MANAJEMEN STRATEGIK

TABEL EFAS

Oleh :
Kelompok 3

Azzayati Umi

1306205094

Ni Made Wulan Paramita Dewi

1306305121

Gissel Glenda Agista

1306305130

Ibratul Ulfa

1306305166

Ni Putu Bella Novindra

1306305216

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS UDAYANA
2015/2016
1

1.

PENGERTIAN EFAS

Analisis lingkungan eksternal organisasi (EFAS) adalah analisis yang bertujuan

mengetahui peluang dan ancaman perusahaan. Setelah manajer strategis meneliti kondisi
eksternal dan lingkungan kerja, sertamengi dentifikasi faktor-faktor strategis bagi perusahaan,
manajer dapat merangkum analisisnya dalam bentuk Ringkasan Analisis Faktor-Faktor
Strategis Eksternal (EFAS). Analisis lingkungan eksternal organisasi (EFAS) adalah Analisis
yang bertujuan mengetahui peluang dan ancaman perusahaan. Lingkungan eksternal
perusahaan terdiri dari tiga perangkat faktor, yaitu lingkungan jauh, lingkungan industri dan
lingkungan operasional. Proses yang dilakukan secara kontinyu untuk melakukan analisis
lingkungan eksternal adalah dengan melakukan pemindaian (scanning), pengawasan
(monitoring), peramalan (forecasting), dan penilaian (assessing).
2.

CARA MENGIDENTIFIKASI EFAS

Salah satu cara untuk mengidentifikasi EFAS adalah dengan menggunakan perangkat
analisis EFAS yang lazim digunakan perusahaan bernama PESTEL/PESTLE. PESTEL
merupakan perangkat analisis dengan ruang lingkup Political, Economic, Social,
Technological, Enviromental, dan Legal. Berbagai kebijakan, baik dari pemerintah, asosiasi
industri, market leader, masyarakat, atau pihak lain yang terkait dengan keberjalanan
perusahaan diuraikan dan diformulasikan ke dalam hasil analisis PESTEL.
Gambar di bawah merupakan contoh penerapan dari analisis PESTEL.

Hasil keluaran dari analisis EFAS dapat digunakan sebagai faktor eksternal yang
mempengaruhi bisnis. Dalam analisis SWOT, EFAS yang berdampak positif terhadap bisnis
dapat digolongkan sebagai opportunities dan EFAS yang berdampak negatif dapat
digolongkan sebagai threats.
3.

LANGKAH-LANGKAH DALAM MENYUSUN TABEL EFAS

2

Langkah Langkah Menyusun Matriks Faktor Strategi Eksternal (EFAS)

Susunlah dalam kolom 1 (5 sampai dengan 10 peluang dan ancaman serta Kekuatan
dan Kelemahan).
Beri bobot masing masing faktor dalam kolom 2, mulai dari 1,0 (sangat penting)
sampai dengan 0,0 (tidak penting).
Hitung rating (di dalam kolom 3) untuk masing masing faktor dengan memberikan
skala mulai dari 4 (outstanding) berdasarkan pengaruh faktor tersebut terhadap
kondisi sekolah yang bersangkutan. Pemberian nilai rating untuk faktor peluang
bersifat positif (peluang yang semakin besar diberi rating +4 tetapi jika peluangnya
kecil diberi rating +1), sedangkan pemberian rating untuk ancaman adalah kebalikan
dari pemberian rating peluang.
Kalikan bobot pada kolom 2 dengan rating kolom 3 untuk memperoleh faktor
pembobotan dalam kolom 4. Hasilnya berupa skor pembobotan untuk masing masing
faktor yang nilainya bervariasi mulai dari 4,0 (outsatnding) sampai 1,0 (poor).
Gunakan kolom 5 untuk memberikan komentar atau catatan mengapa faktor faktor
tersebut dipilih dan bagaimana skor pembobotannya dihitung.
Jumlahkan skor pembobotan (pada kolom 4), untuk memperoleh skor pembobotan
bagi sekolah yang bersangkutan. Nilai total ini akan menunjukkan bagaimana
perusahaan samsung bereaksi terhadap faktor faktor strategis eksternalnya.
4.

SEBERAPA PENTING TABEL EFAS TERSEBUT?

Kenapa EFAS menjadi penting?. Terdapat miskonsepsi terhadap penerapan analisis

SWOT di organisasi. Banyak yang menganggap bahwa analisis SWOT merupakan analisis
untuk memetakan kemampuan organisasi berdasarkan kelebihan, kekurangan, peluang, dan
ancaman yang dihadapi organisasi. Pengertian ini tidak sepenuhnya salah. Analisis SWOT
merupakan analisis yang diterapkan pertama kali oleh Albert Humphrey (menurut wikipedia).
Analisis ini dikembangkan agar organisasi dapat mengembangkan langkah yang tepat untuk
menuju tujuan.
Analisis SWOT yang dangkal dan tidak tepat akan menjerumuskan organisasi ke
dalam penerapan langkah yang dangkal dan tidak tepat pula. Jika berhasil pun berarti terdapat
kondisi eksternal atau internal yang secara acak mendorong organisasi kepada keberhasilan.
Kejadian tersebut kecil kemungkinan terjadi berulang kali. Oleh karena itu dibutuhkan
analisis SWOT yang tepat dan akurat. Perangkat analisis EFAS dapat mendorong organisasi
untuk menganalisis faktor eksternal dan internal organisasi dengan lebih dalam dan akurat.
Selain itu, terdapat beberapa keraguan yang muncul disebabkan pemahaman yang
dangkal terhadap analisis SWOT. Terdapat dua model pemahaman terhadap faktor
opportunities dan threats yang kebanyakan berkembang di organisasi yaitu:
Faktor tersebut merupakan faktor yang tidak diupayakan organisasi.
Faktor tersebut merupakan faktor yang mempengaruhi organisasi di masa depan.
3

5.

KASUS
ANALISIS FAKTOR EKSTERNAL DAN TABEL EFAS PADA SAMSUNG

The Samsung Group adalah konglomerat terbesar didunia. Merupakan bisnis internasional
yang terletak di Korea Selatan, semua kesatuan merk Samsung, termasuk Samsung
Electronics (perusahaan elektronik terbesar di dunia), Samsung Heavy Industries (salah satu
shipbuilders terbesar di dunia), dan Samsung Engineering & Construction (perusahaan
kontraktor global utama). Dimanapun Anda berada, di tengah keramaian jalan raya atau
dalam kenyamanan rumah Anda, Samsung adalah bagian dari kehidupan Anda. Sebagai
pemimpin global, Samsung ada di garis terdepan perubahan, mengantisipasi apa yang
diinginkan oleh pelanggan di seluruh dunia pada hari esok. Dengan penjualan bersih yang
terus meningkat, pada tahun 2007 mencapai angka $ 174,2 milyar dengan aset dan kewajiban
total pada tahun 2007 sebesar $ 302,9 milyar dan $ 192,7 milyar. Memperkerjakan 263.000
karyawan yang tersebar diseluruh dunia, memanfaatkan kekuatan revolusi digital untuk
menciptakan terobosan produk dan layanan yang akan membawa konsumen dan bisnis di luar
imajinasi mereka.
1.

VISI

Visi dari SAMSUNG adalah Memimpin pergerakan konvergensi digital..

Samsung meyakini bahwa melalui inovasi teknologi saat ini, samsung akan menemukan
solusi yang diperlukan untuk menghadapi tantangan hari esok. Teknologi membuka
kesempatanbagi bisnis untuk tumbuh, bagi warga negara di pasar yang sedang berkembang
untuk hidup sejahtera dengan memasuki tahap ekonomi digital, dan agar masyarakat dapat
menemukan peluang baru. Tujuan Samsung adalah mengembangkan teknologi yang inovatif
dan proses efisien yang menciptakan pasar baru, memperkaya hidup semua orang, dan terus
menjadikan Samsung sebagai pemimpin digital yang terpercaya
2.

MISI

Misi dari SAMSUNG adalah Menjadi d igital -e Company yang terbaik

3.

TUJUAN
1. Market leader number one in sales, volume, and market share. Yakni menjadi
pemimpin pasar dalam bisnis elektronik dengan volume penjualan nomor satu.
2. Best distribution network, yakni memiliki jaringan distribusi yang luas
4

3. Mengembangkan teknologi yang inovatif dan proses efisien yang menciptakan pasar
baru
4. Terus menjadikan Samsung sebagai pemimpin digital yang terpecaya
Silahkan analisis EFAS (External Strategic Factor Summary) dalam perusahaan Samsung..
klasifikasikan mana yang termasuk kedalam peluang dan ancaman serta buatlah tabel efas
menurut faktor eksternal yang kalian dapatkan tersebut ?
JAWAB :
Langkah awalnya kita harus mengetahui terlebih dahulu industri dari Samsung dengan
melakukan analisis industri atau pangsa pasar.
Industry Analysis
1.

Economic& Demographic : Dalam samsung menurut pengamatan kami produk

smartphone samsung membidik pangsa remaja lanjut hingga separuh baya , sedangkan
dalam hal ekonomi samsung membidik pangsa pasar menengah keatas.

2.

Social& Culture : Meskipun merupakan perusahaan yang berbasis di Korea Selatan,

Samsung telah berhasil meng-integrasikan dirinya dengan baik di pasar negara
berkembang di mana ia melakukan bisnis. Hal ini telah menghasilkan pola pikir, dan
berperilaku lokal yang sangat efektif dalam menjembatani kesenjangan budaya dan sosial
antara bisnis di Negara asalnya dan pasar di mana ia beroperasi.

3.

Technology& Natural Resources : Persaingan smartphone dan tablet di era sekarang

menuntut banyaknya inovasi dan tekhnologi yang baru baik dari sisi Hardware maupun
Softwarenya. Seperti banyaknya bermunculan OS baru yang mana OS merupakan
software sebuah smartphone. OS yang sekarang sedang marak di perbincangkan antara
lain adalah :

Android. Sekarang ini segala penjuru dunia pengguna gadget sudah mengenal
Android. Android di kembangkan berdasarkan sistem kernel linux sehingga di
kategorikan dalam sistem operasi yang bersifat terbuka. Semua vendor ponsel
ternama untuk sekarang sudah menggunakan Android sebagai OS nya tidak terkecuali
Samsung

Bada. Bada adalah sebuah mobile operating System yang telah dikembangkan oleh
Samsung Elektronics. OS ini di desain untuk high-end smartphones dan lower-end
5

feature phones. Samsung menklaim bahwa Bada akan menggantikan tempat di dunia
property feature phone platform, menggantikan feature phones menjadi smartphone.

Blackberry OS. Blackberry OS mempunyai keunggulan pada fiturnya yang bernama

Blackberry Messenger yaitu pesan instant sesama pengguna perangkat Blackberry.

iOS. Tentunya kita sudah tak asing lagi dengan device yang bernama iPhone. iOS
adalah sistem operasi yang hanya bisa di temui pada perangkat pabrikan Apple Inc.
iOS merupakan sistem operasi yang di kembangkan dari Mac OS X. iOS juga
merupakan sistem operasi yang open source di bawah naungan Apple Public Source
License (APSL). Di iOS terdapat abstraction layers, Core OS layers, Core Service
layers, Media layers, Cocoua Touch Layers. iOS juga terkenal akan SIRI yaitu sejenis
voice command yang terkenal akan ke akuratan nya. iOS juga memiliki interface yang
sangat elegan. Pada versi terbaru, terdapat perubahan baru dan penambalan atas
bug, terdapat juga iMessage yang merupakan instant messenger bagi sesama
pengguna IOS.

MeeGO. MeeGo adalah sebuah sistem operasi mobile yang berbasis linux dan sebuah
proyek open source alias gratis. MeeGo dikembangkan untuk berbagai perangkat
keras seperti netbook, komputer tablet, nettops (dekstop komputer yang berbentuk
lebih kecil), in-vehicle infotaiment devices (perangkat infotaiment dalam kendaraan),
smartTV, smartphone dan lain sebagainya. MeeGo OS merupakan OS yang terhitung
baru dan diperkenalkan pada Mobile World Congress tahun 2010 dan yang
memperkenalkan adalah Intel dan Nokia.

Palm OS. Palm OS merupakan sistem operasi smartphone dan PDA yang
dikembangkan oleh Palm Inc. pada tahun 1996. Palm OS diciptakan untuk
memberikan kemudahan kepada penggunanya ketika digunakan dengan user interface
yang berbasis touchscreen. Saat ini, versi berlisensi dari merek dagang Palm OS
berubah menjadi OS Garnet dengan versi terbarunya Palm OS Garnet 5.4.9. Palm OS
awalnya dikembangkan di bawah komando Jeff Hawkins dari palmComputing, Inc.
lalu kemudian diakuisisi oleh US Robotic Corp dan akhirnya dibeli oleh 3Com. Pada
bulan Januari 2002 silam, Palm mendirikan anak perusahaan yang sepenuhnya
dimiliki untuk dikembangkan dengan lisensi Palm OS yang dinamakan dengan
PalmSource. Tahun 2007 tepatnya pada tanggal 25 Januari, ACCESS mengumumkan
perubahan nama sistem Palm dari Palm OS menjadi OS Garnet hingga sekarang ini.

Symbian. Nokia adalah salah satu merk lawas yang hampir semua orang sudah
mengetahuinya. Symbian juga bukanlah sistem operasi yang open source, tetapi karna
diperlukan API sehingga banyak pihak developer yang salah meng-artikan bahwa
source code nya tidak di distribusikan secara bebas.

Windows Phone. Tidak hanya membuat sistem operasi untuk kebutuhan dekstop,
Microsoft juga ikut bersaing dalam sistem operasi mobile. Versi terbaru OS buatan
Microsoft ini adalah Windows Phone 8 yang akan berjalan di atas kernel Windows
NT, yang biasa digunakan untuk segmen entreprise. Nokia dan HTC adalah dua dari
sekian vendor gadget yang menggunakan OS ini. Jajaran ponsel Nokia yang
menggunakan OS Windows Phone adalah seri Lumia. Sedangkan beberapa seri
smartphone HTC yang memakai OS ini adalah HTC Zenith, HTC Accord dan HTC
Rio.
Paparan di atas menjelaskan perkembangan OS atau software untuk smartphone di era

sekarang. Sedangkan dari hardware nya sendiri banyak tekhnologi baru yang bermunculan
seperti Layar 1080 full HD , Prosesor Quad-Core (chip empat inti dan chip provider seluler
yang bisa terhubung dengan jaringan LTE) , Waterproof , Eye tracking , dll. Untuk Sumber
Daya Samsung sendiri, perusahaan Samsung ini menyaring tenaga kerja yang terbaik di tiap
daerahnya dilengkapi dengan banyak program training untuk meningkatkan kompetensi SDM
nya. Selain itu, Samsung juga mulai menerapkan green program yang bertujuan untuk
meminimumkan penggunaan sumber daya yang tidak dapat diperbaharui seperti penggunaaan
panel surya di smartphone nya dan penggunaan bahan daur ulang untuk membuat unit
smartphone nya.
Setelah melakukan analisis industri kemudian didapatlah faktor-faktor eksternal yang
dapat menjadi peluang (opportunity) dan ancaman (Threat) pada perusahaan Samsung.
Opportunity :
1) Produk-produk yang ditawrarkan Samsung merupakan produk keperluan rumah
tangga yang dicari.
2) Era digital yang terus berkembang di jaman yang semakin modern.
3) Adanya peningkatan permintaan masyarakat akan barang-barang elektronik yang
sudah merupaka suatu kebutuhan

4) Tingkat gengsi pada masyarakat yang selalu ingin memiliki produk elektronik terbaru
dan tercanggih
5) Pengaruh globalisasi yang mendorong pemasaran barang elektronik yang tiada batas
6) Permintaan masyarakat pada produk-produk yang gaya, best practice, simple dan
respon yang cepat pada perubahan pasar
7) Samsung memiliki program yang memperkuat pikiran dan mendorong kreativitas
generasi muda
8) Tuntutan era globalisasi yang mengharuskan setiap orang untuk dapat mengakses dan
mendapatkan informasi dengan luas, cepat, lengkap, dan mudah.

Threat :
1. Adanya ketergantungan produk-produk lokal pada negara tertentu sehingga pasar sulit
ditembus
2. Kekuatan merk lain yang lebih dahulu menguasai pasar
3. Munculnya produk-produk baru dari perusahaan lain yang lebih inovatif
4. Adanya produk-produk dari perusahaan lain yang menawarkan harga yang lebih
murah dengan kualitas yang tidak kalah bagus
5. Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap negara
6. Era globalisasi yang mendorong perusahaan Eropa masuk dan melakukan penetrasi
pasar Asia
7. Konsumen memiliki banyak pilihan terhadap merk lain
8. Lingkungan bisnis yang sangat tidak pasti dan pasar yang semakin kompetitif
9. Terjadinya krisis financial yang menyebabkan turunya daya belia masyarakat
10. Kompetisi intens pada produk televisi berwarna
11. Budaya Korea yang lebih menekankan hirarki yang dapat menghambat ide-ide kreatif
atau pendapat yang berbeda
Berdasarkan analisa eksternal tersebut, diperoleh butir-butir peluang dan ancaman.
Maka dapat ditentukan pembobotan dari masing masing butir tersebut. Bobot setiap
factor dari Opportunity dan Threats mulai dari 1,0 (sangat penting) sampai dengan 0,0
(tidak penting). Sedangkan untuk masing masing rating factor akan diberi criteria
atau rating sebagai berikut :
Untuk rating faktor Threat diberi kriteria :
8

Rating 1

: Sedikit Mengancam

Rating 2

: Agak Mengancam

Rating 3

: Mengancam

Rating 4

: Sangat Mengancam

Untuk rating faktor Opportunity diberi kriteria :

Rating 1

: Sedikit Peluang

Rating 2

: Agak Peluang

Rating 3

: Peluang

Rating 4

: Sangat Peluang

TABEL EFAS
EFAS (External Strategic Factors Analysis Summary)
Opportunity (Peluang)

Bobot

Rating

Skor

Keterangan

Produk-produk yang ditawarkan Samsung

merupakan produk keperluan rumah
tangga yang selalu dicari

0.17

0.68

Kemudahan dalam

Adanya peningkatan permintaan

masyarakat akan barang-barang elektronik
yang sudah merupakan suatu kebutuhan

0.17

menjangkau konsumen

0.68

Memberi Kemudahan

bagi konsumen
Tingkat gengsi pada masyarakat yang
selalu ingin memiliki produk elektronik
terbaru dan tercanggih

0.14

Pengaruh globalisasi yang mendorong

pemasaran barang elektronik yang tiada
batas

0.13

Era digital yang terus berkembang di jaman

yang semakin modern

0.13

Permintaan masyarakat pada produkproduk yang gaya, best practice,

simple,dan respon yang cepat pada
perubahan pasar

0.13

Samsung memiliki program yang

memperkuat pikiran dan mendorong
kreativitas generasi muda

0.13

Total

0.42

Menjangkau kebutuhan
era modern

0.39

Dukungan dan tuntutan

dari era modern

0.39

Dukungan dan tuntutan

dari era modern

0.26

Dukungan dan tuntutan

dari era modern

0.26

Memberi sarana Inovasi

dan Kreasi

1,00

3.08

Threat (Ancaman)

Bobot

Rating

Skor

Keterangan

Adanya ketergantungan produk-produk

lokal pada negara tertentu sehingga pasar
sulit ditembus

0.11

-3

-0.33

Kendala dalam

Kekuatan merk lain yg lebih dahulu

menguasai pasar

0.11

menjangkau konsumen

-4

-0.44

Persaingan dari kompetitor

10

Munculnya produk-produk baru dari

perusahaan lain yang lebih inovatif

0.11

Adanya produk-produk dari perusahaan

lain yang menawarkan harga yang lebih
murah dengan kualitas yang tidak kalah
bagus

0.09

Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap

negara

0.09

Era globalisasi yang dapat mendorong

perusahaan Eropa masuk dan melakukan
penetrasi pasar Asia

0.09

Konsumen memiliki banyak pilihan

terhadap merk lain

0.09

-3

-0.27

Persaingan kompetitor

Lingkungan bisnis yang sangat tidak pasti

dan pasar yang semakin kompetitif

0.09

-4

-0.36

Lingkungan dan Pasar

Terjadinya krisis financial menyebabkan

turunya daya beli masyarakat

0.09

-3

-0.27

Kendala dalam faktor

Kompetisi intens pada produk televisi

berwarna

0.07

-2

-0.14

Persaingan kompetitor

Budaya Korea yang lebih menekankan

hirerki yang dapat menghambat ide-ide
kreatif atau pendapat yang berbeda

0.06

-2

-0.12

Culture dan budaya yang

-4

-0.44

Persaingan produk dan

teknologi dari kompetitor

Total

-4

-0.36

Persaingan pasar dari

kompetitor

-3

-0.27

Kendala dalam faktor

ekonomi

-3

-0.27

Globalisasi dari era

modern

ekonomi

kaku

1.00

-3.27

Berdasarkan hasil-hasil yang didapat dari analisis dan eksternal pada table dituliskan
diatas, hasilnya dapat dirangkum sebagai berikut :

Skor Total Opportunity

: 3.08

Skor Total Threat

: -3.27

11