PERKEMBANGAN PT.

NESTLE

Latar Belakang Nestl adalah sebuah perusahaan multinasional di Vevey, Swiss yang bergerak dalam bidang makanan. Didirikan pada tahun 186 oleh !enri Nestl. "erusahaan ini menghasilkan makanan dan minuman seperti makanan bayi, susu, kopi, #okelat, dan lain$lain. "erusahaan ini masuk dalam bursa saham S%& Swiss '(#hange. "ada tahun 18)*. !enry Nestle membeli salah satu industri yang paling progresi+ dan lin#ah pada region itu pada masa tersebut.. ia ,uga terlibat dalam memproduksi minyak ka#ang -digunakan sebagai bahan baker lampu minyak., minuman keras, rum, dan #uka. /a ,uga mulai mempruduksi dan men,ual air mineral bergas dan lemonande, meskipun pada tahun$tahun krisis dari 18)0 dan 18) Nestle menghentikan produksi air mineralnya. Nestle mulai tumbuh dan berkembang men,adi sebuah perusahaan makanan terbesar di dunia, serta perusahaan makanan dan minuman yang telah di per#aya oleh banyak orang di seluruh dunia se#ara turun temurun hingga sekarang. "erusahaan Nestle tersebar di seluruh man#anegara, Nestl berkomitmen untuk tetap mengembangkan produk$produk melalui inovasi dan renovasi demi memuaskan kebutuhan konsumennya di seluruh dunia. Visi dan Misi Nestle Nestle men#oba memberikan dan mem+asilitasi yang terbaik untuk kehidupan masyarakat melalui #ara hidup mereka di dunia dengan memenuhi kebutuhan konsumen dan memberikan solusi Nestle memberikan kontribusi pada kualitas kehidupan yang lebih baik. Nestle selalu memperhatikan lingkungan sekitar dengan #ara men#iptakan lingkungan sehat bagi semua orang di seluruh dunia, pihak Nestle merealisasikan keinginan nya untuk memberikan dan men#iptakan lingkungan yang sehat untuk semua orang di seluruh dunia dengan mengadakan ker,asama dengan para ahli untuk memberikan dan mengantisipasi masalah$masalah tentang lingkungan sehat bagi seluruh dunia. Tujuan Nestle Nestle berkeinginan kuat untuk memberikan produk$produk yang sehat bagi masyarakat luas di seluruh dunia sehingga orang$orang di seluruh dunia dapat ter,amin kesehatan nya dengan hadir nya produk$produk Nestle yang ter,amin kualitasnya. Selain itu Nestle mempunyai tu,uan seperti kebanyakan perusahaan lainnya yaitu ingin dapat bersaing dengan perusahaan lain nya dengan persaingan yang sehat dan dapat menguasai pasar dunia. Sekarang tu,uan dari perusahaan Nestle untuk menguasai pasar dunia se#ara sehat sudah hampir terwu,ud dengan menggunakan strategi pasar yang bagus serta ker,a keras Nestle semakin kuat dan berkembang dengan pesat. Kinerja Perusahaan Di pasar dunia sekarang Nestle menun,ukkan gra+ik yang sangat menan,ak dari tahun ke tahun,

hal ini terbukti dengan sudah banyak nya pabrik$pabrik yang berdiri di hampir seluruh dunia. Nestle selalu memberikan sesuatu yang baru setiap waktu ke waktu, Nestle ,uga menghadirkan produk$produk yang baru dengan berbagai bentuk kemasan yang baru sehingga harga dari produk Nestle dapat ter,angkau oleh semua kalangan masyarakat luas di seluruh dunia. Selain kegiatan$kegiatan yang bersi+at komersial Nestle pun mengadakan kegiatan$kegiatan sosial dengan memberikan santunan kepada yayasan$yayasan soial di seluruh dunia. Jaringan Internasi nal Nestle adalah bentuk usaha 1oint Venture dengan menggunakan bentuk usaha ini Nestle mempunyai keuntungan yaitu perusahaan dapat mengambil man+aat dari mitra lokalnya mengenai pengetahuan tentang kondisi persaingan, budaya, bahasa, sistem politik dan sistem bisnis di negara dimana perusahaan akan didirikan. 2etika perkembangan biaya dan atau risiko pembukaan pasar luar negeri tinggi, suatu perusahaan dapat mengambil keuntungan dengan #ara berbagi biaya dan atau risiko ini dengan mitra lo#al, Sehingga Nestle dapat berkembang dengan #epat dan ter,alin hubungan yang kuat. Pr s!ek Penge"#angan Pasar Internasi nal "ada era globalisasi perdagangan dewasa ini, kondisi persaingan semakin ketat dimana masing$ masing negara saling membuka pasarnya. "engembangan produk Nestle selau melakukan pengembangan produk dengan memperhatikan selera konsumen agar dapat di terima dan bersaing di pasar internasional. Dampak krisis keuangan dunia dianalisa tidak akan berpengaruh terhadap konsumsi produk Nestle mengingat ke#ilnya sharing pengeluaran rumah tangga. Selama supply produk$produk Nestle tetap ter,amin dengan harga yang masih reasanable, maka kemungkinan "engembangan industri pengolahan produk Nestle akan tetap menarik dan pengaruh krisis +inan#ial global tidaklah signi+ikan. Strategi Pasar Internasi nal Nestle, perusahaan #onsumer goods terkemuka di dunia, berusaha keras dalam melakukan inisiati+ optimisasi biaya terutama dalam hal manu+aktur, dan berhasil melakukan penghematan sekitar 3!4 15 miliar. "rogram e+isiensi operasional yang di#anangkan oleh Nestle berhasil men#atatkan sukses, dimana penghematan yang dilakukan melampaui target sebesar 3!4 1 miliar pada *55 . 1ika dihitung dari tahun 1666, maka 3ost o+ 7oods Sold -387S.9!arga "okok "en,ualan -!"". sudah menurun dari 0*.1: pada 1666 men,adi kurang dari )*: di tahun *55 . 2un#i pen#apaian ini adalah dari penghematan. 2emudian strategi Nestle dalam membidik produk yang punya value$added lebih tinggi, dimana porsi 387S lebih ke#il dibandingkan dengan harga ,ual ,uga mengambil peran penting. "eningkatan dalam 387S pada *55 , terutama berasal dari in+lasi akibat membumbungnya harga komoditas, terutama pertanian. Nestle melakukan berbagai ma#am bentuk strategi yaitu dengan memberikan /novasi dan renovasi, men,alin komunikasi dengan baik kepada konsumen.

K nse! Pe"asaran Internasi nal ;angkah berikutnya bagi petugas pemasaran Nestle adalah menetapkan ob,ekti+ untuk volume, pangsa pasar, pen,ualan, dan pendapatan, mereka harus memutuskan bagaimana mengimplementasikan usaha pemasaran. <agaimana seharusnya Nestle mengelola dan mengimplementasikan usaha pemasaran nya. =pakah Nestle harus melan#arkan operasi pemasaran langsung di pasar sasaran atau menggunakan agen atau perwakilan. <ila Nestle menggunakan agen atau perwakilan, berapa banyak dukungan yang sebaiknya Nestle berikan, dan bagaimana sebaiknya Nestle berkomunikasi dengan konsumen. >erutama, bagaimana memastikan bahwa Nestle akan mendapatkan umpan balik pasar yang akurat dan tepat waktu dari agen$agen Nestle, dan bagaimana. Nestle dapat memastikan bahwa "erusahaan menyampaikan kepada semua agen dan perwakilan in+ormasi yang perusahaan perlukan agar dapat mewakili ">.Nestle di pasar. ?antai nilai memberi kerangka ker,a untuk mem+okuskan pada tugas pemasaran. =lternati+ strategi untuk memasuki dan perluasan pasar harus memastikan bahwa kegiatan rantai nilai yang diperlukan, dilaksanakan dan dipadukan. "enyelesaian yang paling sederhana adalah melakukan kon+igurasi rantai nilai di luar negeri yang sama seperti di negara sendiri, hal ini mungkin penyelesaian yang paling e+ekti+, karena organisasi mungkin memiliki ketrampilan dan pengalaman yang dibutuhkan untuk melaksanakan kegiatan rantai nilai di pasar sasaran. "erusahaan Nestle mempunyai keunggulan bersaing di pasar dunia dalam kegiatan hulu maupun hilir, proses manu+aktur dan distribusi. K nse! Multinasi nal <agi perusahaan multinasional seperti "> Nestle, Nestle mempunyai konsep multinasional dengan mengadakan program #reating shared value -3SV.. 3SV merupakan kegiatan bisnis yang men#iptakan keuntungan atau man+aat bagi perusaahn dan masyarakat dalam ,angka pan,ang. 2onsep 3SV di adopsi dari 3hairman Nestle S.=., "eter <rabe#k$;etmathe@bahwa tantangan sesungguhnya bagi sebuah perusahaan adalah bagaimana mampu memberikan man+aat bagi masyarakat dalam ,angka pan,ang,A kutipan "eter <rabe#k.3SV Nestle ini +okus pada tiga bidang, yakni nutrisi, air, dan pembangunan masyarakat perdesaan. =lasannya, sebagai perusahaan makanan dan minuman, basis Nestle berada pada bisnis ini. Di bidang nutrisi dan kesehatan dikembangkan program Nestle !ealth Bone, Dan#om "arenting 3enter, penyuluhan nutrisi seimbang menu,u sehat, dan in+ormasi tentang sepuluh tanda umum anak bergisi baik. "rogram ini membidik siswa sekolah dasar, anak ,alanan, panti asuhan, yayasan, kader posyandu, dan aktivis lingkungan dalam pen#egahan =/DS. Se,ak 166) Nestle se#ara terus menerus membina petani kopi di hampir seluruh dunia. !asil pembinaan membuat petani terampil menghasilkan standar kopi dunia sehingga Nestle menyerap lebih dari *5.555 ton bi,i kopi untuk pasar lokal dan internasional. 2emudian bermitra dengan C55 ribu peternak dan menyerap 0055 ribu liter susu. "erangkat utama Nestle dalam men#apai e+isiensi operasional antara lain adalah 7;8<' yang memungkinkan berbagai #abang Nestle di seluruh dunia Dberbi#araE dalam satu bahasa sama, de+inisi sama, perangkat sama dan ukuran sama pula. "rogram 7;8<' menghilangkan kompleksitas yang tidak perlu dalam sebuah proses dan men,adikan Nestle sebagai perusahaan yang saling berketerkaitan. Nestle melun#urkan proyek 7;8<' -7lobal <usiness '(#ellen#e.yang merupakan proyek terbesar Nestle selama 1C0 tahun berdirinya perusahaan ini. >u,uan dari proyek 7;8<' adalah

meningkatkan kiner,a dan e+isiensi bisnis Nestle di seluruh dunia. "royek 7;8<' ini merupakan sistem '?" -enterprise resour#e planning. yang menggunakan so+tware S=". /mplementasi myS=".#om termasuk %orkpla#e, S=" ?9C, <%, ="8, 3?F, '<" dan 2nowledge %arehouse. "royek ini terbagi men,adi empat kegiatan pokok, yaitu <usiness '(#ellen#e, Data StandardGData Fanagement, /n+ormation >e#hnology dan 7lobal >emplate. 7lobe mem+asilitasi adanya +leksibilitas, sehingga Nestle bisa menggunakan berbagai model bisnis yang berbeda, baik itu produk premium global$driven seperti Nespresso, bisnis yang dikelola se#ara regional seperti "et3are dan bisnis sangat lokal seperti 3ulinary, bisnis yang berdiri terpisah seperti 1enny 3raig atau bisnis yang servi#e$driven -7erber ;i+e.. 7;8<' memungkinkan tiap bisnis untuk beroperasi dengan strukturnya yang paling optimal dan untuk mendorong timbulnya permintaan. 7;8<' terdiri dari praktik$praktik terbaik dari internal maupun eksternal, yang kemudian diadopsi oleh seluruh pen,uru organisasi dengan #epat. "raktik ini etrdiri dari berbagai aspek organisasi, mulai dari 4ood Huality. !ealth G Sa+ety, "ri#ing$ >he Nestle %ay, Supply 3hain Fanagement dan Farketing. Fan+aat besar yang diperoleh melalui 7;8<' antara lain adalahI mana,emen supply #hain lebih baik dengan #ara mengurangi modal ker,a dan penghematan, ,uga memper#epat proses pelun#uran produk ke pasar, sehingga menyediakan produk yang baru demi mendorong pertumbuhan. "royek 7;8<' memang sudah tepat di#anangkan Nestle karena '?" sistem sekarang sudah men,adi kebutuhan perusahaan$perusahaan global yang ingin tetap kompetiti+ di persaingan bisnis global. Dengan '?" sistem ini maka perusahaan bisa mensinergikan keseluruhan proses bisnis yang ada di perusahaan sehingga di#apai proses bisnis yang e+isien dan e+ekti+, serta memberikan kemudahan ter,adinya Jsharing knowledge@ antar masing$masing bagian. "raktik ini yang umumnya memang saving$driven, namun ,uga ber+okus pada bagaimana melayani pelanggan dengan lebih baik, dan memberikan produk yang lebih segar dan berkualitas tinggi, yang merupakan driver utama dari permintaan. 2eunggulan operasional ini merupakan keunggulan kompetiti+ Nestle dibandingkan dengan lawan$lawannya. 1ika pada umumnya sulit untuk menekan biaya selagi mempertahankan value yang ada, maka Nestle mampu melakukannya dengan sangat baik. "royek 7;8<' memang sudah tepat di#anangkan Nestle karena '?" sistem sekarang sudah men,adi kebutuhan perusahaan$perusahaan global yang ingin tetap kompetiti+ di persaingan bisnis global. Dengan '?" sistem ini maka perusahaan bisa mensinergikan keseluruhan proses bisnis yang ada di perusahaan tersebut sehingga di#apai proses bisnis yang e+isien dan e+ekti+, serta memberikan kemudahan ter,adinya Jsharing knowledge@ antar masing$masing bagian. Diversi+ikasi akan menambah biaya dan hambatan bagi unit bisnis yang sudah ada. !ambatan dan biaya tersembunyi -hidden #osts. yang dibebankan kepada unit bisnis, se#ara teren#ana harus dapat dikurangi. "emegang saham memiliki kesiapan untuk melakukan diversi+ikasi sendiri dengan memilih porto+olio bisnis yang resiko dan return$nya sesuai dengan pre+erensi mereka. !al ini menandakan strategi korporasi tidak dapat sukses ke#uali ia dapat memberikan tambahan nilai bagi shareholders, dan industri di mana unit bisnis baru yang dibentuk memiliki struktur yang mendukung dihasilkannya return yang lebih tinggi dari biaya modal. "ertimbangan lain dalam membangun strategi korporasi adalah apakah unit bisnis baru dapat menghasilkan keunggulan bersaing dari hubungannya dengan unit$unit bisnis lain atau dengan induk perusahaan. =da empat konsep strategi korporasi yang telah banyak diaplikasikanI port+olio management, restru#turing, trans+erring skills, dan sharing a#tivities. "ort+olio management mendasarkan pada se,umlah asumsi vital. Diversi+ikasi dapat dilakukan melalui beberapa #ara seperti akuisisi, merger, atau membangun unit bisnis baru -green+ield #ompany.. Felalui strategi restru#turing, perusahaan Nestle men#ari perusahaan

yang tidak terlalu ma,u -undeveloped., sedang sakit, atau yang sedang menghadapi kesulitan akibat perubahan lingkungan bisnis yang tidak dapat diatasi. "erusahaan induk Nestle melakukan intervensi dengan mengubah tim mana,emen, mengubah strategi bisnis, memasukkan -in+used. teknologi baru, atau men,ual9menutup unit$unit yang tidak e+isien atau yang tidak terkait langsung dengan kompetensi inti unit bisnis terkait. Dalam trans+erring skills, ter,adi sinergi dan proses akti+ untuk mengubah strategi atau operasional unit bisnis. "roses perubahan dalam suatu unit bisnis sebagai sasaran trans+er ketrampilan harus spesi+ik dan dapat dikenali. !ampir mirip dengan trans+erring skills, dalam sharing a#tivities antar unit bisnis menggunakan beberapa sumber daya dalam value #hain se#ara bersama. "ada tataran global, variabel penentu keunggulan bersaing sangat berbeda dari persaingan domestik. Kntuk dapat sukses di arena bisnis global, pertama perusahaan Nestle perlu mengubah diri men,adi pelaku usaha internasional -multidomesti# #ompetitor.,Lang memungkinkan anak$anak perusahaan Nestle -subsidiaries. dapat bersaing se#ara independen di berbagai pasar domestik. Selan,utnya, perusahaan induk berevolusi men,adi organisasi global -global #ompetitor. yang mampu mengadu seluruh system produk dan posisi pasarnya melawan berbagai pemain global lainnya. >antangan bagi global #ompetitor adalah membangun dan sekaligus menerapkan strategi korporasi yang dilandasi oleh pemikiranI inovasi strate,ik apa yang perlu terus diupayakan sehingga perusahaan memiliki keungulan global. Selain konsep strategi$strategi di atas Nestle menggunakan strategi merek monolitik, dualitik atau multilitik yang bergantung pada keseimbangan antara investasi +inansial yang ditanamkan dengan man+aat strategis dan +inansial yang hendak di#apai dari investasi ini. ;antaran strategi merek monolitik dan dualitik memakai satu nama merek yang sama untuk berbagai produk, nilai merek -brand value. dari merek yang sukses diharapkan bisa dieksploitasi. 2apitalisasi pada nama merek bisa menghasilkan keuntungan +inansial yang signi+ikan terhadap pengembangan merek yang si+atnya berkelan,utan. Pe"#eli Sebagai perusahaan multinasional Nestle mempunyai pangsa pasar yang besar ini di tun,ukkan dari banyak nya ,enis$,enis produk yang di pasarkan oleh Nestle, seperti kopi, #oklat, sereal, susu dll. Dengan banyak nya produk Nestle maka akan berimbas pada banyak nya konsumen Nestle, karena di setiap produk Nestle di keluarkan maka produk tersebut selalu mempunyai target pasar nya sendiri. Nestle selalu menuai sukses di setiap negara karena Nestle selalu memperhatikan ke#o#okan lidah dari para konsumen nya, di setiap negara produk Nestle mempunyai rasa, kemasan dan harga yang berbeda. /ni semua Nestle lakukan karena di setiap negara pasti selalu ada perbedaan pada selera seperti pada rasa dan harga, ,adi Nestle mempunyai komitmen untuk bisa menyesuaikan produk nya di setiap negara berbeda agar produk nya dapat di terima serta di nikmati oleh konsumen sehingga timbul kepuasan. Penjualan ?aksasa makanan global Nestle pen,ualannya dalam sembilan bulan pertama tahun ini merosot *,C persen men,adi 6,0 miliar +ran# -0*,6 miliar euro, 8,6 miliar dolar =S., akibat +ran# Swiss yang menguat. Dampak mata uang mengambil 0,* persen dari pen,ualan untuk sembilan bulan pertama tahun ini, pertumbuhan organik termasuk dampak dari akuisisi dan +luktuasi mata uang $$ berdiri di C,6 persen untuk periode tersebut walau pun begitu ?aksasa makanan ini sempat

men#atat laba setahun penuh 18 miliar +ran# pada tahun *558. Se,auh ini pen,ualan produk Nestle #ukup baik di seluruh dunia kita bisa mengambil #ontoh pen,ualan produk Nestle di 3hina. "en,ualan Nestle di 3hina telah naik 1*:$1C: ketimbang *558. >ahun lalu, Nestle 3hina mampu membukukan pen,ualan hingga *,*C miliar Swiss 4ran# atau KSM *,1 miliar. 1umlah ini setara *: pen,ualan Nestle global sepan,ang *558. !al ini ter,adi tiidak terlepas dari kebi,akan "emerintah 3hina yang memberikan se,umlah subsidi untuk menggen,ot konsumsi dalam negeri membuat pen,ualan Nestle S.=. mele,it. >ak mengherankan, produsen makanan dan minuman terbesar dunia ini pun menargetkan, pen,ualan mereka di 3hina tahun ini bisa naik hingga *5: dibandingkan tahun lalu. Nestle mampu meman+aatkan kebi,akan populer "emerintah 3hina ini dengan sangat baik. Saat ini, Nestle 3hina mengoperasikan *1 pabrik dan men,ual berbagai produk makanan dan minuman. 2opi, bouillon, susu, dan es krim adalah produk makanan yang paling laku di negeri semiliar penduduk itu. Fakanya, Nestle pun tak segan membangun satu pabrik bouillon terbesar di dunia. "abrik yang melahap investasi C*5 ,uta yuan ini mampu memproduksi 155.555 ton bouillon per tahun. "embuatan pabrik bouillon adalah salah satu #ara Nestle menambah kapasitas produksi produk$produk utama. 2ebi,akan ini sekaligus menegaskan bahwa akuisisi perusahaan makanan bukan prioritas. Selain produk utama, Nestle pun menawarkan produk baru seperti susu #air dari bahan tradisional 3hina. "elun#uran produk ini dilakukan setelah "emerintah 3hina menemukan kandungan melamin dalam susu #air produksi ** perusahaan, termasuk 3hina Fengniu Dairy 3o, produsen susu #air terbesar di 3hina. Pe"asaran Nestle telah membangun distribution #hannel sendiri yang menyediakan produk$produk nya untuk dibeli dimanapun dan kapanpun konsumen mau membelinya. "en,ualan dari konvektorinya tergantung pada banyaknya persediaan, dengan market resear#h menun,ukan lebih 65 seluruh pembelian terlihat. 2onsukuensinya, Nestle men#oba menyalurkan kesemua outlet sebisa mungkin lalu semua pen,ual dan retailer #hannel. Selain itu Nestle mempunyai strategi marketing mi( yang bagus sehingga dalam pemasaran nya di lapangan Nestle tidak mendapatkan kesulitan yang besar. /klan membawa peran penting untuk pertumbuhan brand Nestle. 8leh sebab itu Nestle menyebarkan iklan$iklan nya ke seluruh dunia untuk melon,akkan pen,ualan produk Nestle sendiri. Selain itu Nestle memasarkan produk nya melalui database Nestle, database ini menggunakan satu kode produk tunggal, sehingga pembeli produk Nestle di satu negara dapat membeli produk yang sama dari divisi Nestle di negara lain. Seluruh database Nestle disentarlisasikan di 6 pusat data, dan dapat diakses lewat internet. Nestle ,uga dapat mengetahui berapa banyak pembelian yang dilakukan oleh satu a##ount, proses negosiasi dilakukan tersentalisasi, sehingga memberikan volume yang lebih besar per satu pur#hase order, dengan demikian lebih e++isien. "embelian lintas negara men,adi lebih mudah dikoordinasikan. Su"#er $a%a Keuangan "engaturan sumber keuangan Nestle di atur oleh sistem in+ormasi yang ,elas, dengan menggunakan sistem in+ormasi yang di kembangkan oleh Nestle maka data sumber keuangan Nestle di berbagai #abang Nestle yang tersebar di hampir seluruh dunia dapat terkontrol dengan baik oleh kantor pusat. ;aporan keuangan Nestle di laporkan oleh setiap #abang nya dalam ,angka waktu seminggu sekali, dengan di lakukan hal ini Nestle pusat dapat mengontrol dengan baik keuangan nya dan dapat menghindari ter,adi nya rentang kontrol dalam memana,emen

keuangan nya. Nestle pun selalu melakukan pemantaun$pemantauan ke setiap #abang nya dengan terus melakukan pemantaun selain ingin mengontrol kiner,a perusahaan nya tetapi ,uga agar dapat menanamkan persatuan yang kuat di tiap kantor #abang Nestle yabg tersebar di hampir bagian wilayah negara.

$eskri!si
Kntuk dapat melakukan persaingan di pasar dunia sebuah perusahaan multinasional seperti Nestle harus melakukan analisa produk nya sendiri dengan melakukan penelitian dan survey dengan akurat, analisa$analisa tersebut meliputi S%8> -strength, weaknes, opportunities, threats.. Strenght

Sangat penting untuk setiap ob,ek pasar perusahaan adalah berkemampuan beker,asama dalam bisnis. Dengan menggunakan analisis S%8> yang sederhana meningkatkan perusahaan dan setiap direksi yang ingin dipimpin. 2emampuan perusahaan untuk memposisikan produknya tergantung pada kemampuan dan kepuasan konsumen dalam kebutuhannya. /ni adalah nilai yang terkandung dalam pemasaran, termasuk pen,ualan dan pembagian pasar, analisis dari kompetisi, pen,ualan dan keuntungan untuk masa depan dan analisis perubahan perilaku konsumen. Nestle se#ara kooperati+ adalah produsen brand makanan terbesar dan terbaik. Dengan kualitas tinggi selama bertahun$tahun Nestle tetap mempertahankan kualitas produknya mengahdapi kompetitor lain tapi tetap men,aga keseimbangan dalam berbisnis. Nama yang global bisa men,adi penghargaan produksi dan pembelian skala ekonomi serta meningkatnya dunia travel, se#ara instan dapat disadari pentingnya produk. Dengan porto+olio produk termasuk didalamnya 8 dari C5 pen,ualan brand konvektori, seperti Huality Street, =ero, Smarties, "olo, dan ?owntreeEs +ruit "astilles, Filky <ar dan =+ter 'ight, dan sangatlah penting bahwa ob,ek pemasaran pada setiap produk harus kompatibel pada seluruh ob,ek perusahaan. Seperti kelompok atau individual, setiap produk punya karakter, kekuatan, kelemahan dan konsekuensi, ob,ek pemasaran dari setiap produk harus dispesialisasikan. 2eunggulan dari Nestle selama 05 tahun men,adi brand makanan terbaik dan men,adi brand minded bagi konsumen.2etika konsumen menikamati produk Nestle maka strapline D!ave a break have NestletE akan men,adi ,aringan semantiknya. <entuk dan rasanya ,uga mengikuti di daerah mana dia diproduksi, kemudian telah berhasil selama 05 tahun masuk dalam ,a,aran makanan ke#il +avorit di dunia. <erma#am$ma#am variasi dilun#urkan yang membuat Nestle men#apai sukses. %eakness

"roduk Nestle hampir tidak ditemui kekurangannya karena selalu memeprhatikan perubahan permintaan pasar dan selera konsumen. Fengikuti kebutuhan konsumen merupakan hal terpenting untuk kesuksesan perusahaan. Namun ,ika dika,i lebih dalam kagi kekurangan Nestle dalam segi promosi yang pada tahun 1666 yang membuat pen,ualan an,lok. Dari data yang didapat dari lapangan diketahui bahwa pada masa itu rema,a kurang menyukai Nestle dan lebih menyukai brand lain yang menurut mereka lebih #o#ok akan ,iwa mereka. Kntuk mengatasi hal ini Nestle membuat keputusan memlun#urkan produk baru yang lebih ber,iwa muda. Dan setelah tahun 1666 produk ini dilu#urkan perubahan pen,ualan mengalami peningkatanan yang sangat

signi+ikan membuatnya kembali masuk dalam ,a,aran produk #ho#olate #rispy terbaik. <erdasarkan pengalaman itu Nestle mempromosikan produknya melaui dua media seperti yang sudah dibahas diatas. <agaimanapun Nestle men,adi dibawah peningkatan tekanan dengan mun#ulnya produk baru pesaing yang akan bertarung dalam pembagian pasar. 8pportunities

"erubahan pada selera konsumen memberikan peluang yang baik bagi Nestle untuk membuat varian baru bagi konsumennya, untuk melihat peluang bisnis yang ada dibutuhkan kepekaan memba#a perubahan lingkungan eksternal. Survey lapangan men,adi #ara yang paling baik untuk mengetahui perubahan yang ter,adi, konsumen selalu ingin diperhatikan dan si+atnya variabel atau tidak tetap. "eluang ada sekarang ini menuntut Nestle untuk terus memperbaharui produknya tapi tetap berpegangan pada prinsipnya dengan mempertahankan keadaan atau karakter produk asli yang selalu men,adi #irio khas dari produk Nestle dengan produk lain nya. Selain itu nama besar Nestle ,uga sudah men,adi salah satu peluang yang baik untuk produk Nestle karena +aktor brand minded konsumen itu tadi yang menyebabkan konsumen akan tetap membeli Nestledimana dan kapan pun ,uga. Selalu memperhatikan ob,ek pasar dimana bisanya produk ini dipasarkan karena mengharapkan keuntungan ,angka pan,ang otomatis ob,ek pasar tetap ada dan harus berkembang. Dengan brand yang paten dengan strapline D!ave a break have a NestleE men#oba men,angkau semua kalangan menutup segala kemungkinan pesaing untuk kelengahan dari segala aspek. >hreats

"ada kasus Nestle mengalami pendomplengan nama oleh Danone menyamai brand ini dengan nama 3it 3at, ini men,adi kelengahan Nestle dan an#aman reputasi Nestle. 2ondisi ini ,elas sangat mengganggu karena brand ini yang memakai duluan adalah Nestle ini tantangan yang #ukup berat sehingga dilakukan usaha penga,uan banding ke Dir,en !=2/ khususnya ke direktorat mereknya. Dalam penga,uan gugatan 3it 3at dikenai gugatan itikad buruk memakai brand yang sama dengan milik Nestle . =n#aman$an#aman seperti ini yang bisa mempengaruhi usaha berusaha menyamakan brand membuat konsumen terpengaruhi dan men,adikan kompetitor yang tidak sehat. 8leh sebab itu dalam menghadapi tantangan tersebut perlu dilakukan orientasi ulang kenapa produk Nestle bisa mempunyai kompetitor yang namanya hampir sama. Dari tin,auan tesebut dapat diketahui bahwa begitu suksesnya Nestle sehingga kompetitor berusaha menyamainya. Fana,emen yang baik ,uga mendukung kekuatan dari brand itu, peren#anaan usaha yang baik akan membuat Nestle men#apai sukses dan keuntungan maksimum. "enemuan baru akan mengembangkan suatu produk ,adikan kompetitor sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas suatu produk. =gar produk lain ,auh tertinggal digunakanlah Farketing "lan yang terarah dan ter+okus sehingga ,atuhnya produk itu tepat, intinya kondisi yang ada disekitar usaha men,adi bahan #ermatan dan dipahami men#oba mengatasi tantangan itu ,uga bisa dihindari.

Kesi"!ulan & Nestle adalah perusahaan multinasional yang sangat besar serta perusahaan yang dapat mera,ai pasar makanan di pasar dunia dan <erdasarkan hasil penelitian dari data$data yang di dapat, maka penulis memberikan saran yang mungkin dapat di ,adikan masukan dan perbaikan di masa yang akan datang adalah sebagai berikut I 1. Sebaik nya perusahaan lebih meningkatkan lagi ketelitian dalam pelaksanaan mana,emen operasi pada perusahaan, terutama dalam memperhatikan pengalaman serta produk yang di hasilkan oleh perusahaan. *. Sebaik nya perusahaan lebih meningkatkan kiner,a karyawan nya supaya dapat mengoptimalkan potensi dari sumber daya manusia yang ada di perusahaan serta menanamkan kesadaran akan tanggung ,awab terhadap tugas yang di berikan perusahaan. C. Sebaik nya perusahaan lebih menekankan lagi peraturan$peraturan yang ada di dalam setiap #abang$#abang perusahaan di setiap Negara sehingga dapat men,adi dasar yang kuat untuk dapat lebih mengembangkan dan men,aga eksistensi perusahaan di pasar dunia.

Sumber I htt!&''!rin(eir)an*ke# nline.#l gs! t.( "'+,-,',-'!r .ile*nestle.ht"l

diakses pada tanggal *5$15$*51* pada ,am *5.*8