Hambatan

dlm Komunikasi

Endang Nurul Syafitri, S.Kep.,Ns.,MSN

 Pendahuluan
1 Pengertian komunikasi
●

●
Pengertian Hambatan dlm komunikasi

2 Macam hambatan dlm komunikasi

●

3 Cara mengatasi hambatan dlm

●

komunikasi
 Pengertian Komunikasi
 Komunikasi dapat didefinisikan sebagai upaya
menyampaikan pesan, pendapat, perasaan,
atau memberikan berita atau informasi kepada
orang lain .
 Pengertian Hambatan dlm Komunikasi
 Hambatan adalah faktor-faktor yang dapat
mengganggu penerimaan pesan
 Macam Hambatan dlm Komunikasi
 GODE
I. Hambatan sosio-antro-psikologis
Konteks komunikasi berlangsung dalam konteks
situasional. Komunikator harus memperhatikan
situasi ketika komunikasi berlangsung, sebab
situasi mata berpengaruh terhadap kelancaran
komunikasi terutama situasi yang berhubungan
dengan factor-faktor sosiologis-antropologis-
psikologis.
 Lanjutan…
II. Hambatan semantic
Hambatan ini menyangkut bahasa yang
digunakan komunikator sebagai alat untuk
menyalurkan pikiran dan perasaannya pada
komunikan.
III. Hambatan mekanik
Hambatan mekanis dijumpai pada media yang
dipergunakan dalam melancarkan komunikasi.
 Macam Hambatan dlm Komunikasi
 Prof. Onong Uchjana Effendy, MA
A. Gangguan
Ada 2 jenis gangguan terhadap jalannya komunikasi yang menurut
sifatnya dapat diklasifikasikan sebagai gangguan mekanik dan
semantic.
Gangguan mekanik
Gangguan yang disebabkan oleh saluran komunikasi atau kegaduhan
yang bersifat fisik.
Gangguan semantic
Gangguan jenis ini bersangkutan dengan pesan komunikasi yang
pengertiannya menjadi rusak. Gangguan semantic tersaring ke dalam
pesan melalui penggunaan bahasa. Lebih banyak kekacauan
mengenai pengertian suatu istilah atau konsep yang terdapat pada
komunikator, akan lebih banyak gangguan semantic dalam pesannya.
Gangguan ini terjadi dalam salah pengertian.
 Lanjutan…
B. Kepentingan
Kepentingan akan membuat seseorang selektif dalam
menanggapi atau menghayati suatu pesan.

C. Motivasi terpendam
 Motivasi akan mendorong seseorang berbuat sesuatu yang

sesuai benar dengan keinginan, kebutuhan, dan kekurangannya.

Semakin sesuai komunikasi dengan motivasi seseorang
semakin besar kemungkinan
 komunikasi itu dapat diterima dengan baik oleh pihak yang

bersangkutan. Sebaliknya, komunikan akan mengabaikan suatu

komunikasi yang tak sesuai dengan motivasinya.
 Lanjutan…
D. Prasangka
Prasangka merupakan salah satu rintangan atau hambatan
berat bagi suatu kegiatan komunikasi oleh karena
orang yang mempunyai prasangka
belum apa-apa sudah bersikap curiga dan menentang
komunikator yang hendak melancarkan komunikasi.
 Macam Hambatan dlm Komunikasi
 HOVLAND
1. Hambatan fisik dan lingkungan : Ini memang
dirasakan dan dihadapi banyak keluarga yang
terpaksa terpisah satu sama lain akibat jarak dan
pekerjaan
2. Hambatan situasional : misalnya saat seorang
ibu hamil tengah moody dan akhirnya orang di
sekitarnya enggan melakukan komunikasi
dengannya akibat perilakunya yang kurang
memberi kenyamanan bagi orang di sekitarnya.
 Macam Hambatan dlm Komunikasi
WEBSTER
  adanya hambatan psikologis, dimana seseorang

sudah terlebih dahulu merasa takut ditolak atau

tidak diterima sebelum memulai komunikasi.
  hambatan gender yang melihat bahwa wanita

dan pria masing-masing memiliki cara berbeda

dalam upaya berkomunikasi.
 Macam hambatan dlm komunikasi

Hambata ●
fisik
psikologis
n internal
●

Hambatan ●
Lingkungan fisik
Sosial budaya
eksternal
●
 Cara mengatasi hambatan kom
 Meningkatkan umpan balik
 Empati
 Pengulangan
 Memelihara iklim komunikasi terbuka
 Bertekad memegang teguh etika komunikasi
 Memahami kesulitan komunikasi
 Menggunakan pendekatan berkomunikasi
 Menggunakan teknologi secara bijaksana
 Menciptakan dan memproses pesan secara efektif
 Pendekatan terpusat pada penerima