PERTANYAAN FOKUS
1. Model supervisi apa yang digunakan oleh masing-masing supervisor Anda? Jika mereka
mendiskusikan pendekatan mereka dengan Anda, bagaimana mereka dijelaskan?
2. Model apa yang paling ingin Anda ikuti dalam praktik pengawasan Anda saat ini?
Bagaimana pendekatan ini dapat memengaruhi pandangan Anda tentang apa yang Anda
harapkan dari orang yang diawasi?
3. Aspek apa dari berbagai teori yang paling ingin Anda masukkan ke dalam model
pengawasan integratif Anda sendiri?
4. Jika Anda diminta dalam sebuah wawancara kerja untuk menjelaskan model pengawasan
Anda, apa yang akan Anda katakan?
Model supervisi adalah deskripsi teoretis tentang apa itu supervisi dan bagaimana
pembelajaran dan pengembangan profesional supervisi terjadi. Beberapa model
menggambarkan proses pembelajaran dan pengembangan secara keseluruhan; yang lain
menggambarkan secara spesifik apa yang terjadi dalam supervisi untuk menghasilkan
pembelajaran dan pengembangan. Model lengkap membahas bagaimana pembelajaran
terjadi dan apa yang dilakukan pengawas dan yang disupervisi untuk mewujudkan
pembelajaran itu. Pengawas yang efektif memiliki model pengawasan yang
diartikulasikan dengan jelas; mereka tahu ke mana mereka akan pergi dengan orang yang
diawasi dan apa yang perlu mereka lakukan untuk sampai ke sana. Model supervisi
menjelaskan unsur-unsur sebagai berikut:
• Tujuan supervisi
• Peran pengawas
• Gaya penyelia
Tinjauan kami tidak mensurvei setiap model yang dijelaskan dalam literatur, tetapi
memberikan contoh cara model dikategorikan saat ini. Beberapa penulis
mengklasifikasikan model supervisi hanya menjadi dua kelompok: model berbasis
psikoterapi, yang bergantung pada asumsi, metode, dan teknik teori psikoterapi saat
melatih supervisi; dan model khusus pengawasan, yang berfokus pada proses
pengawasan. Kami telah memilih sistem tiga dimensi, mengkategorikan model sebagai
perkembangan, berbasis psikoterapi, atau integratif. Skema ini mencerminkan ide kami
mengenai model pengawasan yang paling signifikan. Kami menemukan kategori ini
berguna, tetapi kami menyadari bahwa mereka agak sewenang-wenang dan pada
kenyataannya modelnya mungkin tumpang tindih. Misalnya, sebuah model dapat bersifat
integratif dan perkembangan, dan model perkembangan dapat menggabungkan beberapa
konsep dan teknik berbasis psikoterapi. Tujuan menjelaskan model-model ini berdasarkan
kategori adalah untuk membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih jelas tentang
sifat dan proses pengawasan.
Model Pengembangan
Studi Kasus 4.1 menunjukkan bagaimana seorang supervisor menanggapi dua orang yang
disupervisi dengan tingkat keterampilan yang sangat berbeda.
Aaron dan Sandra adalah siswa dalam program konseling tingkat master, dan
keduanya memulai pelatihan magang di pusat kesehatan mental komunitas. Aaron baru
dalam profesi konseling, sedangkan Sandra memiliki kursus yang cukup banyak dalam
konseling perkawinan dan keluarga dan telah bekerja di lingkungan kesehatan mental
masyarakat selama bertahun-tahun. Mereka berdua telah ditugaskan ke unit perawatan
keluarga.
Dr. Raman mengawasi kedua siswa di pusat tersebut, dan dia melakukan penilaian
awal terhadap tingkat kompetensi klinis saat ini dari setiap peserta pelatihan. Dia
menentukan bahwa Sandra sangat berpengetahuan dan terampil dalam pekerjaannya
dengan keluarga, sedangkan Aaron adalah seorang pemula dalam pengalaman klinisnya
dengan populasi ini. Dalam hitungan minggu, Dr. Raman terutama menggunakan metode
konsultasi kasus dalam pengawasannya terhadap Sandra. Bersama-sama mereka
melakukan brainstorming berbagai pendekatan dan mendiskusikan penelitian yang
mendukung pendekatan ini. Raman bertanya, “Bagaimana kita bisa belajar bersama
tentang metode terbaru dalam pekerjaan keluarga?” Baik dia maupun Sandra membaca
artikel jurnal tentang berbagai topik, dan sesi supervisi digunakan untuk mendiskusikan
apa yang telah mereka pelajari.
Dalam mengawasi Harun, Dr. Raman mengambil pendekatan yang berbeda. Dia
meminta Aaron mengamati dia melakukan sesi terapi keluarga, dan berdiskusi dengan
Aaron tentang metode yang dia gunakan dan mengapa metode itu sesuai untuk bekerja
dengan keluarga. Setelah beberapa waktu, Dr. Raman meminta Aaron berpartisipasi
sebagai koterapis bersamanya di mana dia dapat secara langsung mengamati Aaron dalam
pekerjaan klinisnya. Selama pelatihan, dia akan menggunakan observasi langsung dan
rekaman video karena dia memberi Aaron lebih banyak otonomi dalam bekerja dengan
keluarga.
Dengan Sandra, peran Dr. Raman lebih sebagai pelatih dan konsultan, sedangkan
dengan Aaron, dia adalah model dan pengajar metode klinis. Dr. Raman memilih
pendekatan supervisi berdasarkan tingkat kompetensi masing-masing supervisi.
Pengawas Level 1 adalah terapis tingkat awal dan umumnya kurang percaya diri
dan keterampilan. Mereka membutuhkan lebih banyak struktur dan arahan dari penyelia.
Supervise Level 2 lebih percaya diri dan mulai mengandalkan kemampuan dan proses
pengambilan keputusan mereka sendiri. Pengawas kadang-kadang dapat memberikan
arahan tetapi lebih berfokus pada masalah proses, memeriksa bagaimana reaksi dan
masalah pribadi yang diawasi mempengaruhi fungsinya sebagai terapis. Di Level 3,
supervisi menyediakan sebagian besar struktur dalam supervisi. Tingkat kepercayaan
berkembang pesat, dan pengawasan lebih informal dan lebih kolegial dengan pengawas
bertindak sebagai konsultan. Stoltenberg dan rekannya mengidentifikasi delapan domain
spesifik praktik klinis untuk menilai tingkat perkembangan. Domain tersebut adalah
kompetensi keterampilan intervensi, teknik penilaian, penilaian interpersonal,
konseptualisasi klien, perbedaan individu, orientasi teoretis, rencana dan tujuan
perawatan, dan etika profesional.
Sebagai pendidik konselor, menurut saya IDM menjadi kerangka kerja yang
sangat berguna untuk membimbing pengembangan profesional peserta pelatihan.
Nyatanya, meskipun penekanan model ini adalah untuk memfasilitasi pengembangan
supervisor, saya menemukan bahwa model ini cukup membantu sebagai kerangka kerja
untuk memahami perkembangan dan reaksi saya sendiri sebagai supervisor.
Saya percaya pada proses paralel, dan masuk akal bahwa sama seperti konselor
mengalami proses perkembangan, begitu juga supervisor. Memiliki keterampilan
konseling yang kuat tentu membantu penyelia melakukan pekerjaan mereka dengan
kompetensi yang lebih besar, tetapi keterampilan ini saja tidak cukup untuk membuat
seorang penyelia menjadi efektif. Meskipun saya mungkin telah menjadi konselor Level 3
ketika saya terdaftar dalam praktikum supervisi saya sebagai mahasiswa doktoral,
keterampilan saya sebagai supervisor belum berkembang. Saya tidak pernah dalam posisi
untuk mengevaluasi kompetensi peserta pelatihan, dan tanggung jawab sebagai penjaga
gerbang profesi membuat saya cemas. Menggunakan IDM membantu saya untuk
memiliki lebih banyak kesabaran dengan diri saya sendiri karena ini menormalkan reaksi
saya dan membantu saya mengantisipasi beberapa kekhawatiran dan masalah yang
mungkin dimiliki oleh orang yang saya awasi berdasarkan tingkat perkembangan mereka.
Pengawas
Pengawas
• Bermain peran, berikan dilema etis, berperan sebagai advokat setan, dan rancang skenario
"bagaimana jika" untuk dieksplorasi dan didiskusikan oleh orang yang diawasi
• Berikan kesempatan kepada orang yang disupervisi untuk mendiskusikan klien dan
menyajikan masalah
dari sudut pandang orang yang diawasi
• Ciptakan peluang bagi supervisi untuk bergumul dengan keputusan dan konsekuensi
• Ajukan pertanyaan dan harapkan pengawas untuk mencari jawaban (bersiaplah untuk
membantu)
• Sajikan sebagai sumber dan referensi untuk bahan, pemecahan masalah, dan praktek
• Secara kolaboratif membuat keputusan tentang berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk
setiap kasus
• Berikan umpan balik formatif secara konsisten, dan kembangkan rencana tindakan
kolaboratif
• Memberikan umpan balik kepada supervisor atas supervisi yang diterima dan
mengidentifikasi dan
Pengawas
• Mengakui tanggung jawab perwakilan dan langsung yang berkelanjutan selama pengawasan
hubungan sory
• Bersikap terbuka dan mencari umpan balik evaluatif tentang proses pengawasan,
strukturnya
Model Psikodinamik
Menurut Bradley dan Gould (2001), supervisi “adalah proses terapeutik yang
berfokus pada dinamika intrapersonal dan interpersonal dalam hubungan supervisi
dengan klien, penyelia, kolega, dan lainnya” (hal. 148). Fokus utama supervisi adalah
pengembangan kesadaran diri dari supervisi terhadap dinamika ini dan pengembangan
keterampilan yang diperlukan untuk menggunakan pendekatan psikodinamik dalam
konseling. Penyelia prihatin dengan masalah pribadi orang yang disupervisi sejauh
masalah ini mempengaruhi jalannya terapi.
Berikut adalah beberapa contoh pertanyaan dan pernyataan yang biasanya dibuat oleh
supervisor dengan orientasi psikodinamik:
• Kesamaan apa yang Anda lihat antara pekerjaan pengawasan kami dan hubungan yang
Anda bagi dengan klien Anda?
• Kami telah berbicara tentang Anda yang menginginkan persetujuan saya sebagai penyelia.
Tampak bagi saya bahwa Anda ragu untuk menantang klien Anda agar dia tidak menyetujui
Anda.
• Pikirkan sedikit tentang tujuan apa yang mungkin dilayani oleh penolakan klien Anda.
• Anda tampaknya memiliki respons emosional yang sangat kuat terhadap klien Anda; di
mana dan dengan siapa lagi dalam hidup Anda mungkin Anda mengalami emosi ini?
Untuk informasi lebih lanjut tentang pengawasan psikoterapi psikodinamik, lihat Binder dan
Strupp (1997) dan Kestenbaum (2006). Untuk pendekatan psikodinamik terhadap hubungan
pengawasan, lihat Frawley-O'Dea dan Sarnat (2001) dan Ganzer dan Ornstein (1999).
Berikut adalah beberapa contoh jenis pernyataan atau pertanyaan yang biasanya
digunakan oleh penyelia yang berpusat pada orang:
• Saya ingin mendengar Anda berbicara lebih banyak tentang bagaimana Anda bisa bersama
klien untuk sesi itu.
• Saya mendorong Anda untuk mulai menaruh lebih banyak kepercayaan pada arah internal
Anda sendiri.
• Ceritakan apa yang menurut Anda penting tentang pengalaman yang Anda bagikan dengan
Anda
• Saya ingin mendengar Anda berbicara lebih banyak tentang iklim yang Anda ciptakan
dengan klien Anda.
• Sejauh mana Anda merasa bahwa Anda memahami dunia klien Anda?
• Apa harapan Anda untuk apa yang mungkin kita lakukan di sesi hari ini?
Terinspirasi oleh karya ayahnya, Carl Rogers, yang memelopori pendekatan yang berpusat
pada orang, Natalie Rogers mengembangkan terapi seni ekspresif yang berpusat pada orang,
yang tercatat “sangat membantu klien yang terjebak dalam cara berpikir linier, kaku, dan
analitik. - ing dan mengalami dunia” (Sommers-Flanagan, 2007, p. 120). Seperti dijelaskan
dalam Voices From the Field, seni kreatif dan ekspresif dapat dipadukan dengan cukup
efektif dalam pengawasan yang berpusat pada orang. Untuk bacaan lebih lanjut di bidang
pengawasan yang berpusat pada orang, lihat Sadow et al. (2008), Tudor dan Worrall (2004),
dan Lambers (2000).
menyatakan pandangan serupa. “Saya cenderung memproses secara visual, dan teknik ini
membantu saya menerjemahkan suara tanpa tubuh yang saya dengar dalam rekaman menjadi
simbol visual yang merangkum makna sesi tersebut.”
Penggunaan seni kreatif dalam pengawasan sejawat sangat ditujukan pada berbagai
pembelajaran dan gaya ekspresif siswa saya, sehingga mendorong pertumbuhan dalam
konseptualisasi kasus, empati, dan keterampilan konsultasi. Saya percaya para siswa
mendapat manfaat besar dari pengalaman ini, kehilangan beberapa hambatan untuk
"melakukannya dengan benar" dan menjadi lebih terlibat dalam dialog dan belajar bagaimana
menerima umpan balik yang konstruktif dari orang lain yang berjalan dengan posisi yang
sama. Selain itu, dengan mengizinkan orang yang disupervisi untuk membawa gambar
bersama mereka, mereka memiliki isyarat memori untuk membantu mereka memproses
informasi yang dibagikan dan mengintegrasikan umpan balik ke dalam pendekatan mereka
dengan klien.
Model Kognitif-Perilaku
Liese dan Beck (1997) menguraikan sembilan langkah yang biasanya terjadi
dalam supervisi terapi kognitif. Langkah-langkah ini memberikan contoh konten sesi.
sesi pengawasan dan bertanya, "Apa yang ingin Anda kerjakan hari ini?"
3. Menjembatani dari sesi supervisi sebelumnya: Pekerjaan dari sesi supervisi terakhir adalah
4. Pertanyaan tentang kasus terapi yang diawasi sebelumnya: Kemajuan atau kesulitan
tertentu
5. Tinjauan pekerjaan rumah sejak sesi supervisi sebelumnya: Pekerjaan rumah mungkin
termasuk membaca-
ings, menulis tentang kasus, atau mencoba teknik baru dengan klien.
6. Prioritas dan pembahasan agenda: Peninjauan sesi terapi yang direkam oleh pengawas
adalah fokus utama untuk sesi pengawasan. Mengajar dan bermain peran-
terapi.
8. Ringkasan kapsul penyelia: Refleksi penyelia tentang apa yang telah dicakup
dalam sesi tetap fokus pada sesi dan tekankan poin-poin penting.
Untuk bacaan lebih lanjut tentang model pengawasan terapi keluarga, lihat
Bitter (2009), Garcia, Kosutic, McDowell, dan Anderson (2009), Gardner, Bobele,
dan Biever (1997), R. E. Lee, Nichols, Nichols, dan Odom (2004). ), Liddle dkk.
(1997), Taylor dan Gonzales (2005), dan Whiting (2007).
Model Feminis
Konsep dasar terapi feminis dapat diterapkan pada proses supervisi klinis.
Proses supervisi dijelaskan dengan jelas kepada yang disupervisi sejak awal, yang
meningkatkan kemungkinan bahwa yang disupervisi akan menjadi mitra aktif dalam
proses pembelajaran ini (G. Corey, 2009b). Model pengawasan feminis memerlukan
perjuangan menuju pemerataan basis kekuatan antara pengawas dan yang diawasi.
Faktanya, pengawas feminis secara proaktif menganalisis dinamika kekuasaan dan
perbedaan antara pengawas dan yang diawasi, memodelkan penggunaan kekuasaan
untuk melayani yang diawasi, dan dengan hati-hati menghindari penyalahgunaan
kekuasaan (Porter & Vasquez, 1997). Meskipun hubungan pengawasan tidak dapat
sepenuhnya setara, pengawas berbagi kekuasaan dalam hubungan tersebut dengan
menciptakan kemitraan kolaboratif dengan pengawas (Carta-Falsa & Anderson,
2001). Bersama-sama mereka berpartisipasi dalam memperoleh, berbagi, dan
membentuk kembali pengetahuan. Menurut Carta-Falsa dan Anderson, semangat
kolaboratif ini mengarah pada hubungan yang berdaya yang ditandai dengan rasa
aman. Rasa kepercayaan dan keamanan ini membentuk dasar untuk peningkatan
pengambilan risiko, tingkat kinerja yang lebih tinggi, dan kepercayaan diri individu
yang lebih besar.
Model Integratif
Menurut Dattilio dan Norcross (2006) dan Norcross dan Beutler (2008), ada
beberapa jalur untuk mencapai integrasi, dua yang paling umum adalah eklektisisme
teknis dan integrasi teoretis. Eklektisisme teknis cenderung berfokus pada perbedaan,
memilih dari banyak pendekatan, dan merupakan kumpulan teknik. Jalan ini
membutuhkan penggunaan teknik dari sekolah yang berbeda tanpa harus menganut
posisi teoretis yang menelurkannya. Eklektisisme teknis bertujuan memilih teknik
perawatan terbaik untuk individu dan masalahnya. Untuk eklektik teknis, tidak ada
hubungan yang diperlukan antara dasar konseptual dan teknik. Sebaliknya, integrasi
teoretis mengacu pada penciptaan konseptual atau teoretis di luar pencampuran teknik
belaka. Jalur ini memiliki tujuan menghasilkan kerangka kerja konseptual yang
mensintesis yang terbaik dari dua atau lebih pendekatan teoretis untuk menghasilkan
hasil yang lebih kaya daripada teori tunggal (Norcross & Beutler, 2008).
Perspektif integratif dari proses supervisi paling baik ditandai dengan upaya
untuk melihat melampaui dan melintasi batas-batas pendekatan sekolah tunggal untuk
melihat apa yang dapat dipelajari dari perspektif lain. Kecuali Anda memiliki
pengetahuan teori yang akurat dan mendalam, Anda tidak dapat merumuskan sintesis
yang benar. Sederhananya, Anda tidak dapat mengintegrasikan apa yang tidak Anda
ketahui (Norcross & Beutler, 2008). Membangun orientasi integratif untuk praktek
konseling adalah usaha jangka panjang yang disempurnakan dengan pengalaman.
Idealnya, pendekatan integratif secara dinamis mengintegrasikan konsep dan teknik
yang sesuai dengan keunikan kepribadian dan gaya pengawasan Anda.
Jenis model pengawasan terintegrasi yang kami ikuti dan sarankan kepada
Anda didasarkan pada penyebut umum di berbagai model. Yang terbaik, ini
melibatkan pengidentifikasian konsep inti yang berbagi model yang berbeda atau
konsep yang dapat digabungkan dengan bermanfaat. Penting untuk mengidentifikasi
keyakinan utama Anda yang mendasari praktik pengawasan. Asumsi filosofis Anda
penting karena memengaruhi "realitas" mana yang Anda rasakan, dan mengarahkan
perhatian Anda ke variabel yang "ditentukan" untuk Anda lihat dalam menjalankan
fungsi Anda sebagai supervisor.
Pada bagian berikut, kami menjelaskan secara singkat model diskriminasi dan
model pendekatan sistem, yang keduanya merupakan model pengawasan integratif.
Untuk bacaan lebih lanjut tentang pendekatan integratif untuk supervisi, lihat
Norcross dan Halgin (1997). Untuk informasi lebih lanjut tentang cara khusus
mengembangkan pendekatan konseling integratif, lihat G. Corey (2009a).
Model Diskriminasi
Untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan unik dari peserta pelatihan konselor
sekolah, Luke dan Bernard (2006) memperluas model diskriminasi untuk mengatasi
domain yang menyusun program konseling sekolah komprehensif (CSCP), sebuah
inisiatif yang sangat didukung oleh American School Counselor Association, the
Asosiasi Konseling Amerika, dan Departemen Pendidikan AS sebagai bagian dari
reformasi pendidikan. Keempat domain CSCP ini adalah intervensi kelompok besar;
konseling dan konsultasi; nasihat individu dan kelompok; dan perencanaan,
koordinasi, dan evaluasi. Model supervisi konseling sekolah (SCSM), hasil dari
model diskriminasi, disusun sedemikian rupa sehingga salah satu domain dapat
menjadi titik masuk untuk supervisi klinis konselor sekolah. Menurut Luke dan
Bernard (2006), "siswa konseling sekolah yang menerima pengawasan SCSM akan
mendapat manfaat dari pengawasan yang secara langsung sejalan dengan pengalaman
mereka di tempat magang mereka" (hal. 292).
Apa pun dasar model supervisi integratif Anda, Anda perlu memiliki
pengetahuan dasar tentang berbagai sistem teoretis dan teknik konseling untuk bekerja
secara efektif dengan berbagai klien dan supervisi dalam berbagai tatanan klinis.
Berlangganan ketat pada satu teori mungkin tidak memberi Anda fleksibilitas
terapeutik yang diperlukan untuk menangani secara kreatif kompleksitas yang terkait
dengan praktik klinis dan pengawasan.
Setelah refleksi pribadi tentang pengalaman Anda sendiri sebagai orang yang
diawasi, usahakan untuk menguasai teori utama yang akan berfungsi sebagai panduan
untuk apa yang dilakukan pengawas dan orang yang diawasi dalam proses
pengawasan. Pilih teori yang paling dekat dengan keyakinan Anda tentang sifat
manusia dan proses perubahan dan perdalam pengetahuan Anda tentang teori tersebut
untuk menentukan aspek-aspeknya yang paling cocok untuk Anda. Cari cara untuk
mempersonalisasi teori atau teori pilihan Anda.
Kami mendorong Anda untuk tidak meninggalkan gaya pribadi Anda dari
proses pengembangan pendekatan integratif Anda dalam pengawasan. Lanjutkan
merenungkan apa yang berhasil untuk Anda dan kumpulan cetak biru apa yang paling
berguna dalam menciptakan model yang muncul untuk praktik pengawasan. Tak satu
pun dari model mapan ini yang cocok untuk Anda. Alih-alih, tantangan Anda adalah
menyesuaikan pendekatan pengawasan, menyesuaikannya agar sesuai dengan Anda
dan setiap orang yang Anda awasi.