PUSAT PENDAPATAN

DAN BEBAN
 DEFINISI PUSAT
TANGGUNGJAWAB

Unit Organisasi yang dikepalai oleh seorang manajer yang bertanggungjawab

atas aktivitas-aktivitasnya.
 SIFAT PUSAT
TANGGUNGJAWAB

Input Output
Pekerjaan
[Sumber [Barang /
[Modal]
Daya ] Jasa]
 UKURAN KINERJA PUSAT
TANGGUNGJAWAB
Ukuran kinerja adalah efisiensi dan efektifitas
Efisiensi adalah rasio output terhadap input, atau jumlah output
per unit input.
Efektifitas adalah pencapaian tujuan secara tepat atau
memilih tujuan-tujuan yang tepat dari serangkaian alternatif atau
pilihan cara dan menentukan pilihan dari beberapa pilihan lainnya.
 UKURAN KINERJA PUSAT
TANGGUNGJAWAB
Pusat tanggungjawab akan bersifat efisien jika melakukan sesuatu
dengan benar (the right things), dan akan bersifat efektif jika
melakukan yang benar (the things right).
-- Lebih simpelnya efektif adalah tepat sasaran sedangkan efisien
adalah tepat guna.--
 PUSAT BEBAN
1) Pusat tanggung jawab yang inputnya diukur secara moneter
namun outputnya tidak
2) Pusat beban :
a) Pusat beban teknik
b) Pusat beban kebijakan
 KARAKTERISTIK PUSAT
BEBAN TEKNIK
1) Inputnya dapat diukur secara moneter
2) Outputnya dapat diukur secara fisik
3) Contoh : fungsi manufaktur
 PUSAT BEBAN KEBIJAKAN
1) Input-inputnya dapat diukur dengan pasti atau secara moneter
2) Outputnya tidak dapat diukur dengan pasti atau optimal.
3) Contoh : pusat administrasi dan pendukungnya, pusat litbang,
dan pusat pemasaran.
4) Pengendalian pada pusat beban kebijakan akan lebih sulit
dibanding dengan pusat beban teknik.
PENGENDALIAN UMUM PADA
PUSAT BEBAN KEBIJAKAN
Alat pengendalian secara umum adalah penyusunan anggaran.

Manajemen berdasarkan tujuan adalah suatu proses formal

dimana pembuat anggaran mengusulkan untuk menyelesaikan
pekerjaan tertentu dan menyarankan ukuran yang ada dipakai
dalam evaluasi kinerja.
PERMASALAHAN DALAM
PENGENDALIAN
P. Administrasi

Output sulit diukur

Tidak ada keselarasan cita-cita

PERTANYAAN
1) Jelaskan proses penggaran dari bagian manufaktur dan penjualan.
2) Apa yang dapat dijadikan ukuran kinerja kedua bagian tersebut.
3) Apa yang membedakan dari kedua bagian jika ditinjau dari sudut pandang
pengukuran kinerja.
4) Bagaimana hubungan antara input dan outpu dari kedua bagian tersebut.
5) Apa