Format Evaluasi Kepuasan Pelanggan

Kegiatan Sosialisasi dan Bimbingan Teknis

2009
Bimbingan teknis dan sosialisasi program RSMABI dilaksanakan dengan tujuan;

1. Memberi informasi tentang pengertian dan arah pengembangan program

RSMABI.
2. Menyampaikan umpan balik (feed back) hasil evaluasi kinerja RSMABI.
3. Menyamakan persepsi dan pemahaman konsep RSMABI serta meningkatkan
perhatian dan partisipasi para pemangku kepentingan terhadap
penyelenggaraan program RSMABI.
4. Membangun komitmen seluruh pemangku kepentingan terhadap peningkatan
kinerja RSMABI.
5. Standardisasi mutu dalam peningkatan kinerja RSMABI.
6. Meningkatkan efektivitas guru dalam pengelolaan pembelajaran untuk
mengoptimalkan kinerja belajar siswa dalam mencapai mutu hasil belajar
bertaraf internasional.
 Sosialisasi dan Bimbingan Teknis

Seusai mengikuti kegiatan sosialisasi program rintisan SMA bertaraf

internasional, seluruh peserta sosialisasi kami mohon dapat mengisi
intrumen evaluasi di bawah ini.
Pilih jawaban yang paling sesuai dengan memberikan tanda ceklis (√) dan
hanya memilih satu alternatif jawaban pada setiap nomor :

Nama :
Jabatan :

Sangat Tidak
No Uraian Setuju
Setuju Setuju
1. Pelaksanaan tepat waktu
2. Penyampian materi sistematis
3. Kegiatan interaktif
4. Menambah pengetahuan tentang
pengembangan mutu dan penjaminan
mutu rintisan SMA bertaraf
internasional
5. Menumbuhkan komitmen untuk
meningkatkan pengetahuan dan
keterampilan pengelolaan mutu
6. Menjadi forum dialog dan memberikan
masukan demi peningkatan mutu
7. Menumbuhkan semangat bekerja sama
dalam membangun mutu dan daya
saing lulusan
8. Menjadi ajang menyamakan persepsi
9. Meningkatkan pemahaman tentang
strategi pembinaan sekolah
10 Menjadi ajang silaturahmi unsur
. pemangku kepentingan
11 Mendorong peningkatan motivasi
. pembaharuan
12 Meningkatan komitmen bagi
. peningkatan alokasi anggaran
peningkatan mutu
13 Meningkatkan komitmen kerja sama
. pelaksanaan pembinaan
14 Meningkatkan komitmen kerja sama
. untuk melakukan penjaminan mutu
15 Meningkatan komitmen kerja sama
untuk monitoring dan evaluasi