PENGERTIAN

PUBLIC RELATIONS

By: Prima Ayu Rizqi Mahanani

SECARA LUAS PR/HUMAS DAPAT
DIDEFINISIKAN SEBAGAI:

“planned, persuasive
communication designed to
influence significant publics”
(Bentuk komunikasi persuasif dan
terencana yang ditujukan untuk
memengaruhi publik yang berarti)
MENURUT PUBLIC RELATIONS NEWS, INSTITUTE
OF PUBLIC RELATIONS INGGRIS DAN
KONFERENSI INTERNASIONAL TENTANG
LEMBAGA HUMAS DI MEKSIKO TAHUN 1978:

Public Relation practice is the art and social science

of analizing trends, predicting their consequence,
counselling organization leaders and implementing
planned programes or action which will serve both
the organization and public interest.
(= seni dan ilmu sosial yg menganalisis
kecenderungan2, memperkirakan konsekuensi2,
melakukan konseling bagi pimpinan organisasi dan
melaksanakan program2 kegiatan yg terencana demi
kepentingan organisasi & publik)
 SCOTT M. CUTLIP & ALLEN
H. CENTER DALAM NICKELS,
1984:220:
PR is defined as the management function which
evaluates public attitudes, identifies the policies and
procedures of an individual or an organization with the
public interest, and executes a program of action to learn
public understanding and support.
(= PR adalah fungsi manajemen yg mengevaluasi sikap
publik, mengidentifikasi prosedur & kebijakan dr
individu/suatu organisasi dikaitkan dgn kepentingan
publik, dan menjalankan suatu program kegiatan dlm
memperoleh pemahaman & dukungan publik)
 DEFLEUR DAN DENNIS
(1988:297):

“…upaya terencana guna memengaruhi opini publik

melalui karakter yg baik dan kinerja yg
bertanggungjawab, yg didasarkan pd komunikasi dua
arah yg memuaskan kedua belah pihak”.

Sehingga merupakan proses komunikasi ketika

individu/unit2 masyarakat berupaya untuk menjalin
relasi yg terorganisasi dgn berbagai kelompok/publik
untuk tujuan tertentu
 EDWARD L. BERNAYS:

“Sebuah profesi yg berkenaan

dgn relasi2 sebuah unit dgn
publik atau publik2nya”
Merupakan relasi yg menjadi
dasar berlangsungnya
kehidupan”
 MCNAMARA (2002:1):

“Aktivitas berkelanjutan untuk

menjamin perusahaan memiliki
citra yg kuat di mata publik”.
 ROBERT L. DILESCHNEIDER &
DAN J. FORRESTAL:

“Pemanfaatan informasi untuk

memengaruhi opini publik”
 BLAKE & LAWRENCE
(1989:100)

“Berkenaan dgn penanganan

relasi perusahaan &
masyarakat, khususnya untuk
menjaga citra yg favourable
(diharapkan)”
 JOHN R. MARSTON

“komunikasi persuasif &

terencana yg dirancang untuk
memengaruhi publik yg
signifikan”
PHILIP LESLY (1992:5)

“Kegiatan yg membantu
organisasi & publik2nya
untuk saling beradaptasi”
 PRSA (PUBLIC RELATIONS
SOCIETY OF AMERICA)
TAHUN 1980:
1. PR membantu suatu organisasi dan
publiknya beradaptasi satu sama lainnya.
2. PR adalah upaya organisasi untuk
memenangkan kerjasama dari kelompok-
kelompok orang.
Memberikan perspektif bahwa PR berada
pada posisi DECISION MAKING
 MENURUT RHENALD
KASALI DALAM BUKU
”MANAJEMEN
PERIKLANAN”:
Humas adalah fungsi manajemen yang bertujuan
menciptakan dan mengembangkan persepsi
terbaik bagi suatu lembaga, organisasi,
perusahaan dan atau produknya terhadap
segmen masyarakat. Kegiatannya langsung
ataupun tidak langsung mempunyai dampak
bagi masa depan organisasi, lembaga,
perusahaan dan atau produknya tersebut.
(merupakan pengertian Humas dalam bentuk
dan konsepnya yang modern)
HOWARD BONHAM:

“Suatu seni untuk menciptakan

pengertian publik yg lebih
baik, yg dpt memperdalam
kepercayaan publik terhadap
seseorang atau sesuatu
organisasi/badan”
MENURUT J.C SEIDEL, PUBLIC
RELATION DIRECTOR, DIVISIONS
OF HOUSING, STATE OF NEW
YORK:

Public Relations adalah proses yang

kontinyu dari usaha-usaha manajemen
untuk memperoleh goodwill dan
pengertian dari pelanggannya,
pegawainya, dan publik pada
umumnya.
MENURUT W. EMERSON
RECK, PUBLIC RELATION
DIRECTOR, COLLEGE
UNIVERSITY:
Public Relations adalah kelanjutan dari
proses penetapan kebijakan, penentuan
pelayanan-pelayanan, dan sikap yang
disesuaikan dengan kepentingan atau
golongan-golongan agar orang atau
lembaga itu memperoleh kepercayaan
dan goodwill.
MENURUT HOWARD BONHAM,
VICE CHAIRMAN AMERICAN
NATIONAL RED CROSS:

Public Relations adalah suatu seni untuk

menciptakan pengertian publik yang
lebih baik yang dapat memperdalam
kepercayaan publik terhadap seseorang
atau sesuatu organisasi/badan.
MENURUT WEBSTER’S
NEW INTERNASIONAL
DICTIONARY:

Humas adalah suatu kegiatan organisasi

untuk menciptakan dan memelihara
hubungan-hubungan yang sehat dan
produktif dengan publik tertentu,
sehingga terdapatlah persesuaian
dengan lingkungan sekelilingnya yang
berkepentingan
MENURUT SONDANG P.
SIAGIAN, DALAM “FILSAFAT
ADMINISTRASI “:

Humas adalah keseluruhan kegiatan yang

dijalankan suatu organisasi terhadap
pihak-pihak lain dalam rangka
pembinaan pengertian dan memperoleh
dukungan pihak lain demi tercapainya
tujuan organisasi dengan sebaik-baiknya
MENURUT REX.F.HARLOW
DALAM BUKUNYA “PUBLIC
RELATIONS”:
Humas adalah suatu ilmu yang
mempelajari ketika suatu organisasi
mencoba memenuhi
pertanggungjawaban masyarakat,
menjamin pengakuan masyarakat, dan
bila perlu persetujuannya untuk
mencapai hasil yang diharapkan
 KEY WORDS PENGERTIAN
PR:

1. Fungsi Manajemen
2. Berorientasi pada publik
3. Melakukan komunikasi
4. Memperoleh pengertian/dukungan
publik
WASALAMUALAIKUM...