Sosial Media Mining

dan Reporting
Mata kuliah : Bussines Intelegent
 NAMA KELOMPOK :

-Aisyah Maliyah (G.131.20.0011)

-Muchamad Haidar (G.131.20.0031)
-Tasya Widya J (G.131.20.0033)
-Hafiz Fide Tristantsyah (G.131.20.0036)
 APA ITU SOCIAL MEDIA MINING & REPORTING ?
Penambangan media sosial adalah proses merepresentasikan,
menganalisis, dan mengekstraksi pola dan tren yang dapat ditindaklanjuti dari
data mentah media sosial untuk menghasilkan informasi baru. Biasanya
melibatkan pengumpulan , pemrosesan, dan analisis data mentah yang diperoleh
dari platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn,
YouTube, dan lainnya, untuk mengungkap pola dan tren yang bermakna, menarik
kesimpulan, dan memberikan informasi yang berwawasan luas dan dapat
ditindaklanjuti. informasi.
 Data apa yang dikumpulkan untuk penambangan data media sosial

1. Penambangan data media sosial mengumpulkan berbagai jenis data sosial yang tersedia
untuk umum (misalnya, usia, jenis kelamin, profesi pekerjaan, lokasi geografis, dll.) atau
dihasilkan setiap hari di platform media sosial (misalnya, komentar, suka, klik , dll.).
2. Biasanya, data mewakili sikap, koneksi, perilaku, dan perasaan masyarakat terhadap topik,
produk, atau layanan tertentu. Tergantung pada platform media sosial yang dimaksud, data
ini dapat mencakup jumlah pengikut, komentar, suka, atau berbagi, jika data media sosial
yang ditargetkan berasal dari Facebook, retweet Twitter atau jumlah tayangan, atau tingkat
keterlibatan Instagram dan penggunaan hashtag .
3. Saat mencoba mengoptimalkan konten sosial, mempromosikan bisnis online, menemukan
pelanggan berpengaruh, atau meningkatkan strategi pemasaran dan keterlibatan, Anda
harus selalu fokus pada pengumpulan jenis data yang disebutkan di atas.
 Bagaimana cara kerja penambangan data sosial?

● Langkah pertama adalah mengumpulkan dan memproses data sosial dari berbagai
sumber media sosial. Selain platform media sosial seperti Facebook, Twitter, atau
YouTube, penambang data juga mengekstrak data dari berbagai blog, situs berita,
forum, atau halaman publik lainnya tempat pengguna berinteraksi dan meninggalkan
komentar. Semua informasi ini

● Setelah data dikumpulkan dan diproses, Beberapa teknik penambangan data media
sosial yang lebih umum digunakan meliputi klasifikasi, asosiasi, pola pelacakan,
analisis prediktif, ekstraksi kata kunci, analisis sentimen, dan analisis pasar/tren.

● Langkah terakhir dalam proses penambangan adalah membuat representasi visual

dari wawasan yang diperoleh dari keseluruhan proses untuk menyampaikan informasi
kepada audiens yang ditargetkan. Hal ini biasanya dilakukan dengan menggunakan
analisis media sosial atau berbagai alat visualisasi data , seperti Infogram,
ChartBlocks, Tableau, dan Datawrapper, dan masih banyak lagi.
 beberapa contoh siapa dan bagaimana data mining media sosial
digunakan:
● Kampanye pemasaran yang ditargetkan, riset pasar, pemberdayaan
penjualan, analisis prediktif, pemasaran influencer, dan pemantauan
reputasi merek.
● Analisis tren - Bisnis menggunakan pengumpulan data media sosial untuk
mendapatkan wawasan berharga tentang kata kunci, sebutan, dan topik
yang sedang tren di platform media sosial.
● Ecommerce - Penambangan data media sosial digunakan untuk
menganalisis cara orang membicarakan produk.
● Deteksi spam sosial - Penambangan data media sosial memudahkan
deteksi pelaku spam dan bot di platform media sosial seperti Instagram dan
Twitter.
● • Blogger dan influencer media sosial - Penambangan data media sosial
sering digunakan oleh blogger dan influencer media sosial untuk membantu
mereka menganalisis sikap dan perasaan pengikutnya, apa yang mereka
bicarakan, dan bagaimana perasaan mereka tentang topik diskusi tertentu.
 TERIMA KASIH
agar silahturahmi tidak terputus pinjam dulu seratus