PENGURUSAN STRES

YANG BERKESAN
Disediakan oleh:
En. Ahmad Fadli bin Abd. Aziz
Pegawai Kaunseling PPD Gombak
Bila anda biasa membuat silap,
apa yang betul terasa silap, apa
yang silap terasa betul

“Sedari hakikat bahawa setiap

masalah berpunca daripada diri
kita sendiri dan kita yang perlu
menyelesaikannya”
 Hati-hati dengan pemikiran anda,
ia akan menjadi percakapan anda.
Hati-hati dengan percakapan anda,
ia akan menjadi perbuatan anda.
Hati-hati dengan perbuatan anda,
ia akan menjadi keterbiasaan anda.
Hati-hati dengan keterbiasaan anda,
ia akan menjadi SIFAT anda!!
 3 Kategori Manusia
• Hari ini lebih baik daripada semalam
BERJAYA

• Hari ini sama seperti semalam

TERPEDAYA

• Hari ini lebih teruk daripada semalam

CELAKA
MEMAHAMI STRES (Punca-punca Stres)
1. Sifat Semulajadi dan 2. Organisasi (Tempat
Stres Kerja)
– Bercita-cita tinggi – – “red-tape” (karenah
mudah stres birokrasi)
– Tenang – kurang stres – Perubahan
– Teliti dan hemat – – Kecanggihan teknologi
sederhana stres – Hubungan dengan
– Tidak suka mendesak – pelanggan/ orang ramai
sederhana stres
– Periang – kurang stres
– Perisau – tinggi stres
– Kaki gaduh – tinggi
stres
– Mudah bersangka buruk
– tinggi stres
– Terlalu serius – tinggi
stres
3.Kerja 4. Kerjaya
– Jenis kerja – Kerjaya yang tidak
– Beban kerja secocok
– Pembuatan – Matlamat yang tidak
keputusan jelas
– “Deadlines” – Mobiliti yang
– Pertanggungjawaban terbatas
– Kerja yang
membosankan
5. Hubungan Kemanusiaan iii) Dalam masyarakat
– Jiran
i) Di tempat kerja – Kawan
• Orang atasan – Ahli persatuan
• Rakan sejawatan – Ahli kariah
• Orang bawahan
• Klien/orang awam 6. Konflik
– Rumahtangga
ii) Di rumah – Masyarakat
– Pasangan – Tempat kerja
– Anak-anak
– Ahli keluarga yang lain
– Suasana rumahtangga
– Komunikasi rumah
tangga
– Keharmonian
7. Punca dalaman vi) Kehendak dan
i) Hati yang kotor keperluan dalaman
– Ingin nama
ii) Ingkar
– Hubungan sosial
iii) Penghargaan kendiri
– Kedudukan
yang terlalu tinggi
– Kuasa
iv) Pegangan hidup yang
– Kejayaan
negatif
– Kebebasan
v) Imej kendiri yang
– Kerja yang seronok
negatif
– Ganjaran kebendaan
– Keselamatan
– Tanggungjawab agama
vii) Pengurusan kendiri 8. Kabur
yang lemah – Tumpuan tak fokus
– Banyak kerja – Masalah kecil nampak
– Tak cukup masa besar
– Keutamaan yang tidak – Sukar minta bantuan
jelas – Tenaga mudah hilang
– Sabotaj kendiri
Contoh:
• Hisap rokok berlebihan
• Minum arak
• Salah guna dadah
• Melawan
• Cari gaduh
• Memandu laju
 TANDA-TANDA TEKANAN STRES
1. Reaksi Perasaan 3. Sakit Fizikal
– Mudah marah – Penyakit mulut
– Agresif – Jantung
– Kecewa, hampa – Sistem penghazaman
– Mood yang berubah- terganggu
ubah dan duka bersilih – Alat kelamin kurang
ganti berfungsi
– Suka menyendiri – Paru-paru
– Rambut
2. Gangguan Proses – Otot
Pemikiran – Kulit
– Sukar untuk memahami – Pundi kencing
perkara baru
– Sukar untuk
menyelesaikan masalah
atau buat keputusan
– Kurang kreativiti
– Sukar untuk mengingat
(pelupa)
4. Perubahan Perlakuan 5. Kesan Positif Stres
– Sukar nak tidur – Bertindak mengikut
– Merokok/minum rentak stres
berlebihan – Lebih bertenaga dan
– Lebih makan/tiada bersemangat
selera – Lebih kreatif
– Lewat dalam
melakukan sesuatu
– Berubah perlakuan
memandu
 STRATEGI MENANAGANI STRES
1. Kaji Semula Situasi Kerja
– Audit kendiri (swot
analysis)
– Bentuk kemahiran yang
diperlukan
2. Bentuk Kemahiran
Pengurusan Kendiri
– Perancangan yang
sistematik
– Pengurusan masa
– Kawal rentak – ada kalanya
laju dan ada kalanya
perlahankan kegiatan
– Cari keseimbangan dalam
hidup
– Nilai dan muhasabah diri
3. Perkemaskan
Pengurusan Emosi
– Fahami situasi
– Kenalpasti reaksi emosi
terhadap tekanan
– Bentuk kebolehan
mengawal emosi
– Pelepasan emosi secara
yang sihat dan berkesan
4. Urus Hubungan Secara
Berkesan
– Di rumah
– Dalam masyarakat
– Di tempat kerja
5. Gunakan Kaedah
Penyelesaian Masalah
– Kenalpasti masalah
– Cari maklumat
– Cari alternatif
– – Rancang pengambilan cuti
Nilai semua altenatif
– Bentuk rangka tindakan
– Laksanakan
– Nilai prestasi
6. Bentuk Ketahanan Fizikal
– Diet – amalkan pemakanan
seimbang
– Merokok – cuba hentikan
kegiatan membunuh diri ini
– Kawal berat badan
– Riadah
– Masa untuk berehat
– Seimbangkan antara kerja,
masyarakat dan keluarga
rehat
7. Kaji Semula Pegangan
Hidup Kita
– Anggap hari ini mungkin
hari terakhir
– Nilai semula pegangan dan
falsafah hidup
– Cari yang +ve tentang diri
& serlahkan sepenuhnya
– Permudahkan hidup
8. Amalkan Teknik
Menangani Stres
– Baca Al Quran/ Kitab
Agama
– Kegiatan riadah atau
bersukan
– Mengawal diet
– Urut mengurut
– Mandi air suam
– Ceritakan masalah pada
orang lain
– Tengok ikan dalam
akuarium
– Menangis
– Pernafasan yang sempurna
– Bercerita & mendengar
cerita
– Bercuti/berehat/bersantai
– Menjerit di tempat yang
‘private’
– Bernasyid/ qasidah/
menyanyi
– Meditasi/ Muhasabah diri
menggunakan proses
penyucian minda
– Melihat pemandangan atau
sesuatu yang menarik dan
tenang
– Mendengar muzik, deruan
ombak, bunyi burung dsb.
– Beruzlah (khalwat)
– Solat dan zikir
– Peluk bayi
– Yoga
– Senyum selalu
– Bersikap positif terhadap
orang lain
– Sayangi semua orang
– Maafkan semua kesilapan
orang lain
– Bersedekah
– Ingatkan mati
– Nilai semula pegangan dan
keutamaan
– Sentiasa redha dan
bersyukur
– Minta bantuan pakar/ ulama
– Menonton/ membaca kartun
– Tukar skrip, bisikan kendiri
– Lebih tegas (asertif)
– Tukar imej diri & tingkatkan
harga diri
– Perbaiki komunikasi
– Berterusan berdoa
– Dengar ceramah motivasi
– Dengar ceramah agama
– Hiasan yang berbunyi (wind
chime)
– Minum air masak >< liter 1
hari
– Gambar belakang pintu
– Gambar dalam dompet
– Gambar atas meja
– Momento kenangan manis
– Buka tingkap (utk udara/
cahaya/ bunyi burung)
– Tanam bunga/pokok hijau
– Berkebun sayur
– Aromaterapi
• Urut
• Mandian
• Rawat kulit
• Vaporiser
(lavender, camomile,
rosemary, limau, eucalyprus )
 TERAPI WARNA
(Meransang Emosi & Fizikal)
• WARNA PUTIH
– Asas penyembuhan, suci,
sempurna, terbuka, bersatu,
pemurah, jujur,….
bersendiri, mandul, jumud,
kecewa
• WARNA BIRU
– Kasih sayang, kerjasama,
romantik, bijaksana, sabar,
terapeutik, jujur, setia,…
lemah, emosional, tak jujur,
pendendam, benci
• WARNA HIJAU
– Tenang, hikmah, pemurah,
subur, kreatif, mesra, maju,
penggerak, komited,
mesra, …. Cemburu,
bangkang, pelupa,
pentingkan diri, frust.
• WARNA MERAH
– Pemimpin, cekal, dinamik,
ceria, bersyukur, subur, …
brutal, nafsu, tak sabar,
perosak, degil, kurang
sopan
• WARNA KELABU
– Berilmu, siuman, real,
komunikasi, dihormati,
fleksible, redha, realistik, …
takut kehilangan, miskin,
sakit, sedih.
• WARNA OREN
– Kuat, anggun, mesra,
pemurah, tolak ansur,
bertenaga, berani, adil, …
sombong, pesimistik,
menyakitkan hati, ambil
kesempatan.
• WARNA COKLAT
– Teguh, boleh percaya,
sederhana, yakin, matang,
penyayang, … was-was,
sendirian, hiba, frust,
berontak.
• WARNA KUNING
– Pantas, cerdas, ceria,
original, berkembang, peka,
tolak, ansur, jujur, adil,
yakin, … laser, sindir,
pelupa, jahil, jumud, bising,
cerewet.
• WARNA UNGU • WARNA HITAM
– Pemimpin, bekeroban, – Adil, kreatif, pengajar,
bermaruah, peka, berwawasan, terkawal,
inovatif, pemidato, gerak kesungguhan, bakat
batin,,, bohong, kejam, terpendam, … perosak,
sombong, rasuah, suka zalim, sembunyi,
galmor. halangan.
 Sangka-sangka

Manusia hari ini suka sangka-sangka

Ada sangkaan baik ………..
Ada sangkaan buruk ……..
 
Orang beribadah disangka riak
Orang yang rileks disangka malas
Orang berpakaian baru disangka menunjuk
Orang berpakaian buruk disangka hina
Orang makan banyak disangka pelahap
Orang makan sikit disangka ‘diet’
 
Orang berperangai baik disangka buruk
Orang berperangai buruk disangka baiK
Orang yang senyum disangka mengejek
Orang yang masam disangka merajuk
Orang berbincang disangka mengumpat
Orang yang diam disangka menyendiri
Orang yang menawan disangka menggoda
Orang yang ceria disangka mengada
Orang yang bertanya disangka menyebuk
 
Mana tahu yang senyum itu kerana bersedekah
Mana tahu yang masam itu kerana mengenang dosa
Mana tahu yang berbincang itu memberi pendapat
Mana tahu yang diam itu kerana beribadah
Mana tahu yang menawan itu bersih wataknya
Mana tahu yang ceria itu cerdas mindanya
Mana tahu yang bertanya itu prihatin orangnya
Sesuatu perkara yang kita lihat, jangan suka
sangka-sangka
Sikap sangka-sangka akan memusnahkan jiwa
Kerap sangka-sangka mengundang celaka
Jangan terlalu bersangka-sangka
Jauhi sikap suka sangka-sangka

Nukilan,
Seorang guru,
Kursus KT Zon Utara 2004