2. Bentuk Tim 3. Gambarkan alur Proses 4. Analisis Hazard Score 5. Tatalaksana dan Pengukuran Outcome ANALISIS MODUS KEGAGALAN DAN DAMPAKNYA (AMKD) (HFMEA) HFMEA : Healthcare Failure Mode Effect and Analysis LANGKAH 1 & 2 Pilih Proses yang berisiko tinggi dan bentuk TIM Pilih Proses yang akan dianalisa. Tentukan salah satu Proses / Sub Proses bila prosesnya kompleks. Judul Proses : __________________________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ Bentuk TIM Ketua : ____________________________________________________________ Anggota 1. _______________ 4. ________________________________________ 2. _______________ 5. ________________________________________ 3. _______________ 6. ________________________________________ Apakah semua area yang terkait sudah terwakili ? YA TIDAK Apakah macam-macam & tingkat pengetahuan yang berbeda, sudah diwakili didalam Tim tersebut? YA TIDAK Siapa yang menjadi Notulen? _________________________________________ Tanggal dimulai ____________________ Tanggal dilengkapi ______________________________ HFMEA : Healthcare Failure Mode Effect and Analysis LANGKAH 3A GAMBARKAN ALUR PROSES Tahapan Proses : Jelaskan proses setiap kegiatan sesuai kebijakan dan prosedur yang berlaku Jika proses terlalu kompleks,anda dapat memilih satu proses atau sub proses untuk ditindak lanjuti 1 2 3 4 5 6 Cantumkan beberapa sub proses untuk setiap tahapan proses Tahapan Sub Proses Tahapan Sub Proses Tahapan Sub Proses Tahapan Sub Proses Tahapan Sub Proses Tahapan Sub Proses A. ____________ A. ____________ A. ___________ A. ____________ A. ____________ A. ______________ B. ____________ B. ____________ B. ___________ B. ____________ B. _____________ B. ______________ C. ____________ C. ____________ C. ___________ C. ____________ C. _____________ C. ______________ D. ____________ D. ____________ D. ___________ D. ____________ D. _____________ D. ______________ E. ____________ E. ____________ E. ___________ E. ____________ E. _____________ E. ______________ HFMEA : Healthcare Failure Mode Effect and Analysis LANGKAH 3B GAMBARKAN ALUR SUB PROSES Jelaskan Sub Proses kegiatan yang dipilih A B C D E F Cantumkan beberapa Sub Proses untuk setiap tahapan proses Modus Kegagalan Modus Kegagalan Modus Kegagalan Modus Kegagalan Modus Kegagalan Modus Kegagalan 1. __________ 1. __________ 1. __________ 1. ___________ 1. ___________ 1. ___________ 2. __________ 2. __________ 2. __________ 2. ____________ 2. ___________ 2. ___________ 3. __________ 3. __________ 3. __________ 3. ____________ 3. ___________ 3. ___________ 4. __________ 4. __________ 4. __________ 4. ____________ 4. ___________ 4. ___________ 5. __________ 5. __________ 5. __________ 5. ____________ 5. ___________ 5. ___________ HFMEA : Healthcare Failure Mode Effect and Analysis LEMBAR AMKD ( FORM HFMEA ) AMKD Langkah 4 - Analisis Hazard AMKD Langkah 5 - Identifikasi Tindakan & Outcome MODUS Kegagalan : Evaluasi awal modus kegagalan sebelum POTENSI PENYEBAB SKORING Analisis Pohon Keputusan Tipe Tindakan (Kontrol, terima, Eliminasi) Tindakan / Alasan untuk mengakhiri U k u r a n
O u t c o m e Y a n g
B e r t a n g g u n g
J a w a b D u k u n g a n
M a n a j e m e n K e g a w a t a n P r o b a b i l i t a s N i l a i H a z a r d A p a k a h
P o i n T u n g g a l
K e l e m a h a n m e n y e b a b k a n
k e g a g a l a n
s i s t e m ? ( C r i t i c a l y ) A d a k a h K o n t r o l y g
a d a
s d h
e f e k t i f ? A p a k a h b a h a y a
n y a t a
d a n
t d k
p e r l u
d i k o n t r o l
( D E T E C T A B I L I T Y ) ? P r o s e s ? HFMEA : Healthcare Failure Mode Effect and Analysis ANALISIS HAZARD TINGKAT BAHAYA DAMPAK MINOR 1 MODERAT 2 MAYOR 3 KATASTROPIK 4 (Kegagalan yang tidak disadari oleh pasien dan tidak menimbulkan dampak dalam pelayanan kesehatan) (Kegagalan dapat mempengaruhi proses pelayanan kesehatan tetapi menimbulkan kerugian minor) (Kegagalan menyebabkan kerugian yang lebih besar terhadap pasien) (Kegagalan menyebabkan kematian atau kecacatan) Pasien Tidak ada cedera, atau tidak adanya perpanjangan hari rawat Perpanjangan hari rawat atau perpanjangan kualitas pelayanan untuk 1 atau 2 pasien Kerugian terhadap fungsi organ tubuh (sensorik, motorik, psycologic atau intelektual), diperlukan operasi lebih lanjut, perpanjangan hari rawat untuk 3 atau lebih pasien, peningkatan level pelayanan untuk 3 atau lebih pasien : Kematian atau kerugian permanent terhadap fungsi tubuh (sensorik, motorik, physiologic atau intelektual), bunuh diri, pemerkosaan, reaksi transfuse, operasi pada bagian atau pada pasien yang salah, pemberian bayi pada orang tua yang salah Pengunjung Dievaluasi dan tidak dibutuhkan penanganan Evaluasi dan penanganan untuk 1 atau 2 pengunjung Perawatan untuk 1 atau 2 pengunjung Kematian; atau perawatan 3 atau lebih Staf: Hanya penanganan ringan tanpa kerugian waktu atau tidak menimbulkan kecelakaan kerja Pengeluaran Medis, kehilangan waktu atau ada kecelakaan kerja untuk 1 atau 2 staf Perawatan 1 atau 2 staf atau 3 atau lebih, terjadi kecelakaan kerja Kematian atau perawatan 3 atau lebih staf Fasilitas atau Perlengkapan Kesehatan Kerusakan kurang dari $10,000 atau tanpa menimbulkan dampak terhadap pasien Kerusakan lebih dari $10,000 tetapi kurang dari $100,000 Kerusakan sama dengan atau lebih dari $100,000 Kerusakan sama dengan atau lebih dari $250,000 HFMEA : Healthcare Failure Mode Effect and Analysis ANALISIS HAZARD TINGKAT PROBABILITAS LEVEL DESKRIPSI CONTOH 4 Sering (Frequent) Hampir sering muncul dalam waktu yang relative singkat (mungkin terjadi beberapa kali dalam 1 tahun) 3 Kadang-kadang (Occasional) Kemungkinan akan muncul (dapat terjadi beberapa kali dalam 1 sampai 2 tahun) 2 Jarang (Uncommon) Kemungkinan akan muncul (dapat terjadi dalam >2 sampai 5 tahun) 1 HampirTidak Pernah (Remote) Jarang terjadi (dapat terjadi dalam > 5 sampai 30 tahun) SKOR HAZARD TINGKAT BAHAYA KATASTROPIK 4 MAYOR 3 MODERAT 2 MINOR 1 SERING 4 16 12 8 4 KADANG 3 12 9 6 3 JARANG 2 8 6 4 2 HAMPIR TIDAK PERNAH 1 4 3 2 1 HFMEA : Healthcare Failure Mode Effect and Analysis POHON KEPUTUSAN DECISION TREE Apakah bahaya ini SERING terjadi dan berbahaya sehingga harus di kontrol ? (nilai hazard berkisar antara 8 atau lebih) Apakah hazard ini merupakan point tunggakelemahan l dalam proses? (contoh: kalau hazard terjadi, akan terjadi kegagalan sistem ) (KRITIS) Apakah terdapat pengendalian efektif berupa KONTROL untuk mengidentifikasi hazard ini? Apakah hazard sudah sedemikian nyata sehingga tidak perlu dikontrol ? PROSES Dilanjutkan ke AMKD langkah 5 STOP Tidak Ya Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak HFMEA : Healthcare Failure Mode Effect and Analysis example, momentary interruption of the power supply that would result in loss of data. example, an anesthesiology machine may prevent cross connection of medical gases through the use of pin indexing and connectors that have different threads Gunakan Pohon Keputusan utk menentukan apakah modus kegagalan perlu diProses