain:
1.Perbedaan arti kata
2.Penggunaan istilah
3.Komunikasi nonverbal
 D.Faktor-Faktor Hambatan Dalam
Komunikasi
3. Sikap pada waktu berkomunikasi
4. Faktor lingkungan

Hal ini ikut berperan, bahkan sering menjadi factor
utama, sikap-sikap seseorang yang dapat menghambat
komunikasi tersebut antara lain:
a) Mendengar hanya apa yang ingin kita dengar
b) Mengadakan penilaian terhadap pembaca
Lingkungan dan kondisi tempat kita
berkomunikasi juga ikut menentukan
proses maupun hasil komunikasi tersebut,
hal-hal yang berpengaruh antara lain:
a) Factor tempat
b) Factor situasi waktu

c) Sibuk mempersiapkan jawaban

E. Strategi Mengatasi Hambatan
Komunikasi
1. Mengatasi Hambatan-hambatan Internal dengan cara

• Mengatasi Rasa takut

• Pikiran negative
• Rasa kewalahan
• Kebiasaan menunda
• Kurang fokus
 E. Strategi Mengatasi Hambatan Komunikasi
cara lain dalam mengatasi hambatan dalam komunikasi:

1.Gunakan umpan balik (feedback).

2.Pahami perbedaan individu atau kompleksitas individu dengan
baik.
3.Gunakan komunikasi langsung (face to face).
4.Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah.
TERIMA
KASIH