Konsep Dasar

Sistem Informasi dalam

Bisnis

Program Studi Manajemen (S1) Universitas Putra Bangsa

Konsep Dasar Sistem

 Sistem :
 kumpulan dari unsur/elemen-elemen yang saling berkaitan/berinteraksi dan saling
mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan
tertentu.
 Contoh :
 Sistem Komputer terdiri dari : Software, Hardware, Brainware
 Sistem Akuntansi, dll
Definisi Sistem

 Menurut Jerry FithGerald ;

sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang
saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan
suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.
 Menurut Ludwig Von Bartalanfy ;
Sistem merupakan seperangkat unsur yang saling terikat dalam
suatu antar relasi diantara unsur-unsur tersebut dengan lingkungan.
 Menurut Anatol Raporot ;
Sistem adalah suatu kumpulan kesatuan dan perangkat hubungan
satu sama lain
 Menurut L. Ackof ;
Sistem adalah setiap kesatuan secara konseptual atau fisik yang
terdiri dari bagian-bagian dalam keadaan saling tergantung satu
sama lainnya.
Konsep Dasar Sistem Informasi

Secara umum informasi dapat didefinisikan sebagai data

yang diolah menjadi bentuk yang lebih berarti bagi yang
menerimanya.

Menurut Raymond Mcleod, :

“ Informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk yang memiliki arti
bagi si penerima dan bermanfaat bagi pengambilan keputusan saat ini atau
mendatang ”

Secara umum informasi dapat didefinisikan sebagai hasil

dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih
berguna dan lebih berarti bagi penerimanya yang
menggambarkan suatu kejadian-kejadian yang nyata yang
digunakan untuk pengambilan keputusan.
Deskripsi

 Sistem informasi didesain untuk membuat kerangka kerja organisasi dalam

melaksanakan tugas-tugas manajemen untuk mencapai keunggulan kompetitif.
 Sistem informasi didesain berbasis komputer yang terintegrasi dalam sistem
jaringan.
 Desain sistem informasi diawali dengan mempelajari konsep dasar dan
kerangka kerja sistem informasi, selanjutnya menggunakan teknologi informasi
dan aplikasi perangkat lunak untuk keunggulan kompetitif.
 Sistem informasi didesain dalam sistem komunikasi dan jaringan untuk
penggunaan bidang bisnis global melalui jaringan elektronik.
 Pendekatan sistem melalui model sistem umum perusahaan diperlukan untuk
membangun dan mengembangkan sistem, serta pendekatan kualitas dan etika
untuk menghasilkan produk informasi yang berkualitas terbaik.
INFORMATION SYSTEM
 KECERDASAN BISNIS
Data : Informasi :
fakta yang menggam- data dikonversi ke dalam
barkan karakteristik dari konteks yang bermakna dan
suatu peristiwa berguna
Kecerdasan Bisnis :
kemampuan pengetahuan
dalam menyiapkan bahan
pengambilan keputusan
bisnis berdasarkan data/
Informasi (pengumpulan,
akses, analisis, dan
visualisasi)
 CONCEPT MAP
SISTEM INFORMASI
Globalisasi
Perubahan Ekonomi
MANAJEMEN
Industri
Perubahan Pengelolaan
Pendekatan sumber data
Lingkungan Bisnis Kotemporer SI
Konsep Dasar Jenis-
Munculnya Sistim Informasi jenis SI
perusahaan Digital Hardware

Sofware
Pengaruh Etika Konsep
dan Sosial Dasar
Telekomunikasi
Teknologi dan Jaringan
Informasi
Pengawasan dan Tantangan
Pengamanan S.I. Bisnis
SISTIM
INFORMASI Peran Manajer
Manajeme
n
Aplikasi Jenis dan
Bisnis Model
Keputusan
ORGANISASI
Proses
Knowledge Pengembangan
management S.I,
Knowledge
Work System
Teori
Artificial Struktur Ekonomi Memahami dan
Inteliggence Tahap-tahap Organisasi dan
proses Perilaku menerapkan Sistim
DSS dan GDSS Informasi untuk
Pendekatan Proses-
Type-type
organisasi
Mendapatkan
Proses proses Keunggulan Bersaing
Bisnis
dalam Bisnis
Definisi MIS

Definitions – vary in the literature

“…MIS is an integrated computer based user-machine system that provides information for supporting
operations and decision making functions”
Awad (1988)

“..It [MIS] is a system using formalised procedures to provide management at all levels in all functions
with appropriate information based on data from both internal and external sources, to enable
them to make timely and effective decisions for planning, directing, and controlling the activities
for which they are responsible..”
Lucey (1997)

“..Organized approach to the study of information needs of management at every level in making
operational, tactical, and strategic decisions. Its objective is to design and implement man-
machine procedures, processes, and routines that provide suitably detailed reports in an accurate,
consistent, and timely manner..”
www.Businessdictionary.com (2009)
Konsep Dasar
 Mengapa mempelajari sistem informasi dan
teknologi informasi ?
 Komponen penting dari kesuksesan bisnis
 Membantu bisnis dalam berkembang dan bersaing
 Meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis
 Memfasilitasi pengambilan keputusan manajerial dan
mendukung kerja sama tim

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

10
Apa yang dimaksud dengan Sistem?

 Satu set komponen yang saling terkait

 Dengan batasan yang jelas
 Bekerja sama untuk mencapai tujuan yang
sama

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

11
Apa yang dimaksud dengan SI?
People

Policies Hard-
and ware
proce- Sebuah
and
dures software
kombinasi
terorganisir
...

Data Communi
resour- -cation
ces networks

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

12
Sistem Informasi
 Sistem Informasi (SI) dapat terdiri dari
kombinasi terorganisasi berupa manusia,
perangkat keras, perangkat lunak, jaringan
komunikasi, sumber data, dan kebijakan
serta prosedur yang terorganisasi yang
menyimpan, mengambil, mengubah, dan
memisahkan informasi dalam sebuah
organisasi.

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

13
5 Komponen dari Information System

Hard Soft Proce

Data People
ware ware dures

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

14
Menggunakan 5 Kerangka komponen
 Lima komponen kerangka kerja dapat
membantu kita dlm mempelajari tentang IS baik
sekarang dan di masa depan.
 Konsep ini terdiri dari :
 aktor
 instruksi
 jembatan
 Otomatisi terjadi ketika proses bisnis
dipindahkan ke komputer untuk melakukan
proses bisnis

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

15
Karakteristik ke 5 komponen

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

16
Teknologi Informasi
 Sistem Informasi
 Semua komponen dan sumber daya yang diperlukan
untuk memberikan informasi dan fungsi organisasi
 Teknologi Informasi
 Hardware, software, jaringan , manajemen data

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

17
 Kerangka Konseptual SI?

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

18
Management Challenges:
 Management Challenges/Tantangan
Manajemen : Tantangan dalam mengatur
secara efektif dan etis teknologi informasi
pada tingkat pengguna, pengusaha dan
global dari sebuah bisnis.

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

19
Information Technologies
 Information Technologies/Teknologi
Informasi : Konsep utama,
pengembangan dan masalah manajemen
dalam teknologi informasi diantaranya
perangkat keras, perangkat lunak, jaringan
dan manajemen data, serta teknologi
berbasis internet

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

20
Fondation Concepts
 Fondation Concepts/Konsep Dasar :
konsep dasar perilaku, teknis, bisnis, dan
manajerial tentang komponen dan
peranan sistem informasi. Diantaranya
berkaitan dengan hardware, software,
Jaringan, manajemen data dan teknologi
berbasis internet.

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

21
Development Process
 Development Process/Proses
Pengembangan : Bagaimana pelaku
bisnis dan pakar informasi merencanakan
mengembangkan dan menerapkan sistem
informasi yang sesuai dengan
kesempatan bisnis.

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

22
Business Applications
 Business Applications/Aplikasi Bisnis :
Penggunaan utama dari SI utk kegiatan
usaha, manajemen dan keuntungan
kompetitif dari sebuah bisnis.

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

23
Peranan Fundamental SI dlm Bisnis
Information Systems

Mendukung Strategi
Keuntungan Kompetitif

Mendukung Pengambilan
Keputusan Bisnis

Mendukung Proses dan Operasi Bisnis

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

24
Mendukung Proses dan Operasi
Bisnis
 Mendukung Proses dan Operasi Bisnis :
contoh aplikasi di retail utk pelayanan
pembelian pelanggan, memeriksa
persediaan, membayar karyawan,
membeli barang baru dan mengevaluasi
tren penjualan

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

25
Mendukung Pengambilan
Keputusan
 Mendukung Pengambilan Keputusan
Bisnis : contoh : aplikasi untuk
menentukan barang yg hrs dihentikan
penjualannya ataupun ditambah

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

26
Mendukung Strategi
 Mendukung Strategi utk Keuntungan
Kompetitif : contoh aplikasi berbasis
android yang kompetibel dan responsive.

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

27
 Tren dalam Sistem Informasi
Perencanaan Sumber Daya Perusahaan dan Teknologi Bisnis : 2000-an 2010-an
Penggalian data dan visualisasi data aplikasi antarmuka umum di seluruh perusahaan,
manajemen hubungan pelanggan, manajemen rantai pasokan.
Perluasan Peranan SI dalam Bisnis dan Manajemen

Electronic Business dan Commerce : 1990-an 2000-an

Sistem bisnis elektronik dan perdagangan berbasis Internet
Perusahaan berfasilitas situs dan operasi bisnis elektronik global, dan perdagangan
komersial melalui internet, intranet, ekstranet dan jaringan lainnya.
Dukungan Strategis dan Pengguna Akhir : 1980-an 1990-an
Sistem Penghitungan Pengguna Akhir
Dukungan penghitungan langsung bagi produktivitas pengguna akhir dan kolaborasi
kelompok kerja.
Executive Information System - EIS
Informasi penting bagi manajer tingkat atas
Artificial Intelligence - AI
Saran dari ahli berbasis pengetahuan bagi pengguna akhir
Expert System - ES
Produk dan layanan strategis bagi keuntungan kompetitif
Strategic Information System – SIS
Produk dan layanan strategis bagi keuntungan kompetitif
Dukungan Keputusan : 1970-an 1980-an
Decision Support System - DSS
Dukungan khusus yang interaktif dari proses pengambilan keputusan manajerial
Pelaporan Manajemen : 1960-an 1970-an
Management Information System - MIS
Laporan manajemen dari informasi yang telah ada untuk mendukung pengambilan
keputusan
Pengolahan Data : 1950-an 1960-an
Electronic Data Processing - EDP
Chapter 1 Foundations
Pengolahanof Information Systems in Business
transaksi, pemeliharaan catatan, dan aplikasi akuntansi tradisional 28
Pertanyaan
 Mengapa orang mempelajari sistem
informasi
 Salah satu konsep sistem yaitu bahwa
sistem merupakan satu set komponen
yang saling terkait. Jelaskan!
 Sebutkan komponen sistem!
 Jelaskan istilah aktor dan instruksi dalam
sebuah sistem.

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

29
 Sebutkan 3 kerangka konseptual SI!
 Apa yang dimaksud development process
 Sebutkan peranan fundamental SI
 Jelaskan sistem informasi sebagai sarana
dalam mengambil keputusan!

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

30
 Cari Video Teknologi Masa Depan

 Tantangan Teknologi saat ini

 Permasalahan
 Solusi

 Teknologi Masa Depan

 Kelebihan
 Manfaat

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

31
TERIMA KASIH

Chapter 1 Foundations of Information Systems in Business

32