DAN
RINTANGAN KOMUNIKASI
dr.Susi Rahmawati
GANGGUAN KOMUNIKASI
1. Gangguan teknis
terjadi jika salah satu alat yang digunakan
dalam komunikasi mengalami gangguan
sehingga informasi yang ditransmisi melalui
saluran mengalami kerusakan ( channel noise)
Misalnya :
-gangguan pada stasiun radio atau TV
-gangguan jaringan telepon
-rusaknya pesawat radio
)
2. Gangguan Semantik dan Psikologis
Gangguan Semantik : gangguan
komunikasi yang disebabkan karena
kesalahan pada bahasa yang digunakan
(Blake 1979)
Gangguan Semantik merupakan suatu
hal yang sangat peka dalam komunikasi
Gangguan Semantik sering terjadi karena :
a. Terlalu banyak memakai istilah asing sehingga
sulit dimengerti oleh khalayak tertentu
b. Bahasa yang digunakan pembicara berbeda
dengan bahasa yang digunakan penerima
c. Struktur bahasa yang digunakan tidak
sebagaimana mestinya,sehingga membingungkan
penerima
d. Latar belakang budaya yang menyebabkan salah
persepsi terhadap simbol-simbol bahasa yang
digunakan.
Gangguan Semantik dapat menimbulkan persepsi
yang keliru sehingga menimbulkan tanggapan yang
salah
Persepsi :
proses internal dalam diri seseorang yang
menerima informasi untuk membuat praduga
/kesimpulan sementara terhadap stimuli yang
diterima oleh salah satu pancaindera,sebelum
dinyatakan dalam bentuk pendapat atau tanggapan.
Rintangan Psikologis
terjadi karena adanya gangguan
yang disebabkan oleh persoalan-
persoalan dalam diri individu,misalnya
rasa curiga kepada sumber,situasi
berduka,gangguan kejiwaan,dll
3.RINTANGAN FISIK
Rintangan yang disebabkan karena kondisi geografis
misalnya : -jarak yang jauh
-tidak adanya sarana kantorpos,kantor
telepon,jalur transportasi,dll