KOMUNIKASI

DASAR
KEPERAWATAN
ERLIN OKTAVIA TUNLIU, S.KEP.,NS
Topik Komunikasi Dasar Keperawatan
01 | Konsep
02 | Jenis 03 | Konsep
komunikasi secara
komunikasi komunikasi efektif
umum
Komunikasi verbal dan Faktor yang mempengaruhi,
Pengertian, komponen, non-verbal sosial dan budaya,
bentuk, tujuan dan fungsi pelayanan dll
komunikasi

04 | Hubungan antar
manusia dalam
komunikasi
keperawatan
Konsep Komunikasi
Secara Umum
Pengertian, komponen, bentuk, tujuan dan fungsi komunikasi
Defenisi komunikasi
Menurut Harold Koont

“Pemindahana informasi dari satu orang ke orang lain terlepas percaya atau
tidak. Tetapi informasi yang ditransfer haruslah dimengerti oleh penerima”
Defenisi komunikasi
Menurut William Ablig
“Proses pengoperasian lambang-lambang yang mengandung pengertian antara
individu-individu”

Menurut Dr. Phill Siusanto

“Proses pengoperan lambang-lambang yang mengandung arti”
Defenisi komunikasi
Komunikasi merupakan proses pertukaran informasi atau meneruskan makna
atau arti.

Komunikasi juga bisa diartikan sebagai proses penyampaian informasi,

makna atau pemahaman dari pengirim ke penerima.

Dari komunikasi yang telah dilakukan diharapkan akan menimnulkan

perubahan tingkah laku atau muncul perilaku baru sesuai dengan yang
diinginkan oleh pengirim pesn.
Kesimpulan
1. Komunikasi dilakukan oleh dua orang atau lebih
2. Komunikasi merupakan pembagian ide, pikiran, fakta, pendapat
3. Komunikasi melalui lambang-lambang yang harus dimengerti oleh yang
melakukan komunikasi.
 Komunikator Komunikan

Pesan Media

Komponen Kegiatan Kegiatan

Komunikasi “encoding” “decoding”
Bentuk dan Sifat Komunikasi
1. Komunikasi searah
2. Komunikasi dua arah
3. Komunikasi berantai
Komunikasi searah :

Komunikator mengirim pesan

melalui saluran atau media dan
diterima oleh komunikan.
Sedangkan komunikan tersebut
tidak memberikan feed back
Komunikasi dua arah :

Komunikator mengirim pesan

diterima oleh komunikan setelah
disimpulkan kemudian komunikan
mengirim umpan balik kepada
komunikator
Komunikasi berantai :

Komunikan menerima pesan atau

berita dari komunikator kemudian
disalurkan kepada komunikan
keduda disampaikan kepada
komunikan ketiga dan seterusnya.
 Tujuan & Fungsi
1. Mampu memahami perilaku orang lain
2. Menggali perilaku bila setuju dan tidak setuju
3. Memahami perlunya memberi pujian
4. Menciptakan hubungan personal yang baik
5. Memperoleh informasi tentang situasi atau sikap tertentu
6. Menentukan suatu kesanggupan
7. Meneliti pola kesehatan
8. Mendorong untuk bertindak
9. Memberi nasehat
 Tugas
● Membuat percakapan antara perawat dan pasien
menggunakan komunikasi efektif dengan memperhatikan
tujuan dan fungsi komunikasi efektif.
● Minimal terdapat 5 tujuan dan fungsi komunikasi efektif
dalam percakapan tersebut
● Tugas dikerjakan secara kelompok, satu kelompok dua
mahasiswa
Thank you!
Do you have any questions?