Upaya-upaya yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir
dalam rangka pelayanan dan penyediaan infrastruktur Pekerjaan Umum telah banyak mengalami kemajuan. Namun demikian, masih banyak yang perlu dibenahi dan ditingkatkan, baik kualitas maupun kuantitasnya. Selama ini,
Pemerintah
Kabupaten
Indragiri
Hilir telah
berupaya
menyelenggarakan pelayanan dan penyediaan infrastruktur Pekerjaan Umum sebaik
mungkin, namun dinilai belum optimal. Untuk mencapai hal tersebut, maka disusunlah buku pedoman Standar Pelayanan Minimum (SPM) bidang Bina Marga dan Sumber Daya Air Kabupaten Indragiri Hilir, dengan harapan pembangunan infrastruktur dapat memenuhi standar dan dapat digunakan oleh masyarakat dengan aman dan nyaman. Dasar-dasar penyusunan dokumen Standar Pelayanan Minimal (SPM) Dinas Bina Marga dan Sumber Daya Air Kabupaten Indragiri Hilir adalah sebagai berikut: 1. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 62 Tahun 2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Pemerintahan Dalam Negeri Di Kabupaten/Kota. 2. Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor : 14 /PRT/M/2010 Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang. 3. Peraturan Daerah Gubernur Provinsi Riau tentang Standar Pelayanan Minimal Dinas Bina Marga dan Sumber Daya Air. 4. Peraturan Daerah Bupati Kabupaten Indragiri Hilir tentang Standar Pelayanan Minimal Dinas Bina Marga dan Sumber Daya Air. Akhir kata, kami sampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu penyusunan buku Standar Pelayanan Minimum bidang Bina Marga dan Sumber Daya Air Kabupaten Indragiri Hilir ini, semoga dapat dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya. Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.