MATERI 4

“MODEL-MODEL SUPERVISI”

A. Memahami Model Supervisi

Model supervisi adalah deskripsi teoretis tentang apa itu supervisi dan bagaimana
pembelajaran dan pengembangan profesional supervisi terjadi. Beberapa model
menggambarkan proses pembelajaran dan pengembangan secara keseluruhan; yang lain
menggambarkan secara spesifik apa yang terjadi dalam supervisi untuk menghasilkan
pembelajaran dan pengembangan. Model lengkap membahas bagaimana pembelajaran terjadi
dan apa yang dilakukan pengawas dan yang disupervisi untuk mewujudkan pembelajaran itu.
Pengawas yang efektif memiliki model pengawasan yang diartikulasikan dengan jelas;
mereka tahu ke mana mereka akan pergi dengan orang yang diawasi dan apa yang perlu
mereka lakukan untuk sampai ke sana. Model supervisi menjelaskan unsur-unsur sebagai
berikut:

• Proses melalui mana pembelajaran dan pengembangan terjadi pada individu

• Peran perbedaan individu dan multikultural dalam pengawasan

• Tujuan supervisi

• Peran pengawas

• Strategi intervensi yang akan digunakan supervisor untuk membantu yang disupervisi
dalam mencapai tujuan supervise

• Gaya penyelia

• Peran evaluasi dalam pengawasan

Stoltenberg dkk. (1998) menjelaskan bagaimana model pengawasan telah dikembangkan

dari waktu ke waktu. Model pengawasan awal sangat bergantung pada proses psikoterapi.
Model-model ini masih berkembang dan kemungkinan besar akan terlihat berbeda di masa
mendatang. Sebagai mahasiswa supervisi, kami mendorong Anda untuk mengenal model-
model utama supervisi dan berupaya mengembangkan model yang jelas yang akan memandu
supervisi Anda dan pendekatan yang Anda gunakan.

Beberapa penulis mengklasifikasikan model supervise terbagi hanya menjadi dua

kelompok: model berbasis psikoterapi, yang bergantung pada asumsi, metode, dan teknik
teori psikoterapi saat melatih supervisi; dan model khusus pengawasan, yang berfokus pada
proses pengawasan. Kami telah memilih sistem tiga dimensi, mengkategorikan model
sebagai perkembangan, berbasis psikoterapi, atau integratif. Sebuah model dapat bersifat
integratif dan perkembangan, dan model perkembangan dapat menggabungkan beberapa
konsep dan teknik berbasis psikoterapi. Tujuan menjelaskan model-model ini berdasarkan
kategori adalah untuk membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih jelas tentang
sifat dan proses pengawasan.

Singkatnya, model pengawasan berfungsi sebagai peta jalan teoritis untuk

mengembangkan teknik pengawasan. Memahami bagaimana Anda memandang orang yang
diawasi, tugas pengawasan, dan peran pengawas akan membantu menentukan strategi
intervensi mana yang akan Anda pilih.

B. Model Berbasis Psikoterapi

Model berbasis psikoterapi menggunakan konsep yang dikembangkan untuk psikoterapi

dan menerapkannya pada pengaturan pengawasan. Apa yang berguna dalam membawa
perubahan dengan klien mungkin berguna dalam membawa perubahan dengan supervisi.
Bergantung pada orientasi terapi Anda, Anda mungkin menemukan bahwa satu atau
beberapa model ini beresonansi dengan gaya Anda sendiri.

1. Model Psikodinamik

Menurut Bradley dan Gould (2001), supervisi “adalah proses terapeutik yang berfokus
pada dinamika intrapersonal dan interpersonal dalam hubungan supervisi dengan klien,
penyelia, kolega, dan lainnya” (hal. 148). Fokus utama supervisi adalah pengembangan
kesadaran diri dari supervisi terhadap dinamika ini dan pengembangan keterampilan yang
diperlukan untuk menggunakan pendekatan psikodinamik dalam konseling. Penyelia prihatin
dengan masalah pribadi orang yang disupervisi sejauh masalah ini mempengaruhi jalannya
terapi. Dengan model ini, penekanan ditempatkan pada dinamika supervisi, seperti resistensi,
cara mereka bereaksi terhadap klien, dan reaksi klien (transferensi) terhadap terapis. Karena
pemindahan adalah umum dalam proses terapeutik, penting untuk mengkonseptualisasikan
arti dari reaksi klien terhadap seorang konselor dan agar konselor memahami reaksinya
sendiri terhadap pemindahan klien. Model psikoanalitik menawarkan perspektif terkaya
untuk memahami implikasi dari transferensi dan kontratransferensi. Dalam pendekatan
psikodinamik, transferensi dan kontratransferensi dipandang sebagai inti dari proses terapi.
Dengan model pengawasan ini, banyak penekanan diberikan untuk memahami bagaimana
reaksi klien-konselor mempengaruhi jalannya terapi.

2. Model yang Berpusat pada Orang

Dalam pendekatan pengawasan yang berpusat pada orang, penyelia berasumsi bahwa
yang diawasi memiliki sumber daya yang sangat besar untuk pengembangan pribadi dan
profesional. Pengawas tidak dipandang sebagai ahli yang melakukan semua pengajaran;
sebaliknya, orang yang diawasi mengambil peran aktif dalam proses ini. Pembelajaran yang
terjadi dalam proses pengawasan dihasilkan dari usaha kolaboratif antara pengawas dan yang
diawasi (Sadow, Wyatt, Aguayo, Diaz, & Sweeney, 2008). Menurut Lambers (2000),
"penyelia dan yang diawasi harus jelas dari awal tentang hubungan pengawasan dan
keduanya harus bertanggung jawab untuk menjaga dan mengelola batas-batas hubungan"
(hal. 199). Daripada mengandalkan pemberian arahan atau saran kepada orang yang diawasi,
penyelia mendorong orang yang diawasi untuk memikirkan tentang bagaimana cara terbaik
untuk melanjutkan kasus mereka. Sama seperti hasil terapi sangat dipengaruhi oleh kualitas
hubungan terapeutik, dalam pengawasan hasil dari proses bergantung pada kualitas hubungan
antara supervisor dan supervisi (Tudor & Worrall, 2004).

Dalam model ini, pengembangan hubungan saling percaya dan fasilitatif antara penyelia
dan yang disupervisi—ditandai dengan empati, kehangatan, dan ketulusan penyelia—
memberikan suasana di mana supervisi dapat tumbuh dan berkembang. “Intinya adalah
ketika supervisor merasa didengarkan dan dipahami oleh supervisor mereka, mereka akan
lebih termotivasi dan terbuka terhadap umpan balik” (Campbell, 2006, hlm. 171). Adalah
tugas penyelia untuk menyediakan suasana di mana pertumbuhan dapat berkembang. Selain
itu, ketika orang yang disupervisi merasa dipahami, mereka lebih cenderung mengambil
peran aktif dalam menyampaikan kekhawatiran mereka ke sesi supervisi.

3. Model Kognitif-Perilaku

Tugas utama dalam supervisi kognitif-perilaku adalah mengajarkan teknik kognitif-

perilaku dan mengoreksi kesalahpahaman tentang pendekatan ini dengan klien. Sesi-sesi ini
terstruktur, terfokus, dan mendidik, dan baik pengawas maupun yang diawasi bertanggung
jawab atas struktur dan isi sesi (Liese & Beck, 1997). Dalam supervisi, fokusnya adalah pada
bagaimana gambaran kognitif yang disupervisi tentang keterampilannya memengaruhi
kemampuannya sebagai seorang terapis. Dengan berfokus pada hal ini, orang yang
disupervisi juga belajar bagaimana menerapkan metode kognitif-perilaku ini dengan klien.

4. Model Terapi Keluarga

Terapi keluarga biasanya melibatkan bekerja dengan keluarga sebagai suatu sistem
dengan memeriksa berbagai hubungan dan dinamika. Liddle, Becker, dan Diamond (1997)
menyatakan bahwa supervisi terapi keluarga sangat mirip dengan terapi keluarga—aktif,
direktif, dan kolaboratif. Bahkan, "pengawasan langsung," yang melibatkan arahan langsung
dan intervensi selama sesi terapi, tampaknya menjadi metode yang paling banyak digunakan
dalam program pelatihan terapi keluarga (Taylor & Gonzales, 2005). Pengawas mendorong
orang yang diawasi untuk memeriksa dinamika, nilai, dan budaya antargenerasi mereka
sendiri untuk memajukan kesadaran dan pertumbuhan mereka sendiri dan untuk belajar
tentang menjadi terapis keluarga. Pengawas terapi keluarga bekerja dengan hubungan
pengawasan sebagai suatu sistem dan dengan orang yang diawasi dan kliennya sebagai suatu
sistem.

5. Model Feminis

Filosofi yang mendasari model feminis adalah keadilan gender, fleksibel, interaksional,
dan berorientasi rentang hidup. Pendekatan ini menekankan bahwa ekspektasi peran gender
sangat memengaruhi identitas kita sejak lahir dan seterusnya. Tujuan terapi feminis
mencakup perubahan individu dan perubahan sosial. Tujuan keseluruhannya adalah untuk
menggantikan patriarki saat ini dengan kesadaran feminis, menciptakan masyarakat di mana
hubungan saling bergantung, kooperatif, dan saling mendukung (G. Corey, 2009b).

Konsep dasar terapi feminis dapat diterapkan pada proses supervisi klinis. Proses
supervisi dijelaskan dengan jelas kepada yang disupervisi sejak awal, yang meningkatkan
kemungkinan bahwa yang disupervisi akan menjadi mitra aktif dalam proses pembelajaran
ini (G. Corey, 2009b). Model pengawasan feminis memerlukan perjuangan menuju
pemerataan basis kekuatan antara pengawas dan yang diawasi. Faktanya, pengawas feminis
secara proaktif menganalisis dinamika kekuasaan dan perbedaan antara pengawas dan yang
diawasi, memodelkan penggunaan kekuasaan untuk melayani yang diawasi, dan dengan hati-
hati menghindari penyalahgunaan kekuasaan (Porter & Vasquez, 1997).

C. Model Integratif

Model pengawasan integratif, seperti model konseling dan psikoterapi integratif,

bergantung pada lebih dari satu teori dan teknik. Berbagai pendekatan integratif dapat
dirancang berdasarkan kombinasi teknik, prinsip umum, dan konsep dari sejumlah teori yang
berbeda. Pendekatan integratif berdasarkan berbagai teknik menawarkan lebih banyak
fleksibilitas daripada pendekatan tunggal, karena intervensi dapat digabungkan dengan cara
yang secara unik sesuai dengan keyakinan dan nilai penyelia tentang perubahan, proses
terapeutik, dan kebutuhan klien.

Perspektif integratif yang terbaik memerlukan integrasi sistematis dari prinsip-prinsip

dasar dan metode umum untuk berbagai pendekatan terapeutik. Untuk mengembangkan jenis
integrasi ini, Anda harus benar-benar fasih dengan sejumlah teori, terbuka terhadap gagasan
bahwa teori-teori ini dapat disatukan dalam beberapa cara, dan bersedia untuk terus menguji
hipotesis Anda untuk menentukan seberapa baik mereka bekerja. Perspektif integratif adalah
produk dari banyak studi, praktik klinis, penelitian, dan teori (G. Corey, 2009a).

Perspektif integratif dari proses supervisi paling baik ditandai dengan upaya untuk
melihat melampaui dan melintasi batas-batas pendekatan sekolah tunggal untuk melihat apa
yang dapat dipelajari dari perspektif lain. Kecuali Anda memiliki pengetahuan teori yang
akurat dan mendalam, Anda tidak dapat merumuskan sintesis yang benar. Sederhananya,
Anda tidak dapat mengintegrasikan apa yang tidak Anda ketahui (Norcross & Beutler, 2008).
Berikut model diskriminasi dan model pendekatan sistem yang mana keduanya merupakan
model pengawasan integrative, sebagai berikut :

1. Model Diskriminasi

Model diskriminasi yang dikembangkan oleh Bernard (1979) berakar pada eklektisisme
teknis. Disebut model diskriminasi karena pendekatan pengawas ditentukan oleh kebutuhan
pelatihan individu dari setiap peserta pelatihan (Bernard & Goodyear, 2009). Dalam model
ini, pengawas berfokus pada tiga area terpisah untuk pengawasan: keterampilan intervensi
yang diawasi, keterampilan konseptualisasi yang diawasi, dan keterampilan personalisasi
atau gaya pribadi dalam terapi yang diawasi. Setelah tingkat fungsi saat ini di masing-masing
dari ketiga area ini telah dinilai, supervisor memilih peran yang akan memfasilitasi
pembelajaran dan pertumbuhan supervisor. Dalam model ini, tiga peran yang dapat diadopsi
pengawas adalah guru, konselor, dan konsultan. Model diskriminasi terus menjadi kerangka
kerja yang layak dan berguna untuk pengawasan konseling (Borders, 2005).

2. Pendekatan Sistem Pengawasan

Pendekatan sistem untuk supervisi (SAS) dikembangkan oleh Holloway (1995) untuk
memandu pengajaran dan praktik supervisor. Ini adalah model konseptual yang mengatur apa
yang dilakukan pengawas tanpa menganut orientasi teoretis tertentu. Ada lima tujuan khusus
dalam model SAS: (a) Pengawas akan mempelajari berbagai sikap, pengetahuan, dan
keterampilan profesional; (b) supervisi terjadi dalam konteks hubungan profesional yang
saling menguntungkan; (c) hubungan pengawasan merupakan sarana utama untuk melibatkan
pengawas dalam mencapai tujuan pengawasan; (d) baik isi maupun proses merupakan bagian
integral dari pendekatan instruksional dalam konteks hubungan; dan (e) supervisi
diberdayakan melalui perolehan pengetahuan dan keterampilan (Holloway, 1997).