SEMINAR RISTEK

EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI

ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) UNTUK
MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK PADA
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN
SIPIL KABUPATEN SUBANG

Kelompok 08 - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Subang

Kelompok 08
Dosen Pembimbing

Ade Suparman, S.SI., M.Kom

Aninda Puspa Fitrianahawa

A1A.20.0418 A1A.20.0426

Beti Rohasanah Yusi Nuraini Ardian

A1A.20.0429 A1A.20.0423

Neni Sri Mulyani Doni Muliadi

A1A.20.0403 A1A.23.0701

Siti Robiatul Adawiah

A1A.23.0706
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Subang

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten

Subang merupakan salah satu dari SKPD di Kabupaten
Subang yang beralamat di Jalan Mayjen Soetoyo No.50
Subang (0260) 411424 Kecamatan Subang Kabupaten
Subang merupakan unsur pelaksana pemerintahan
kabupaten dibidang kependudukan dan pencatatan sipil.
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten
Subang dipimpin oleh seorang Kepala Dinas yang
berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Bupati
melalui sekretaris.
Sumber: FTP
 Pertumbuhan penduduk yang sangat besar dengan
persebaran tidak merata disertai rendahnya kualitas
penduduk menjadi sumber permasalahan yang berkaitan
dengan kependudukan Kabupaten Subang.
Pendahuluan Berkaitan dengan berbagai masalahkependudukan yang
terjadi,pemerintah berusaha memperoleh data tentang
kependudukan di Kabupaten Subang yang akurat untuk
membuatpemetaan yang tepat, guna menanggulangi
masalah kependudukan tersebut.
 Bagaimana Efektivitas Sistem Informasi Administrasi
01.
Rumusan Kependudukan (SIAK) di Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Subang?
Apa saja yang menjadi kendala dalam penerapan Sistem
Masalah 02. Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) di Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Subang?
 Tujuan Penelitian

01. 02.
Mengetahui efektivitas Mengetahui kendala dalam
SistemInformasi Administrasi penerapan Sistem Informasi
Kependudukan (SIAK) guna Administrasi Kependudukan
meningkatkan mutu peyalanan (SIAK) di Dinas
publik di Kabupaten Subang. Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten
Subang.
 Kegunaan Penelitian
Teoritis Praktis

Diharapkan hasil penelitain ini dapat Diharapkan penelitian ini dapat

dijadikan bahan informasi bagi bermanfaat sebagai masukan bagi pihak –
perkembangan ilmu administrasi Negara pihak yang berkepentingan khususnya
mengenai kinerja dari organisasi. pemerintah Kabupaten Subang.
 Kajian Teoritis
Efektivitas SIM
Efektivitas organisasi Robert W. Holmes, 2010, Sistem
Informasi Manajemen adalah
adalah kemampuan
sistem yang dirancang untuk
organisasi dalam menyajikan informasi pilihan
mengoptimalkan sumber yang berorientasi kepada
dayanya secara efektif dan keputusan yang diperlukan oleh
efisien dalam rangka manajemen guna merencanakan,
mcngawasi dan mcnilai aktivitas
mencapai tujuan organisasi.
organisasi yang dirancang dalam
kerangka kerja yang menitik
beratkan pada perencanaan
keuntungan, perencanaan
penampilan, dan pengawasan
pada semua tahap.
SIAK
Sistem Informasi Administrasi
Kependudukan (SIAK) merupakan
suatu sistem informasi berbasis
web yang disusun berdasarkan
prosedur-prosedur dan
menggunakan standar khusus
dalam menata sistem administrasi
kegiatan yang menguntungkan
kependudukan. SIAK diterapkan
untuk memenuhi kebutuhan akan
ketersediaan data akurat didukung
proses pelayanan tepat dan cepat.
tidak terikat pada suatu produk
Pelayanan
Publik
Definisi Pelayanan publik
menurut Harbani Pasolong
(2007:128) adalah setiap
kegiatan yang dilakukan oleh
pemerintah terhadap sejumlah
manusia yang memiliki setiap
dalam suatu kumpulan atau
kesatuan, dan menawarkan
kepuasan meskipun hasilnya
secara fisik.
 Indikator Penelitian
Pendekatan Pendekatan Pendekatan
Eksternal Internal Teknikal
• Keamanan Data
• Perkembangan • Tujuan Organisasi • Waktu
Teknologi • Sumber Daya • Ketelitian
• Demografi Manusia • Relevansi
• Kesadaran • Sarana dan • Variasi Laporan
Masyarakat Prasarana atau Output
• Kenyamanan Fisik
• Kualitas Informasi
 Metode Penelitian
(Deskriptif Kualitatif)

Penentuan Instrumen Analisis Data Validasi Data

Informan Penelitian

• Informan Kunci • Observasi • Isi • Reduksi

• Informan Utama • Wawancara • Konstruk • Sajian
• Dokumentasi • Kriteria • Kesimpulan
 Proses Penelitian
Observasi Wawancara Penyusunan Revisi
 Hasil Penelitian
Hasil penelitian ini diambil dari hasil observasi, wawancara dan juga
dokumentasi. Adapun narasumber pada wawancara yaitu, Sub Bagian Umum
dan Kepegawaian, Jabatan Fungsional Administrator Database Kependudukan
Ahli Muda, dan masyarakat yang sedang mengurus dokumen kependudukan di
dukcapil.
Dari hasil penelitian ini dapat menjawab pada fokus penelitian yakni:
• Bagaimana Efektivitas Sistem Informasi Administrasi Kependudukan
(SIAK) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Subang?
• Apa saja yang menjadi kendala dalam penerapan Sistem Informasi
Administrasi Kependudukan (SIAK) di Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Subang?
 Kendala
Pendekatan Eksternal
• Kurangnya kesadaran masyarakat
akan pentingnya pembuatan
dokumen kependudukan
• Sarana dan prasarana jaringan
belum stabil dan server SIAK
yang diambil alih oleh pusat
(Kemendagri) sehingga dalam
Pendekatan Pendekatan proses penginputan data
Teknikal Internal mengalami kendala.
 Kesimpulan
Efektivitas Sistem Informasi Administrasi
Kependudukan di Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Subang sudah cukup
baik, walaupun dalam pelaksanaannya masih
terdapat kendala diantaranya adalah masih banyak
Masyarakat yang belum tahu tentang tata cara
pelayanan SIAK berbasis online. Dimungkinkan
karena kurangnya sosialisasi dari pemerintah.
Selain itu, faktor sarana dan prasarana jaringan
belum stabil dan server SIAK yang diambil alih
oleh pusat (Kemendagri) sehingga dalam proses
penginputan data mengalami kendala.
1. Sebaiknya pihak Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kabupaten Subang lebih meningkatkan sosialisasi
kepada masyarakat terkait administrasi kependududkan
secara daring maupun luring. Sehingga informasi tersebut
dapat tersampaikan kepada masyarakat Kabupaten Subang
dengan baik.
2. Untuk sarana dan prasarana supaya dapat
memberikan pelayanan yang maksimal kepada
masyarakat Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kabupaten Subang perlu terus melengkapi dan
merawat sarana dan prasaran.
Dokumentasi
Terima Kasih