02 - Pertemuan Ke-2 EvKin Lemdiklat Pengukuran
02 - Pertemuan Ke-2 EvKin Lemdiklat Pengukuran
Pengukuran dan
Penilaian Kinerja
PENGUKURAN KINERJA
Siapa yang
Dimana pengukuran
menggunakan
dilakukan?
Kapan pengukuran hasil pengukuran?
dilakukan?
“Anda tidak bisa
mengendalikan apa
yang tidak bisa
anda ukur”
MANFAAT PENGUKURAN
1. Kendala Hukum/Legal
Penilaian Kinerja harus bebas dari diskriminasi tidak sah atau tidak legal. Apapun
format yang digunakan harus sah dan dapat dipercaya.
2. Bias oleh Penilai
- Hallo Effect; terjadi ketika pendapat pribadi penilai mempengaruhi
pengukuran kinerja, baik dalam arti positif maupun negatif.
- Kesalahan Kecenderungan Terpusat; beberapa penilai tidak suka
menempatkan karyawan ke posisi ekstrem, dalam arti ada karyawan
yang dinilai sangat positif atau sebaliknya. Para penilai cenderung
mengambil jalan tengah, dengan memberikan nilai yang agak merata,
sehingga dapat merugikan (baik yang berprestasi ataupun yang tidak).
- Bias karena terlalu lunak dan terlalu keras; terjadi karena penilai
cenderung begitu mudah dalam mengevaluasi kinerja karyawan. Penilai
melihat semua kinerja karyawannya bagus dan menilai dengan baik.
Sementar bias terlalu keras adalah sebaliknya.
- Bias karena penyimpangan lintas budaya
- Prasangka Pribadi
MENGURANGI BIAS PENILAIAN