KEMAHIRAN

INSANIAH

Berdasarkan pengalaman hidup anda, kaitkan

dengan dua faktor utama yang paling
mempengaruhi diri anda dalam konteks
pembangunan sahsiah.

Definisi Kemahiran
Insaniah
kemahiran insaniah adalah kemahiran generik
yang juga disebutkan sebagai employability skills,
soft skills, demonstated skills.
Kemahiran insaniah terdiri daripada
elemen
utama
yang
digarabkan
pembentukan individu yang holistik.

tujuh
dalam

Kemahiran insaniah
merupakan kemahiran
yang perlu dimiliki
oleh seseorang untuk
berfungsi dengan
berkesan sewaktu
melakukan pekerjaan
mengikut kemahiran
khusus yang dimiliki

MOHD SALLEH ETAL

(2010)

Kemahiran
insaniah
berkembang
melalui proses
semulajadi seperti
tumbesaran,
kematangan dan
penuaan

MEGAT ZAKARIA
AMAN ZAHIRI
(2007)

KONSEP KEMAHIRAN INSANIAH

MESTI (KIM) DAN KEMAHIRAN
INSANIAH TAMBAHAN (KIT)

KONSEP
Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia
(KPTM) telah menetapkan tujuh elemen
utama sebagai teras kemahiran insaniah.
Tujuh
elemen
tersebut
merupakan
tujahan kemahiran yang perlu diterapkan
dalam sistem pembelajaran sesuai dengan
konsep pembelajaran kurikulum dan
kokurikulum.

 Kemahiran insaniah merupakan keperluan utama

dan terkini bagi pelajar untuk menempuhi
kehidupan selepas tamat pengajian seterusnya
memasuki alam pekerjaan yang begitu mencabar.
Kemahiran generik ini merupakan platform
terbaik untuk meningkatkan sahsiah diri bagi
mengharungi kehidupan lebih teratur dan
sempurna.
Kemahiran insaniah juga membolehkan pelajar
mempraktikkan cara berkomunikasi yang betul
apabila melalui alam pekerjaan yang sebenar
nanti.

Bagi setiap kemahiran, ia diperincikan kepada dua

kategori :
KEMAHIRAN INSANIAH
MESTI (KIM)

KEMAHIRAN INSANIAH
TAMBAHAN (KIT)

Pelajar wajib menguasai

kemahiran ini kerana ianya
adalah kemahiran yang
wajib dikuasai oleh setiap
pelajar IPT.

Kemahiran
tambahan
yang
dapat memberi manfaat kepada
pelajar sekiranya menguasai
kemahiran tersebut.

KEGAGALAN KOMUNIKASI DENGAN

BERKESAN

Boleh menyulitkan lagi perhubungan

pelbagai hala.
Tanpa kepimpinan yang bagus, pihak
industri boleh menilai tahap kebolehan
mahasiswa
sekali
gus
mungkin
memberikan impak berbeza terhadap
sesebuah institusi.

TUJUH ELEMEN
KEMAHIRAN INSANIAH

Kemahiran
Kepimpinan
(fardie)
Etika dan
Moral
Profesional
(kasmil)

Kemahiran
Berkomunikasi
(azrin)

KEMAHIRAN
INSANIAH

Kemahiran
Keusahawanan
(Philips)

Pemikiran
Kritis dan
Kemahiran
Menyelesaikan
Masalah
(russel)

Kemahiran
Kerja
Berpasukan
(athirah)
Pembelajaran
Berterusan
dan
Pengurusan
Maklumat
(Jeremy)

1) KEMAHIRAN
BERKOMUNIKASI
ABDUL AZIZ YUSOF (2003)
Komunikasi melibatkan penyampaian idea dan
perasaan kepada orang lain. Tanpa komunikasi,
maklumat tidak disampaikan daripada satu pihak
kepada satu pihak yang lain.
AINON (2003)
Pada dasarnya seseorang itu berhujah atau
berkomunikasi disebabkan hendak mempengaruhi
sikap, pemikiran dan tingkahlaku individu individu
yang mendengar ucapan.

 Tujuan komunikasi adalah berhubungan dan

mengajak orang lain untuk memahami apa yang
kita sampaikan untuk mencapai sesuatu tujuan.
Kemahiran komunikasi turut menekankan adab dan
tatasusila semasa menggunakan alat komunikasi
yang berasaskan teknologi.
Seperti membuat panggilan atau menerima
panggilan telefon, adab memberi dan membalas
mesej melalui sistem pesanan ringkas (sms), e-mail
dal laman web sosial serta adab menulis surat.

kebolehan menyampaikan idea dengan jelas,

berkesan dan dengan penuh keyakinan, secara
lisan dan bertulis penilaian dibuat
berdasarkan
Kebolehan menyampaikan idea dengan jelas
dan mudah difahami.
Menyampaikan idea tanpa perasaan gugup
dan takut.
Fleksibiliti, kelancaran dan keaslian dalam
menyampaikan idea.
Berkemampuan untuk menarik minat audien.

kebolehan mengamalkan kemahiran

mendengar yang aktif dan memberi
maklum balas penilaian dibuat
berdasarkan
Kebolehan mendengar secara konsentrasi
dan kritis.
Berkebolehan untuk menghormati
pendapat orang lain.
Kebolehan mengawal emosi sendiri dan
menjaga perasaan orang lain dalam sesi
dialog.

kebolehan membuat pembentangan secara

jelas dengan penuh keyakinan dan
bersesuaian dengan tahap pendengar pula
penilaian dibuat berdasarkan
Membentang dengan fakta, kreatif dan
bersesuaian dengan tahap pendengar.
Kebolehan menggunakan teknologi dalam
pembentangan.
Kebolehan menggunakan alat bantuan
dalam pembentangan bersesuaian dengan
tahap pendengar.

bagi kebolehan berkomunikasi dengan

individu yang mempunyai budaya
berlainan, penilaian akan dibuat
melalui sikap:
Menghormati
Memahami
Prihatin terhadap
pelbagai kaum

budaya

dari

2) Pemikiran kritis dan kemahiran

menyelesaikan masalah
Beyer (1985)
Berpendapat bahawa pemikiran kritikal adalah kebolehan
manusia untuk membentuk konsep, memberi sebab atau
membuat penentuan
Facione (2007)
Dalam penulisan beliau Critical Thinking : What Is It and
Why It Counts telah mengemukakan definisi pemikiran
kritikal yang dirumuskan daripada pendapat sekumpulan
pakar.
Definisi tersebut adalah hasil kajian yang beliau lakukan
pada tahun 1990 dan dikemukakan dalam Laporan
Delphi (The Delphi Report).

Definisi PASCARELLA DAN TERENZINI

(1991,2005)
menginterpretasi
kesimpulan serta
menilai bukti.

membuat inferensi
dan rumusan yang
tepat daripada
maklumat dan
data yang ada

mengenalpasti
isu isu utama
dan membuat
andaian untuk
dibahaskan

mengenalpasti
hubungan
penting berkaitan
isu isu yang
dibincangkan

Mempunyai pelbagai
teknik kemahiran dalam
menyelesaikan masalah

Berkeupayaan
menjustifikasi
kan masalah
dalam situasi
yang kompleks

Kebolehan
mengenalpasti dan
menganalisis masalah
dalam situasi kempleks
dan kabur, serta
membuat penilaian yang
berjustifikasi :

Berkeupayaan
mengenal pasti
skop masalah

Membuat
keputusan
selepas
membuat
analisis
yang
terperinci

Berkeupayaan membuat
pertimbangan terhadap
penilaian keputusan dibuat.

Mampu
mencerna
pemikiran tanpa
sifat
kebergantungan
kepada orang
lain

Kebolehan
mengembang dan
membaiki kemahiran
berfikir seperti
menjelaskan,
menganalisis dan
menilai
perbincangan :

Berkeupayaan memberi hujah

yang bernas dan logik dalam
menilai isu atau perbincangan

Berkeupayaan
mempertikaikan
penilaian orang
lain secara
berobjektif

Membuat sumbang saran dan

mencapai persetujuan dengan
menggabungjalinkan idea idea
penyelesaian secara persetujuan
bersama

Mencari
alternatif
yang sesuai
sebelum
membuat
keputusan

Kebolehan
mencari idea dan
mencari
penyelesaian
alternatif :

Berkeupayaan memberi
idea kreatif dan inovatif

Berkemampuan
menyelesaikan
masalah dalam
situasi

Berkeupayaan
menyelesaikan masalah
dalam apa apa situasi

Berkeupayaan
meramal
sesuatu
masalah
sebelum
membuat
keputusan

Kebolehan
berfikir
melangkaui
batas:

Berkebolehan
menganalisis isu
perbincangan

Mengaplikasikan
pemikiran kreatif
dan inovatif dalam
menyelesaikan
maslah dalam
keadaan tertekan

Kebolehan mengumpul
bukti dan fakta

Membuat
keputusan
dalam
masa yang
ditetapkan

Kebolehan
membuat
keputusan yang
berdasarkan bukti
yang kukuh :

Kebolehan membuat
keputusan untuk
kepentingan bersama

Berkemampuan
membuat
keputusan
berdasarkan
analisis bukti
dan alternatif
lain

3) Kemahiran Kerja
Berpasukan
Kajian kajian telah menunjukkan bahawa kerja
berpasukan
menyerlahkan
potensi
dan
meningkatkan prestasi apabila tugasan yang
melibatkan pelbagai kemahiran, pengalaman dan
penilaian digabungkan.
Kerja secara berpasukan membantu sesebuah
organisasi memaksimumkan bakat, potensi dan
kemahiran anggota anggota kumpula.
Memahami dan mengenalpasti ciri ciri kerja
berpasukan
boleh
membantu
pengukuhan
organisasi
bagi
mencapai
matlamat
yang
ditetapkan.

Ciri ciri utama kerja

berpasukan
Usaha kolektif

kerjasama

positif

Saling lengkap
melengkapi

Ahli dalam organisasi

hendaklah memahami
dan berkongsi
pandangan tentang hala
tuju dan matlamat yang
hendak dicapai oleh
organisasi

Menyedari peranan dan

fungsi masing masing
boleh memberi motivasi
kepada ahli untuk
mengambil bahagian
dalam setiap peranan
dan tindakan yang telah
diputuskan

usaha
kolektif

Bekerja bersama sama

boleh dicapai jika usaha
kolektif dijadikan
sebagai prinsip bekerja
kerana semua kekuatan
ke arah pencapaian
matlamat yang satu

Setiap anggota
organisasi harus
melihat kerja
berpasukan sebagai
peluang bagi menapai
matlamat, memenuhi
keperluan hidup dan
menyediakan sokongan
sosial ketika berlaku
krisis

Dapat mewujudkan
keharmonian sesama
kumpulan seterusnya
kuasa senergi yang
menggerakkan
organisasi ke arah
prestasi yang
maksimum

positif

Kesepaduan antara
peranan ahli dan
prestasi akan
menggalakkan idea
yang lebih kreatif dan
mengurangkan jurang
perbezaan pendapat

Tidak semua anggota

organisasi benar
benar memahami
peranan yang
diamanahkan kepada
mereka. Ini kerana
terdapat antaranya
yang lebih suka bekerja
bersendirian

Komunikasi yang lebih

kerap sesama ahli dapat
meningkatkan esprit de
corp untuk mereka
saling kenal mengenali
dan seterusnya
memahami aspirasi
organisasi

kerjasama

Cabaran besar
organisasi bagi menarik
perhatian anggotanya
ialah mendedahkan
peluang yang bakal di
nikmati jika bergerak
secara berkumpulan

Pengkayaan ilmu dan

peningkatan prestasi
akan lebih terserlah jika
setiap anggota
menyumbang
kemahiran dan
kepakaran masing masing
Setiap anggota ada
peranan masing
masing mengikut
kepakaran

Saling
lengkap melengkapi

Proses lengkap
melengkapi di dalam
organisasi akan
mewujudkan integrasi
yang lebih kukuh dan
menjadi teras kepada
kejayaan yang lebih
besar

4) Pembelajaran Berterusan
dan Pengumpulan Maklumat
LENGRAND (1970)
Pembelajaran berterusan menekankan bahawa
setiap manusia berhak dan berpeluang untuk
menuntut
ilmu
dalam
kehidupannya.Konsep
pendidikan mencakupi seluruh aspek kehidupan
seseorang.Ia seharusnya tidak dibatasi oleh usia,
ruang, masa dan keadaan bergantung kepada
kehidupan seseorang.

Pembelajaran Berterusan dan Pengurusan

Maklumat Mengikut Kategori
Kategori
KIM

Penerangan
Kebolehan

mencari

dan

mengurus

maklumat yang relevan daripada pelbagai

sumber
KIM

Kebolehan

menerima

idea

baharu

dan

berkeupayaan untuk pembelajaran autonomi

KIT

Kebolehan mengembangkan minda ingin

tahu dan dahagakan ilmu

5) Kemahiran
Keusahawanan
NORASMAH ET AL (2003)
Kemahiran keusahawanan merupakan kemahiran
yang harus dimiliki oleh pelajar bukan sahaja
pada peringkat pengajian rendah malah pada
peringkat pengajian tinggi.
ROSLI MAHMOOD ET AL (2010)
Bidang
keusahawanan
dianggap
berupaya
melahirkan modal insan yang dapat memelihara
kestabilan ekonomi, sosial dan politik sesebuah
negara. Ia merupakan satu platform kepada
pembangunan insan secara menyeluruh dan
dinamik.

Pendidikan
keusahawanan
ini
merupakan komponen penting dalam
melahirkan masyarakat Malaysia
yang kreatif dan berinovasi seperti
yang dihasratkan di bawah Pelan
Pembangunan Modal Insan Inovasi.
Kemahirankeusahawanan melibatkan
pelbagai kemahiran dan kepakaran
yang tertentu.

Kemahiran Keusahawanan Mengikut

Kategori
Kategori

Penerangan
Kebolehan untuk mengenal pasti peluang

KIM

perniagaan
Kebolehan untuk merangka perancangan

KIT

perniagaan
Kebolehan untuk membina, meneroka dan

KIT

merebut peluang perniagaan dan pekerjaan

KIT

Kebolehan untuk bekerja sendiri

6) Moral dan Etika Profesional

NORAZZAH (2002)
Moral merupakan idea umum yang diterima dan menjadi
pegangan sesuatu masyarakat tentang buruk dan baik
sesuatu tingkahlaku manusia, sesuatu yang boleh dan tidak
boleh dibuat dan seharusnya dibuat dan juga dorongan
dorongan yang membuatkan seseorang mengikut sesuatu
arah yang betul atau pun salah
BERTHEN (2003)
Menyatakan moral dan etika adalah nilai dan norma yang
menjadi pegangan seseorang atau sesuatu kelompok dalam
mengatur tingkahlaku. Kemurnian aspek moral dan etika
yang tinggi dan terpuji dilihat sebagai satu nilai estetik yang
melambangkan keperibadian dan perwatakan seseorang.
Masyarakat akan meletakkan keyakinan yang tinggi kepada
individu yang mempunyai nilai-nilai estetik ini.

 Aspek moral dan etika dilihat sebagai satu aspek yang

sangat penting dalam melahirkan modal insan yang
kamil dan cemerlang.
Kejayaan bagi seseorang individu adalah lengkap dan
holistik sifatnya sekiranya nilai-nilai kemanusiaan ini
dipupuk dan dibimbing secara berterusan dalam sistem
pendidikan.
Pada peringkat sekolah rendah dan menengah,
matapelajaran agama bagi pelajar muslim ditekankan
sebagai matapelajaran yang dapat membina sahsiah dan
keperibadian pelajar manakala bagi pelajar bukan
muslim pula, matapelajaran moral diperkenalkan sebagai
satu wadah pembelajaran untuk membentuk manusia
yang bermoral dan beretika.

Moral dan Etika Profesional

Mengikut Kategori
Kebolehan memahami kesan ekonomi, alam sekitar
dan sosiobudaya dalam amalan profesional (KIM)

Kebolehan memahami
kesan ekonomi dalam
amalan profesional yang
negatif seperti rasuah dan
penyalahgunaan
kedudukan

Kebolehan memahami
kesan alam sekitar dalam
amalan profesional

Kebolehan memahami
kesan sosiobudaya dalam
amalan profesional

Kebolehan menganalisis dan membuat

keputusan dalam penyelesaian masalah
berkaitan etika (KIT)

Berkeupayaan
mengenalpasti
dan
menganalisis
masalah
berkaitan etika

Beretika dalam
membuat
keputusan

Berkeupayaan
mengenalpasti
nilai-nilai yang
baik dan
berperaturan
dalam
membuat
sesuatu
keputusan

Kebolehan mengamalkan sikap beretika disamping

mempunyai rasa tanggungjawab terhadap masyarakat (KIT)

Kebolehan
mengamalkan sikap
beretika seperti
telus, jujur,
berintergriti,
kredibiliti dan
mempamerkan nilainilai murni

Mengamalkan nilainilai murni dalam

pergaulan dan
interaksi sosial
antara masyarakat

Bertanggungjawab
dan prihatin
terhadap masalah
dan isu dalam
masyarakat

7) Kemahiran
Kepimpinan
GRIBBEN (1972)
menyatakan bahawa kepimpinan adalah sebagai
proses mempengaruhi sesuatu kelompok dalam situasi
dan masa tertentu untuk memberi pengalaman dan
kepuasan selari dengan kepimpinan yang dilaksanakan
dalam sesebuah organisasi atau kelompok.
AHMAD ATORY (1996)
berpendapat bahawa organisasi yang cemerlang
dipengaruhi oleh kepimpinan yang cekap khususnya
dalam mencapai sesuatu objektif dan matlamat yang
ditetapkan.

HOLLANDER (1978)
kepimpinan sebagai satu proses timbal-balik iaitu
pengaruh-mempengaruhi antara pemimpin dan
pengikut.
Hal ini disebabkan proses kepimpinan selalunya
melibatkan pengaruh yang bersifat dua hala dengan
tujuan untuk mencapai matlamat yang ditetapkan.
WAN MOHD ZAHID (1993)
kepimpinan merupakan kebolehan mendorong
individu berusaha dengan penuh bersungguhsungguh bagi mencapai matlamat yang telah
dikenal pasti sehingga mencetus kuasa motivasi
yang berada dalam diri individu dan membimbing
mereka ke arah matlamat organisasi yang sebenar.

 Kepimpinan
merupakan
aspek
penting dalam pengurusan yang
menjadi penggerak bagi sesebuah
organisasi.
kepimpinan adalah satu proses yang
melibatkan semua pihak iaitu orang
bawahan
dan
pemimpin
yang
mempunyai
hubungan
atau
komunikasi dua hala antara orang
yang memimpin dengan orang yang
dipimpin.

Kemahiran Kepimpinan
Mengikut Kategori
Berkebolehan dalam pengucapan
awam
Berkaliber/kredibiliti/integriti
Pengetahuan
dan produktif
tentang teori asas Mempunyai daya pemikiran yang
kepimpinan(KIM) kritis, kreatif dan inovatif

Kebolehan
untuk
memimpin
projek (KIM)

Kemampuan menyelia
anggota pasukan
Kemampuan memberi
arahan yang jelas
Kemampuan bekerja dalam
keadaan tekanan

 Berkebolehan berbincang
sebelum mengambil
sebarang keputusan
Kebolehan untuk Bersedia menerima tugas
memahami dan
dan tanggungjawab
mengambil peranan Berkemampuan bekerja
bersilih ganti antara
dengan
pelbagai
etnik,
ketua pasukan dan
anggota pasukan(KIT) gender dan umur

RUMUSAN
Kemahiran insaniah merupakan suatu kemahiran
yang perlu dikuasai oleh pelajar mahupun
graduan terutamanya untuk mencapai matlamat
dan objektif pendidikan negara.
Pengajaran yang berkesan merupakan teras
kepada
pembentukan
modal
insan
dan
kepentingan
kemahiran
insaniah
adalah
bermatlamat untuk melahirkan pelajar dan
graduan yang memiliki sahsiah yang mapan dan
menyeluruh.