Bahan Kuliah

Manajemen Pemasaran
Internasional:
LINGKUNGAN PEMASARAN

Program Studi Magister Manajemen

Program Pascasarjana-UHAMKA

Pokok Bahasan
Lingkungan

Ekonomi : Sistem Ekonomi,

Tahapan Perkembangan Ekonomi & Pasar,
Pendapatan dan Daya Beli, Lokasi Populasi,
Neraca Pembayaran dan Pola Perdagangan
Lingkungan Sosial-Budaya : Aspek Dasar
Budaya, Analitis Faktor Budaya, Lingkungan
Sosial Budaya, Komplikasi Lintas Budaya
Lingkungan Politik, Hukum dan Regulasi :
Lingkungan Politik, Hukum Internasional,
Pemecahan Konflik, Penyelesaian Perselisihan
dan Proses Pengadilan, Lingkungan Pengaturan
Ringkasan dan Pertanyaan untuk Diskusi

Lingkungan Ekonomi

Tinjauan Ekonomi Dunia

Sistem Ekonomi
Tahapan Perkembangan Pasar
Tahapan Perkembangan Ekonomi
Pendapatan dan Paritas Daya Beli
Lokasi Populasi
Neraca Pembayaran
Pola Perdagangan
Ringkasan
Pertanyaan untuk Diskusi

Lingkungan Sosial dan

Budaya
Pendahuluan
Aspek

Dasar dari Budaya : Mencari Budaya

Universal, Pandangan Ahli Antropolgi,
Komunikasi dan Negosiasi, Prilaku Sosial,
Sosialisasi antar Budaya
Analisis Faktor Budaya : Hirarki Kebutuhan,
Tipologi Budaya, Kriteria dan Persepsi
Referensi Diri Sendiri, Sensitifitas
Lingkungan
Pengaruh Pemasaran Produk Industri
Pengaruh Pemasaran Produk Konsumen
Komplikasi Lintas Budaya
Ringkasan
Pertanyaan untuk Diskusi

Lingkungan Politik, Hukum

dan Regulasi

Elemen Dasar Pemasaran Global

Lingkungan Politik : negara Kebangsaan dan
Kedaulatan, Resiko Politik, Pajak, Kontrol atas Saham,
Penyitaan
Hukum Internasional : Hukum Adat Vs Hukum Perdata
Mengelakkan Permasalahan Hukum : Pendirian,
Yurisdiksi, Hak Intelektual, Antitrust, Lisensi dan
rahasia Dagang, Suap dan Korupsi
Pemecahan Konflik, Penyelesaian Perselisihan dan
Proses Pengadilan
Lingkungan Pengaturan
Ringkasan
Pertanyaan untuk Diskusi

Pertanyaan Lingkungan Ekonomi

Jelaskan perbedaan antara suatu sistem ekonomi alokasi

pasar, sistem alokasi komando dan sistem campuran.
Bagaimana pola distribusi pendapatan dunia saat ini.
Bagaimana pangsa pasar negara sedang berkembang
dibandingkan dengan pasar negara berpenghasilan
tinggi ?
Sebuah pabrik pembuat radio gelombang panjang
tengah menyelidiki potensi pasar dunia untuk
produknya. Direktur pemasarannya sedang
mempertimbangkan negara sedang berkembang
sebagai sasaran pemasarannya. Apa saran Anda ?
Seorang kawan sedang cemas dengan kondisi defisit
perdagangan Amerika Serikat.
Anda bermaksud memberi perasaan optimis dengan
menunjukkan bahwa gambaran perdagangan itu tidaklah
separah kedengarannya. Apa yang akan Anda katakan ?

Pertanyaan untuk Lingkungan

Sosial dan Budaya

Apa yang dimaksud dengan budaya ? Apakah ada

sesuatu yang disebut sebagai budaya yang universal ?
Dapatkah tipologi budaya (yg dikemukakan Hofstede)
membantu pemasar untuk memberi pemahaman yang
lebih baik tentang budaya di luar negara asalnya ?
Jelaskan apa yang dimaksud dengan kriteria referensi
diri sendiri. Carilah contoh kegagalan produk yang
mungkin diabaikan dalam aplikasinya.
Apakah perbedaan antara budaya konteks rendah dan
budaya konteks tinggi ? Berikan contohnya.
Perhatikan persamaan Y = F (A,B,C,D,E,F,G) dimana Y
= konsumsi minuman ringan dan D = variabel untuk
elemen budaya. Bagaimana persamaan ini dapat
,membantu pemasar minuman ringan memahami
permintaan produknya di pasar global

Pertanyaan untuk Lingkungan

Politik, Hukum dan Regulasi

Apa yang dimaksud dengan kedaulatan ?Mengapa hal

ini penting diperhatikan dalam lingkungan politik
untuk pemasaran global ?
Gambarkan secara singkat beberapa perbedaan
antara lingkungan hukum suatu negara yang
menggunakan hukum kebiasaan yang (ternyata)
bertentangan dengan suatu negara yang menjalankan
hukum sipil.
Pemasar global menghindari konflik hukum dengan
lebih dulu memahami alasan-alasan timbulnya konflik
tersebut. Identifikasi beberapa masalah hukum yang
berkaitan dengan perdagangan global.
Apakah sebuah perusahaan yang beroperasi secara
internasional harus mentaati standar tingkahlaku
tunggal, atau apakah perusahaan tadi boleh
menyesuaikan diri dengan kondisi setempat ?
Mengapa ?

Kasus-Kasus
Swatchmobile/Smart
Euru

Car

Disney (A)
Euro Disney (B)
Coca Cola : Universal Appeal

Pengantar
Dimensi

ekonomi merupakan
karakteristik lingkungan yang
terpenting dari pemasaran global.
Dengan uang hampir semua hal
menjadi mungkin. Tanpa uang banyak
hal menjadi tidak mungkin (Produk
mewah tidak mungkin dijual kepada
masyarakat berpenghasilan rendah).
Bagian ini akan membahas
karakteristik lingkungan ekonomi
dalam perspektif pemasaran global.

Tinjauan Ekonomi Dunia

Ekonomi dunia telah mengalami perubahan sejak PD2 : munculnya ekonomi global, integrasi ekonomi (UniEropah, AFTA, NAFTA, ASEAN)
Adanya perubahan produk (Eropah produk Jepang)
perubahan organisasi.
Perubahan besar dalam ekonomi berimplikasi thd
bisnis, shg perencanaan & strategi bisnis harus
merujuk pada realitis baru perubahan ekonomi dunia :

Perpindahan modal sbg penggerak ekonomi dunia, bukan

perdagangan barang/jasa. Perdagangan brg cuma $ 4
trilyun/th, sedangkan pasar uang (Euro dollar) mencapai $ 100
trilyun/th; sedangkan pasar uang asing mencapai $ 250
trilyun/th
Produksi telah terlepas dari tingkat orang yang bekerja. Tidak
ada korelasi antara produksi dengan jumlah orang yang
bekerja.
Ekonomi dunia mendominasi keadaan. Mereka yg mengabaikan
perekonomian dunia akan tertinggal.
Pertentangan kapitalis Vs sosialis sudah berakhir.

Sistem Ekonomi

Terdapat 3 Sistem Perekonomian : kapitalis, sosialis

dan campuran yang didasarkan pada alokasi pasar,
alokasi berdasarkan perintah atau rencana sentral dan
campuran.
Alokasi Pasar : sistem yg mengandalkan pada konsumen
untuk mengalokasikan sumberdaya. Sistem pasar mrpkan
sistem demokrasi ekonomi dimana konsumen akan
menentukan barang dan jasa apa yang dibutuhkan.
Praktek terjadi di Eropah Brt, Amerika Serikat dan Jepang
Alokasi Berdasarkan Komando : pemerintah
mempunyai kekuasaan untuk melayani masyarakat,
termasuk produk apa yang dibuat dan bagaimana cara
membuatnya (Cina, bekas Uni Soviet dan India)
Sistem Campuran : Ada sistem pemerintah dan ada
sistem pasar
Heritage Fondation : me-ranking negara berdskan
tingkat kebebasan ekonomi menjadi : negara bebas,
kebanyakan bebas, kebanyakan tidak bebas, tertindas

Tahapan Perkembangan
Pasar negara global
didasarkan atas PNB/org
Pasar
Negara

Berpenghasilan Rendah : negara

pra-industri dgn pendapatan kurang dari
$766/org dgn karakteristik :
Industrialisasi

terbatas, kelahiran tinggi, butu

huruf tinggi, tergantung bantuan LN, politik tdk
stabil
Negara ini mempunyai keterbatasan sbg pasar
segala macam produk
Terkonsentrasi di Afrika, di selatan Sahara

Tahapan Perkembangan
Negara Berpenghasilan
Menengah Bawah :
Pasar

negara berkembang dgn pendapatan/org antara

$766 sampai $ 3.035/org dgn karakteristik :
Tahap

awal industrialisasi, merupakan lokasi untuk

industri standar dan yg sudah matang, pasar
konsumen terus meluas, tenaga kerja relatif murah,
mempunyai motivasi untuk memasuki pasar dunia
Mempunyai keunggulan bersaing dalam produk yang
sudah mencapai kematangan seperti sepatu olah raga
Contoh : Indonesia dan negara non-komunis di Asia
Tenggara

Tahapan Perkembangan
Negara Berpenghasilan
Pasar Menengah

Atas : negara industri baru dgn

pendapatan/org antara $3.035 sampai $
9.386/org dgn karakteristik :
Prosentase

penduduk di sektor pertanian

menurun, urbanisasi meningkat, melakukan
industrialisasi dgn cepat, tingkat upah
meningkat, melek huruf meningkat,
pendidikan maju, persaingan kuat dan
pertumbuhan ekonomi yang cepat.

Tahapan Perkembangan
Negara Berpenghasilan
PasarTinggi : negara

maju, industri, pasaca industri atau dunia

pertama adalah negara dgn
pendapatan/org di atas $9.386/org dgn
karakteristik :
Kemajuan

ditentukan oleh inovasi dengan

kodifikasi pengetahuan, kemajuan sektor jasa,
prosesing dan tenologi informasi, peran
pengetahuan yang lebih besar dari sumberdaya
modal, teknologi intelektual lbh besar dari
teknologi mesin, berorientasi ke masa depan
Peluang pasar tergantung pada inovasi dan
penciptaan pasar baru

Tahapan Perkembangan
EkonomiPasar
Tahapan Perkembangan

berdasarkan PNB per kapita disesuaikan

dengan Tahapan Perkembangan Ekonomi.
Negara

Berpendapatan Rendah : Negara PraIndustri ( < $766/kapita)

Negara Berpendapatan Menengah Bawah :
Negara Berkembang ($766<PNB< $3.035)
Negara Berpendapatan Menengah Atas :
Negara Industri ($3.035<PNB<$9.386)
Negara Berpendapatan Tinggi : Negara Maju,
Pasca Industri (PNB/kapita > $9.386/kapita)

Pendapatan dan Daya Beli

Pendapatan sangat penting bagi pemasaran,

tetapi harus dikonversi menjadi daya beli
(purchasing power) dgn mempertimbangkan
disparitas daya beli (purchasing power parity).
PDB per Kapita tanpa PPP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Luxemburg
Swiss
Jepang
Norwegia
Denmark
Singapura
Jerman
Austria
Amerika Serikat
Belgia

$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

41.979
40.794
34.172
32.256
30.792
30.081
28.228
27.912
27.738
25.806

PDB per Kapita dgn PPP

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Luxemburg
Amerika Serikat
Swiss
Kuwait
Hong Kong
Singapura
Jepang
Norwegia
Belgia
Kanada

$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

39.938
27.738
25.861
23.794
22.972
22.798
22.123
21.947
21.670
21.555

Lokasi Populasi
Manusia

sudah menghuni bumi sejak 2,5 juta

tahun yang lalu
Pada masa Kristus jumlahnya mencapai 300
juta orang
Populasi dunia mbludak di abad ke 18 dan 19.
Tahun 1850 jumlah penduduk dunia mencapai 1
miliar orang, Tahun 1925 menjadi 3 miliar. Saat
ini sekitar 5,3 miliar dan diperkirakan menjadi
10 miliar dipertengahan abad mendatang.
Populasi penting untuk produk yang harganya
murah, lbh penting dibanding pendapatan
Ada korelasi negatif antara pendapatan dengan
pertumbuhan penduduk.
Laporan PBB, 97% penduduk tinggal di negara
sedang berkembang

Lokasi Populasi
No
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Negara

Populasi 1997Persentase

PNB ($ B)

Persentase

Total Dunia

5,859,548

100,0

27,803,701

100,00

Cina
India
Amerika Serikat
Indonesia
Brasil
Federasi Rusia
Pakistan
Jepang
Bangladesh
Nigeria

1.231,650
965,009
267,876
199,904
164,358
149,086
137,816
126,455
124,607
117,820

21,0
16,5
4,6
3,4
2,8
2,5
2,4
2,2
2,1
2,0

889,882
352,425
7,430,363
220,508
590,270
300,846
65,136
4,21,270
30,992
30,788

3,20
1,27
26,70
0,79
2,12
1,08
0,23
15,50
0,11
0,11