Ringkasan Teori Minnesota

Theory of Work Adjustment

Ren V. Dawis

Pengantar
Theory of Work Adjustment (TWA; Dawis dan Lofquist, 1984) tumbuh
dan berkembang di University of Minnesota. Teori ini muncul setelah
ada penelitian terkait dengan rehabilitas kejuruan klien untuk bekerja
sekitar tahun 1960-an dan 1970-an. Penelitian ini kemuadian
dipublikasikan dalam beberapa buletin pada University of Minnesota,
dan juga pada beberapa artikel dan buku. Sejak pada pertengahan tahun
1970-an penelitian ini masuk dalam ranah penelitian psikologi. Mulai
pada saat itu pula penelitian ini telah menjadi luas untuk diteliti dan
dikembangkan. Adapun sejumlah besar variabel yang menjadi pusat
perhatian untuk diteliti, seperti kepuasan kerja, sikap kerja, penilaian
kinerja, riwayat pekerjaan, pendidikan dan pengalaman pelatihan, bakat,
kebutuhan, minat, serta sifat. Selanjutanya, dikatakan bahwa penelitain
ini berguna bagi providing arah untuk penelitian berikutnya. Dan pada
gilirannya, penelitian berikutnya direkomendasikan untuk mengarah
pada revisions dan penambahan theory of work adjustment.
Pondasi
Teori penyesuaian kerja (TWA) termasuk kelas teori yang dikenal
sebagai teori P dan E. P adalah invidu atau pekerja/karyawan sedangkan
E adalah lingkungan kerja dan/atau organisasi, dan pokok kesesuaian
antara, dan interaksi, P dan E. Variabel P dan E ini sering digunakan
untuk menjelaskan perilaku atau hasil. Namun, proposisi dasar teori PE
adalah bahwa penjelasan untuk perilaku atau hasil perilaku tidak terletak

begitu banyak pada variabel P atau variabel E, melainkan terletak pada

kombinasi P dan E.
Interaksi mengacu pada P dan E, tindakan dan reaksi satu sama lain
dalam saling memberi dan menerima. Sebagai contoh, para pekerja tidak
puas akan melakukan sesuatu untuk mengubah situasi kerja tidak
memuaskan, seperti mengeluh untuk mengelola atau bekerja lebih keras
untuk membuktikan kepada mamajemen bahwa mereka layak lebih
baik. Manajemen mungkin bisa menanggapi dari segi negatif, dan oleh
karena itu bisa saja terjadi pemutusan kerja atau menanggapi secara
positif dengan meningkatkan gaji pekerja. Dengan begitu, teori of work
adjustment disebut sebagi teori interaksi anatara P dan E.
Theory of work adjustment (TWA) tumbuh dari tradisi psikologi
individu. Psikologi perbedaan individu adalah tentang variabiitas
manusia. Variabilitas manusia tersebut menggambarkan individualitas
manusia. Individualitas seperti itu dapat mengakibatkan konsekuensi
yang berbeda dalam situasi yang sama. Dalam mempelajari fenomena
ini, psikologi perbedaan individu berfokus pada variabel-variabel yang
stabil dari waktu ke waktu. Dan oleh karena itu, penelitian di TWA telah
menggunakan metode dari psikologi perbedaan individu yang
menekankan kuantifikasi (pengukuran psikomentri khususnya stabil
perbedaan individu) dan statistik untuk memperhitungkan varians
(perbedaan individu), terutama melalui penggunaan metode korelasi.
Konsep Dasar
Sebagai teori psikologis, theori of work adjustment fokus pada P.
Namun, P tidak berperilaku dalam ruang hampa, melinkan P selalu ada
dan berperilaku E. Setiap teori tentang P harus menjadi teori tentang Pin-an-E.

Theory of work adjustment diawali dengan tiga asumsi dasar yaitu

sebagai berikut:
1.

Sebagai living organisme, P memeiliki persyaratan yang harus

dipenuhi, banyak atau bahkan sebagai besar melalui E

2.

P memiliki kemampuan yang memungkinkan untuk memenuhi

persyaratan, dan..,

3.

Banyak perilaku P dalam interaksi dengan E

Diantara yang paling penting dari persyaratan kebutuhan P adalah
kebutuhan biologis yang harus dilakukan untuk kelangsungan hidup dan
kebutuhan-kebutuhan yang berkaitan dengan kesejahteraan P. Seperti
telah dijelaskan sebelumnya bahwa E adalah lingkungan kerja, yang
didunia kontemporer kita sebut adalah organisasi secara efektif. Sebagai
prinsip operasi, theory of work adjustment konsep P dan E sebagai
paralel dan complementary. Demikian theory of work adjustment
mengasumsikan bahwa E (secara paralel dengan P) juga memiliki
persyaratan yang harus dipenuhi dan kemampuan yang
memungkinkannya untuk memenuhi persyaratan. Beberapa persyaratan
E dapat dipenuhi oleh P dengan cara yang sama bahwa beberapa
persyaratan P dapat dipenuhi oleh E.
Seperti telah disebutkan bahwa P memiliki kemampuan, beberapa
diantaranya dapat digunakan untuk memuaskan E. Kemampuan P yang
paling penting bagi E adalah keterampilan. Keterampilan kerja diambil
dari dasar keterampilan manusia: kognitif, afektif, motorik, fisik, dan
indra-persepsi. Seperti kebutuhan, keterampilan dasar yang diduga
berasal dari warisan P secara genetik dan dibentuk melalui pembelajaran
(pengalaman dan pelatihan). Walaupun keterampilan dasar dapat
mencapai stabilitas relatif (biasanya di masa dewasa), P terus

memperoleh keterampilan baru (seperti keterampilan kerja)yang

dikembangan dari keterampilan dasar seluruh kehidupan.
Di tempat kerja, E merupakan persyaratan dari P adalah tentang
mendapatkan kerja yang dilakukan dan mempertahankan atau
memperbaiki organisasi. Hal yang paling penting bagi P adalah E
penguatan kemampuan, yaitu kemampuan untuk memberikan reinforcers
untuk memenuhi kebutuhan P. Artinya, kebutuha dapat dipandang
sebagai persyaratan reinforcer. Demikian, theory of work adjustment
menggunakan dua konstruksi untuk menggambarkan P: kebutuhan
(persyaratan reinforcer) dan keterampilan (kemampuan respon). Artinya,
bahwa P dan E konstruksi sejajar dan saling melengkapi.
Dasar dari Teori Model Penyesuaian
Dalam theori of work adjustment model prediktif, kepuasan tergantung
variabel yang dipikirkan P dan E. Analisis faktor dapat digunakan untuk
meringkas sejumlah kebutuhan dan keterampilan. Faktor-faktor ini
menghasilkan skor yang telah terbukti menjadi lebih stabil dan dapat
diandalkan daripada beberapa kebutuhan dan keterampilan. Selain itu,
faktor-faktor yang dapat digunakan untuk memperkirakan kebutuhan
dan kemampuan bahwa P tidak memiliki tapi bisa berpotensi
mendapatkan, dan seperti nilai diperkirakan akan bermanfaat dalam
konseling untuk membantu klien meramalkan jenis pekerjaan yang dapat
mereka lakukan di masa depan di mana mereka akan saling puas dan
memuaskan.
Meningkatkan Kemampuan Prediksi
Prediksi dapat ditingkatkan dengan menggunakan variabel moderator.
Variabel moderator adalah variabel yang mempengaruhi (moderat)

korelasi antara dua variabel. Untuk membuktikan prediksi kepuasa PE

korespondensi kepuasan dari variabel, theory of work adjusment
mengusulkan bahwa setiap moderat prediksi yang lain. Yaitu, P
kepuasan moderat korelasi antara E penguatan kapabilitas P-nilai
korensponden dan kepuasan.
Gaya kepribadian dalam theory of work adjustment terdiri dari empat
variabel yang menjelaskan bagaimana P biasanya merespon: 1.
Celerity(kecepatan respon), 2. Pace (intensitas respon), 3. Irama (pola
respon), 4. Daya tahan, atau ketekunan (jangka waktu) respon. Theory of
work adjustment, model prediksi dapat digunakan untuk membantu
orang mengidentifikasi dan memilih di anatara bekerja kemungkinan
yang mungkin akan membawa mereka pada kepuasan, dan kepemilikin
di masa depan. Model prediksi, bagaimanapun, tidak memberikan
penjelasan tentang proses penyesuaian kerjabagaimana P dan E
mencapai korenspondensi.
Proses Model Teori Penyesuaian Kerja
Proses theory of work adjustment, model yang dikembangkan untuk
menjelaskan bagaimana PE korenspondensi dicapai, dipertahankan, dan
reachieved. Meskipun TWA menyediakan pemeliharaan bagi perilaku
dan penyesuaian perilaku, fokus di sini adalah reinforcers nilai P
korensponden.
Model TWA menggambarkan penyesuaian sebagai sebuah siklus. Siklus
dimulai ketika P menjadi tidak puas dan mulai melakukan penyesuaian
perilaku. Ingatlah bahwa hasil ketidakpuasan ketika P merasakan
discorrespondence menjadi antara E reicforcers. Fleksibilitas tinggi
berarti berarti P tidak mudah menjadi puas; sebaliknya, fleksibilitas
rendah berarti P adalah mudah puas. Pertama, P bisa menyesuaikan

dengan bertindak di E untuk mengurangi discorrespondence. P bisa

mencoba mengubah E reinforcers atau E persyaratan keahlian atau
keduanya. Jadi, misalnya P bisa menuntut kompensasi kenaikan gaji jika
kebutuhannya tidak cukup terpenuhi. Kedua, modus penyesuaian dilihat
sebagai uncorrelated yaitu, P dapat berbeda di salah satu dari empat
kombinasi dari dikotomi keatifannya dan rekasi (tinggi-tinggi tinggirendah, rendah-tinggi, rendah-rendah).
Teori Penyesuaian Kerja, Variabe dan Pengukurannya
Kepuasan
Dalam theory of work adjustment, kepuasan diperlakukan sebagai
variabel keadaan, yang didefinisikan sebagai suatu respon afektif untuk
evaluasi kognitif PE korenspondensi (persepsi tentang seberapa baik
kembali E inforcers P dengan nilai-nilai dan kebutuhan. Sebuah respon
afektif positif adalah kedudukan; negatif adalah ketidakpuasan.
Dalam theory of work adjustment, kepuasan sebanarnya adalah variabel
kepuasan E, dan P sebagai pekerja atau karyawan, dan dengan performa
dalam melaksanakan tugas pekerjaan dan perilaku sebagai anggota
organsiasi kerja. Kepuasan adalah instrument nilai yang harus
diselesaikan oleh pimpinan. Ini terdiri dari 28 item yang dibagi dalam
faktor sakala berdasarkan: kinerja, kesesuaian, penyesuaian personal,
dan dapat diandalkan. Skor kelima, skala kepuasan, adalah jumlah dari
semua item skor. Sebagai variabel kepuasan, kepuasan dianggap sebagai
variabel keadaan.

Kebutuhan dan Nilai

Hipotesis tehory of work adjustment bahwa kepuasan adalah fungsi dari

korespondensi. Enam faktor yang dijuluki sebagai nilai-nilai, yaitu;
pencapaian, altruisme, otonomi, kenyamanan, keamanan, dan status.
Nialai dalam theori of work adjustment dianggap ciri variabel. Bahkan
lebih dari kebutuhan.
Keterampilan dan Kemampuan
Keterampilan dasar terdiri dari beberapa kelompok: sensoris dan
keterampilan perseptual, kognitif dan keterampilan afektif, dan
keterampilan motorik dan fisik. Keterampilan yang lebih tinggi
melibatkan berbagai kombinasi keterampilan dasar. Berikutnya adalah
faktor kelompok yang biasanya merujuk kepada konten (misalnya
kemampuan verbal, kemampuan numerical, dan kemampuan spasial).
Berikut ini adalah faktor kemampuan khusus (misalnya, pemahaman
bacaan, kosa kata, dan pengetahuan tentag tata bahasa), itu semua akan
diukur dengan beberapa tes keterampilan.
Keterampilan dan Persyaratan Kemampuan
Pekerjaan biasanya didefinisikan sebagai tugas-tugas yang perlu
dilakukan. Karena kinerja memerlukan keterampilan, pekerjaan dapat
juga digambarkan dalam bentuk keahlian yang dibuthkan untuk
melakukan pekerjaan. Dengan demikian perlu adanya seperangkat tes
untuk memprediksikan keterampilan yang dimilikin oleh pekerja.
Aplikasi teori Penyesuaian Kerja
Teori memiliki penggunaan heuristik, karena itu, akan membantu jika
teori itu dibingkai sedemikian cara yang membuatnya mudah. Dalam hal
ini, TWA memiliki keuntungan dalam simetri dari konstruksi: orang dan

lingkungan, korespondensi dan kepuasan, kebutuhan dan kemampuan,

respon dan penguatan, kepuasan dan kepuasan, kebutuhan dan
keterampilan, nilai dan kemampuan, struktur dan gaya, pemeliharaan
dan penyesuaian, kecepatan dan irama, fleksibilitas dan ketekunan,
keaktifannya dan reaktif, kepemilikan dan penghentian. Selain itu,
konstruksi pasangan ini diselenggarakan oleh dua prinsip: (1)
koresponden membuat untuk kepuasan, dan (2) kepuasan perilaku
penyesuaian. Teori penyesuaian kerja heuristik dapat digunakan untuk
mengatur fakta-fakta, bantuan konseptualisasi, dan menyarankan
pendekatan untuk intervensi. Dengan TWA sebagai alat konstruksi
konseptual dasar, kita dapat mengatasi berbagai masalah, sebagai
ilustrasi dalam diskusi tentang pengembangan karir, pilihan karir, dan
konseling karier.
Pengaruh Perkembangan
Pendidikan secara harfiah berarti membawa keluar. Apa yang akan
dibawa keluar? Dari pertama kali, sekolah telah berfokus pada
mengeluarkan kemampuan, untuk mengembangkan keterampilan dan
kemampuan. TWA berpendapat bahwa fokus pada persyaratan adalah
sama pentingnya dengan yang di atas kemampuan. Anak-anak harus
belajar tentang kebutuhan dan nilai-nilai mereka jauh lebih eksplisit,
pada tingkat yang sama bahwa mereka belajar tentang keterampilan dan
kemampuan mereka. Belajar adalah acquisition (kemahiran). Oleh
karena itu, TWA mengusulkan kebutuhan dan nilai-nilai yang harus
diperoleh dengan cara yang sama dengan memperoleh keterampilan dan
kemampuan. Dan dalam belajar seperti itu, kita harus memperhatikan
perbedaan individu, dengan hormat yang tepat bagi anak dan keluarga
anak.

Jika guru adalah untuk memfasilitasi pengetahuan diri pada anak-anak,

mereka harus terlebih dulu menjadi expert (ahli) untuk menilai
kebutuhan, nilai, keterampilan, dan kemampuan on the fly, yaitu,
berdasarkan informasi yang biasa tersedia di kelas sehari-hari. Standar
instrumen dapat membantu dan cenderung digunakan oleh konselor,
tetapi pengamatan sehari-hari dapat bermanfaat dan tidak terlalu
mengganggu jika guru terampil dalam menggunakan mereka dalam
penilaian. Selanjutnya, guru dan konselor harus tahu cara mengajar
setiap anak bagaimana menilai diri sendiri, yang pada gilirannya
tergantung pada mengetahui tanggapan anak capa-bilities dan penguatan
persyaratan.
Tapi belajar tentang kebutuhan, keterampilan, nilai, dan kemampuan
bisa menimbulkan masalah dan bahkan traumatis bagi anak yang
membandingkan diri dengan anak-anak lain. Salah satu kemungkinan
adalah mengajar anak-anak awal tentang perbedaan-perbedaan
individual dan semua implikasi dan sekitar TWA pesan bahwa selain
perbedaan-perbedaan individual ada perbedaan lingkungan dan
lingkungan optimal berbeda untuk setiap anak yang mungkin membantu
anak-anak menjadi lebih sadar dan menghormati mereka sendiri dan
orang lain. Selain memiliki keterampilan yang tepat, guru, dan konselor
harus menyadari kebutuhan mereka sendiri dan nilai-nilai, yaitu, mereka
membutuhkan penguatan sendiri. Mereka harus tahu bagaimana menilai
korespondensi yang dengan berbagai perbedaan, yang di lingkungan
sekolah masing-masing termasuk murid dan orang tua mereka.
Pengetahuan seperti itu dapat membantu mereka memahami perbedaan
efektivitas mereka dengan ferent bda anak.
Anak-anak harus belajar tidak hanya mengenai kebutuhan mereka /
nilai-nilai dan keterampilan / kemampuan, tetapi juga penyesuaian gaya

mereka. Mereka harus belajar juga, bukan hanya tentang persyaratan dan
memperkuat keterampilan dan kemampuan tetapi juga tentang gaya
penyesuaian lingkungan. Memperoleh pengetahuan seperti itu tidak
perlu mencakup semuanya sekaligus. Guru dan pembimbing yang
terampil dapat menggunakan contoh-contoh spesifik untuk mengajar.
Jika resep sebelumnya dikejar, tiga tolok ukur dapat digunakan untuk
bagan kemajuan berikutnya: kepuasan anak dan kepemilikan. Penting
untuk memastikan apakah seorang anak bahagia atau tidak bahagia di
sekolah. Penilaian ini harus sama pentingnya dengan penilaian
kebiasaan kepuasan anak memenuhi persyaratan sekolah, keluarga, dan
masyarakat.
Memilih Karir
Memilih karier dengan bijaksana adalah langkah pertama menuju
penyesuaian dalam pekerjaan. TWA menjelaskan bahwa untuk memilih
karier di mana seorang individu dapat merasa puas dan memuaskan.
TWA prediktor penguatan kapabilitas nilai dan kemampuan persyaratan
korenspondensi dapat digunakan untuk mempersempit dunia kerja
kepada sejumlah pekerjaan dikelola untuk dipertimbangkan. Dengan
demikian, pengetahuan mengenai kebutuhan individu, nilai-nilai,
keterampilan, kemampuan, dan karakteristik dapat membantu dalam
mencapai keputusan yang bijaksana, tetapi juga membutuhkan
pengetahuan tentang pekerjaan dalam istilah-istilah yang saling
melengkapi: reinforcers, keterampilan dan kemampuan persyaratan, dan
karakteristik gaya.
Pelaksanaan Pemilihan Kerja

Ada tiga langkah untuk menerapkan pilihan karier, yaitu; (1)

Mempersiapkan karir, (2) Mencari posisi awal, dan (3) Bekerja menaiki
tangga karir.
TWA dapat berguna dalam tiga langkah. Dalam persiapan karir
konvensional, perhatian difokuskan pada keterampilan yang diperlukan
dan pada penguasaan keterampilan. Ini mungkin bagian terpenting dari
penyiapan karier. Sebagai contoh, untuk pertama kali upah, menerima
kompensasi secara teratur adalah mantan perience baru, dan beberapa
pekerja mungkin tidak tahu bagaimana menangani pengalaman ini
dengan bijaksana. Bekerja dalam sebuah tim atau bekerja di bawah
pengawasan yang ketat adalah contoh-contoh lain reinforcement kondisi
yang mungkin perlu dihadiri dalam persiapan karir.
Penggunaan lain TWA konstruksi adalah potensial mempertimbangkan
jalur karir dalam organisasi kerja ketika memutuskan tentang posisi
pertama. Bekerja menaiki tangga karir, orang biasanya berfokus pada
apa yang menggantikan struktur inforcer ulang terikat untuk menjadi
dan, mungkin, termotivasi oleh antisipasi. TWA juga mengingatkan
mereka untuk mempertimbangkan kebutuhan dan kemampuan
keterampilan dan karakteristik gaya dan untuk mempersiapkan ini.
Sebagai contoh, orang-orang profesional yang pindah ke posisi
manajerial yang sering kali gagal untuk mempersiapkan persyaratan
keahlian (misalnya, keterampilan, keterampilan membuat keputusan)
dan gaya persyaratan (misalnya, cepat, irama tak menentu, fleksibilitas
tinggi) dari posisi manajerial baru. Sekali lagi, TWA dapat menyarankan
berbagai hal untuk dipertimbangkan untuk orang menaiki tangga karir.
Kerja atau Karir

TWA tidak menyediakan cara untuk melihat hal-hal secara rasional,

untuk mendapatkan pemahaman yang komprehensif, dan untuk
menghasilkan pendekatan yang mungkin untuk memecahkan masalah.
TWA mengatakan pekerja yang tidak puas untuk memeriksa kedua
pendahulunya dan konsekuensi, khusus, PE korespondensi dan
konsekuensi dari perilaku P dan E. TWA juga menunjukkan pendekatan
dasar untuk penyesuaian terbuka bagi P: keaktifannya, dengan
mendapatkan E untuk mengubah lingkungan kembali dan / atau
persyaratan keterampilan, dan reaktif, dengan mengubah kebutuhan P
hirarki dan / atau keterampilan.
Meskipun TWA itu tidak menyebut secara eksplisit, satu masalah yang
harus diselesaikan kembali bila ada ketidakpuasan adalah pertanyaan
tentang persepsi versus kenyataan. TWA konsepsi kepuasan menjelaskan
bahwa persepsi memainkan peranan dalam kepuasan / ketidakpuasan.
Dengan demikian, penting bagi pekerja yang tidak puas untuk menguji
kenyataan dalam banyak cara. Salah satu cara yang lebih baik untuk
melakukan ini adalah untuk mencari pekerjaan atau konseling karier
oleh konselor karier yang kompeten, lebih dalam pandangan TWA dan
berpengalaman dalam TWA.
Diterjemahkan dari;
Steven D. Brown and Robert W. Lent. 2005, Career Development and
Counseling; Putting Theory and Research to Work,
(SECTION ONE MAJORTHEORIES OF CAREER DEVELOPMENT,
CHOICE, AND ADJUSTMENT; The Minnesota Theory of Work
Adjustment 3 Ren V. Dawis) Published by John Wiley & Sons, Inc.,
Hoboken, New Jersey. Published simultaneously in Canada.