Manajemen adalah :
Managemen is decision making adalah pengambilan keputusan untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan akan menggunakan bantuan/melalui orang lain. Manajemen adalah proses kegiatan yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan dengan memadukan antara penggunaan ilmu dan seni untuk mencapai tujuan organisasi. (George R Terry) (Planning-OrganizingActuating-controling = POAC)
MEN MONEY METHODS MATERIALS MACHINES (plus market untuk menjual produk/jasa yang dihasilkan)
2. 3.
Manajemen logistik dan pengendalian persediaan Manajemen keuangan dan akutansi Apotek Manajemen sumber daya manusia(SDM)
Budgeting
(Rp)
Procurement
- Purchasing - Barter - Produksi sendiri - Hibah
Receiving
penyelenggaraan bidang logistik Penentuan kebutuhan merupakan perincian dari fungsi perencanaan Faktor yang mempengaruhi penentuan kebutuhan:
Proses memilih jenis dan menetapkan jumlah perkiraan kebutuhan barang dengan tepat
Persediaan
Segala sesuatu/sumber daya (material) dalam perusahaan, yang disimpan untuk mengantisipasi kebutuhan akan permintaan
Pengendalian Persediaan
Inventory Control Adalah fungsi manajerial yang sangat penting, karena persediaan material melibatkan investasi terbesar dalam pos aktiva lancar
Kartu
Kartu stok obat (gudang) Kartu stok obat untuk ruang peracikan Kartu Exp. Date / Kadaluarsa Kartu inventaris barang
Supply Rate
Inventory level
Demand Rate
Demand tak terpenuhi pelanggan tak puas keuntungan hilang Perlu tambahan biaya untuk mendapatkan bahan dg waktu cepat untuk memuaskan pelanggan Holding cost terlalu tinggi Barang kadaluarsa/rusak Ada resiko bila harga barang turun
Macam-macam Cost
Holding cost / carrying cost / biaya penyimpanan Ordering cost / set up cost / biaya pemesanan Stock out cost / biaya kekurangan barang (bahan) Expected cost of shortages
Adminitrasi pergudangan terdiri dari: Penerimaan barang Kegiatan administrasi Penataan barang ( FIFO, FEFO,alfabetis, farmakologis) Pengeluaran barang Administrasi pengeluaran barang Administrasi tanggal kadaluwarsa
Penerimaan barang:
Definisi : Proses serah terima perbekalan farmasi dari rekanan / distributor kepada tim penerima barang untuk selanjutnya diserahkan ke gudang farmasi dalam keadaan baik. Tujuan penerimaan barang: 1. Pemeriksaan barang yang dikirim rekanan / distributor sesuai dengan yg diharapkan / dibutuhkan. 2. Mencegah terjadinya selisih jumlah barang
Gudang Farmasi
Barang sudah sesuai surat pesanan(kemasan, bentuk sediaan, kekuatan, jumlah barang dll) Barang sesuai dengan faktur(harga, jumlah barang, diskon bonus, dll) Disertai sertifikat analisa(ca) Disertai sertifikat keaslian(co) Disertai material safety data sheet(MSDS) Cetak waktu kadaluwarsa Cetak nomor batch Cetak wadah pengiriman untuk sediaan termolabil
Sertifikat analisa:
Dokumen yg menyatakan bahwa suatu produk telah memenuhi persyaratan kualitas yang telah memenuhi persyaratan kualitas yang telah ditetapkan untuk produk tersebut melalui uji kimia kualitatif dan kuantitatif Sertifikat keaslian suatu dokumen yang dikeluarkan oleh produsen alat kesehatan yang menyatakan keaslian suatu produk Material safety data sheet dokumen yang dikeluarkan oleh produsen yang memuat keterangan tentang penanganan suatu bahan dari bahaya terhadap manusia dan lingkungan
Penyimpanan :
Penyimpanan obat adalah kegiatan pengamanan untuk menjamin mutu: Sedemikian rupa sehingga pasien mendapat obat sesuai dengan yang diharapkan Menjamin ketersediaan obat menjamin kelangsungan pendistribusian. Tujuan penyimpanan: Memperpanjang umur barang dengan cara memelihara dengan baik dan memperhatikan stabilitas. Meningkatkan kegunaan Meningkatkan efisiensi dan meniadakan pemborosan
Ruangan Peralatan Tenaga yang terlatih, disiplin, kualifikasi memadai dan kejujuran Kondisi kerja dan fasilitas baik
Metoda penyimpanan: o Alafabetis, bentuk sediaan, kelas terapi o Tingkat penggunaan(fast moving,slow) o Sistem FIFO,FEFO yang mudah diakses o Narkotika dan psikotropika disusun sesuai dengan ketentuan yang berlaku o Memudahkan kontrol, stok opname,pengambilan barang
Persyaratan gudang:
Faktor yang perlu diperhatikan dalam perencanaan fasilitas gudang: Letak ruang pelayanan/pendistribusian Ketersediaan tenaga kerja Ketersediaan tenaga listrik Ketersediaan air Fasilitas pengangkutan Mudah terjangkau
Aman Kondisi sesuai( kelembaban, sinar matahari, suhu, penerangan, kerapihan, kebersihan sirkulasi udara) Cukup Lay out mudah Terhindar dari bahaya kebakaran Penanganan B3 (DIBERI TANDA PERINGATAN sesuai dengan ketentuan yang standar Tim K3)
Kebersihan Kontrol terhadap serangga dan tikus Inspeksi rutin: barang rusak, pencurian, rembesan air/kebocoran Pemisahan antara barang rusak , kadaluwarsa untuk segera dimusnahkan. Sampah yang mudah terbakar tidak boleh menumpuk di gudang. Larangan tidak bolehmerokok Detektor api, dan alat kebakaran yang berfungsi baik Pelatihan tehnik memadamkan api dan tindakan darurat Hanya petugas gudang yang boleh masuk.
Pencatatan secara akurat baik secara manual ataupun komputerisasi Kartu stok barang (manual / komputerisasi) Buku permintaan ke pendistribusian Pengarsipan dan pemberian barang ke pelayanan/distribusi Formulir pengawasan persediaan Pengawasan oleh apoteker(sewaktu waktu ataupun secara periodik)
Barang yang baru diterima oleh tim penerimaan diserahkan ke gudang Gudang melakukan pengecekan Hal yang harus masuk dalam adminitrasi gudang: No. faktur Nama supllier Item barang Tanggal kadaluwarsa Nominal barang(discount, bonus) Tanggal jatuh tempo pembayaran Cara pembayaran No.batch barang
Sesuai dengan CA/CO Jika tempat kering maka : kelembaban sebesar ( 70 75%) suhu terkendali ( 150C 250C) Suhu dingin (tidak di freezer) Untuk obat yang tidak tahan pada suhu tinggi Kenapa tidak di freezer? Pada pencatatan suhu harus ada penunjuknya yaitu termometer ruangan dan pengukur kelembaban Untuk ruang yang tahan api Ventilasi cukup Atap dengan insulator(bahan yang menyerap panas dari glass wool yang dilapis aluminium) Terpisah dengan gedung utama Dapat mencegah penyebaran api Pada umumnya untuk menyimpan: bahan yang korosif, mudah terbakar dan gas medik)
Penyusunan barang:
Fixed location: Petugas cepat hafal tempat barang Tidak flexibel jika terjadi perubahan kuantitas barang Ada lokasi kosong yang baru terisi jika barang datang Fluid location: Penentuan kebutuhan tempat disesuaikan dengan jenis dan jumlah barang yang akan datang Barang yang ada dapat dipindahkan agar lokasi cukup Semi fluid location: Berubah sesuai dengan kebutuhan Ada lokasi tertentu untuk beberapa item obat /barang yang terpilih.