TAKTIK DAN STRATEGI

DALAM NEGOSIASI
Negosiasi tidak dapat dilakukan tanpa
persiapan yang baik  perlu taktik
dan strategi
Taktik: bagian dari strategi  misi
Strategi:  visi
Menurut Burresse (2008), strategi merupakan
rencana atau metode untuk mencapai suatu
hasil atau tujuan tertentu, sedangkan taktik
adalah bagaimana cara menerapkan strategi
tersebut.
8 taktik negosiasi menurut Lewicki et. al.,
(2014) dan Partao (2006)

1.Pemberian informasi Lawan bicara akan merubah

pemikiran kearah pemikian
2.Penciptaan fakta barukita
3.Pencarian informasi  mencari
kelemahan pihak lawan
4.Membuat agenda
5.Menentukan deadline
6. Bluffing  usaha yang digunakan untuk
mengelabui lawan menggunakan distorsi
atau
memutarbalikan kenyataan yang ada
7. Good guy and bad guy  memberi
tekanan dan
merubah pandangan lawan
8. the art of concession  ancaman
(menimbulkan
kemarahan dan hilang minat)
Strategi negosiasi menurut Spoelstra dan
Pienaar (2008)
1. collaborative (win-win)
2. competitive (win-lose)  akan ada yg
kalah
3. compromise (split the difference) 
jalan tengah
4. accommodative (lose to win) strategi
alternatif, “seolah-olah” mengalah
5. avoid (lose-lose) masing2 pihak
sepakat tidak melanjutkan negosiasi, utk
Berdasarkan penjelasan-penjelasan terkait beberapa macam
taktik dan strategi di dalam negosiasi, dapat disimpulkan
bahwa kedua hal ini dapat menjadi faktor penting dalam
keberhasilan suatu negosiasi. Seorang negosiator tentu
akan mengalami kekalahan telak apabila tidak memiliki
taktik dan strategi yang sesuai dengan suatu negosiasi.
Dengan menerapkan taktik dan strategi yang tepat, usaha
seorang negosiator untuk mewujudkan kepentingannya
tentu akan menjadi mudah. Kedua hal ini juga tidak dapat
dipisahkan karena taktik merupakan bentuk penerapan dari
strategi yang telah dirancang. Kedua aspek ini bekerja
beriringan. Oleh sebab itu, seorang negosiator tidak dapat
hanya mempersiapkan taktik saja atau strategi saja, namun
harus mempersiapkan keduanya.
REFERENSI:
 Burrese, Alain, 2008. Negotiation Strategy Vs Tactics. [Online].
Dalam http://ezinearticles.com/?Negotiation-Strategy-Vs-
Tactics&id=1504682 [Diakses pada 26 November 2015]

 Lewicki, Roy J., et al., 2014. Negotiation. London: McGraw-Hill

Education.

 Partao, Zainal Abidin, 2006. Teknik Lobi dan Diplomasi untuk

Insane Public Relations. Jakarta: Gramedia

 Spoelstra, Manie dan Wynand Pienaar, 2008. Negotiation: Theories,

Strategies and Skills. Lansdowne: Juta & Co, Ltd