DR INTAN HASHIMAH MOHD HASHIM

PP SAINS KEMASYARAKATAN
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA
 Psikologi Sosial - kajian tentang cara
bagaimana fikiran, perasaan, persepsi, motif
dan tingkahlaku di pengaruhi oleh interaksi
dan transaksi antara manusia
 Cuba memahami tingkahlaku dalam konteks

sosial
 Kognisi sosial- proses dimana manusia

memilih, menafsir dan mengingati maklumat

sosial
 Antara topik penting dlm Psikologi Sosial
 Pertandingan bola antara Princeton dan Dartmouth
 Persepsi sosial-proses dimana seseorang cuba
memahami dan mengkategorikan tingkahlaku orang
lain
 Teori Atribusi- pendekatan umum seseorang yg
menerangkan tentang sebab di sebalik tingkahlaku
orang lain atau diri sendiri
 Heider mencadangkan manusia sebagai ahli saintis
intuitif yg cuba memahami penyebab di sebalik
tingkahlaku dgn membahagikan kpd penyebab luaran
vs. penyebab dalaman
 Teori ko-variasi Kelley- penyebab ditentukan
berdasarkan keberlainan, konsitensi dan konsensus
 Kesilapan Atribusi Fundamental
◦ Kecenderungan membuat lebih atribusi dalaman
berbanding luaran
◦ Eksperimen “College Bowl”
◦ Faktor situasi kurang jelas
◦ Membuat cubaan untuk mengelak kesilapan
atribusi fundamental
 Kepincangan Untuk Diri
◦ Memberi kredit pada diri dalam situasi kejayaan
dan menyalahkan keadaan dalam situasi kegagalan
◦ Juga melakukannya kpd ahli kumpulan sendiri
 Profesi Perkabulan Diri
◦ Merujuk kpd jangkaan tentang tingkahlaku atau
kejadian di masa akan datang yang mengubah
tingkahlaku dan kejadian ini sehingga menjadi
seperti yang dijangkakan
◦ Kesan Pygmalion (Filem “My Fair Lady”)
◦ Eksperimen di sekolah (pelajar cepat)
 Tingkahlaku yg menyokong jangkaan
◦ Jangkaan mendorong kpd pemilihan tingkahlaku
tertentu yg dirasakan lebih bersesuaian
◦ Soalan kpd orang pemalu
 Sikap- evaluasi negatif atau positif tentang
orang, objek atau ide
 Sikap penting kerana ia mempengaruhi realiti
dan tingkahlaku
 Sikap terbahagi kpd 3 komponen; kognitif
(kepercayaan), afektif (perasaan) dan tingkahlaku
(tindakan)
 Sikap boleh mempengaruhi tingkahlaku
bergantung kpd kekuatan, bagaimana ianya
dipelajari dan sekiranya ianya sama spesifik dgn
tingkahlaku
 Teori Disonansi
◦ Orang suka percaya bahawa sikap dan tindakan mereka
adalah konsisten
 Kognitif Disonansi
◦ Satu keadaan konflik yg dialami oleh seseorang selepas
membuat keputusan, mengambil tindakan atau
menyedari sesuatu maklumat ialah bertentangan dgn
kepercayaan, perasaan dan nilai dirinya
 Teori persepsi diri
◦ Meneka tentang sikap melalui tingkahlaku
◦ Selalu makan roti, mesti suka roti
 Perubahan tingkahlaku kesan dari permintaan
 Cth Menjual produk tertentu
 Perkara mempengaruhi komplians

◦ Resiprositi- bersetuju dgn permintaan orang yg

sebelum ini bersetuju dgn permintaan kita
◦ Komitmen- bersetuju dgn perkara yg komited dgn
◦ Terhad bersetuju mendapatkan sesuatu yg terhad
 Merujuk kpd sikap yang dipelajari terhadap sesuatu
objek yang melibatkan perasaan negatif (benci, takut),
kepercayaan negatif (stereotaip) yang menjustifikasikan
sikap, dan niat untuk mengelak, mengawal,
mendominasi dan menghapuskan kumpulan objek yang
menjadi sasaran
 Asal prejudis
 Proses kategori sosial yang membahagikan orang kpd
ahli kumpulan sendiri dan ahli kumpulan luar
 Prejudis boleh mendorong kpd rasisme iaitu
diskriminasi kepada seseorang kerana latarbelakang
etnik mereka
 Streotaip-generalisasi tentang kumpulan tertentu
 Berkongsi gol (Eksperimen Sherif)
 Hipotesis Kontek (Kelas Jig-saw dan SHE)
 Persahabatan membantu seseorang menjadi
lebih terbuka kpd budaya berbeza
 Kenapa kita suka kpd seseorang

 Faktor Mempengaruhi Tarikan:

◦ Proksimiti- tertarik kpd mereka yg dekat
◦ Tarikan fizikal-tertarik kpd mereka yg cantik
◦ Persamaan- tertarik kpd mereka yg sama (nilai,budaya)
◦ Resiprositi- tertarik kpd mereka yg suka kpd kita
 Dimensi Pengalaman Cinta terbahagi kpd 3:
◦ Ghairah
◦ Intimasi
◦ Komitment

 Jenis Ikatan Orang Dewasa

◦ Kukuh (mudah rapat, selesa dan tidak takut
ditinggalkan)- mempunyai hubungan yg lebih
berkekalan
◦ Tidak kukuh mengelak (tidak mudah rapat, tidak selesa,)
◦ Tidak kukuh bimbang-ambivalen (suka rapat tetapi takut
ditinggalkan) –kuat cemburu
 Tahap sejauh mana seseorang dimasukkan ke
dalam diri
◦ Paling jauh, paling kekal hubungan

 Tahap kepentingan sesuatu keperluan

◦ Sekiranya seseorang memenuhi keperluan yg unik
dan penting, maka komitmen dgn orang itu lebih
tinggi