DISTRIBUTION AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Case :
REEBOK NFL REPLICA JERSEYS : A Case for
Postponement

Oleh :
Fatwa Cahyo K
Hanna Dita Puspita
Hony Fathur Rohman
Vido Iskandar.

0414 2435 3015

0414 2435 3001
0414 2435 3006
0414 2435 3035

ANGKATAN 44 KELAS AKHIR PEKAN

MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS AIRLANGGA
SURABAYA
2016

Rangkuman case Reebok

Perusahaan pakaian olahraga Reebok adalah produsen berlisensi dari garis pakaian NFL
bermerek. Sejak tahun 2000 Reebok dikontrak dengan NFL dan menjadi produsen
sendiri. Kekuatan Reebok adalah mereka menawarkan produk-produk berkualitas dan
menyediakan pasar dengan item yang diminta tanpa meningkatkan biaya. Ready stock
dari jersey kosong memungkinkan bagi mereka untuk memasok pasar dengan segera
menuntut menyediakan konsumen dengan item pasar panas sebelum salah pesaing.
Musim turnamen NFL diadakan antara bulan September dan Januari dengan hanya 16
pertandingan sesi reguler per tim. penjualan replika jersey yang tertinggi pada bulan
Agustus / September sebagai fans mengantisipasi dan mempersiapkan diri untuk musim
mendatang. Pada musim pemain beralih tim mereka.
Berdasarkan kinerja tahun sebelumnya Reebok mencoba untuk mengantisipasi
permintaan pasar yang ada. Mereka kemudian menempatkan untuk kontrak produsen
untuk memproduksi jersey jadi dan setengah jadi jersey kosong. Yang kemudian
digunakan untuk mencetak dan label sesuai dengan permintaan pasar. sumber reebok
semua kaus dari produsen kontrak lepas pantai dengan manufaktur lead-waktu 30 hari.
produsen kontrak ini perusahaan independen yang menerima pesanan produksi dari
Reebok dan menghasilkan barang jadi. Produsen kapal barang baik benar-benar selesai,
dikenal sebagai kaus berpakaian, dan kaus kosong (tim selesai kaus yang tidak memiliki
nama pemain dan nomor). Kosong jersey yang dikirimkan dari produsen kontrak untuk
pusat distribusi di Indianapolis akan selesai di fasilitas sablon Reebok dimiliki, juga
terletak di tempat di Indianapolis. Fasilitas akhir di Indianapolis terdiri dari banyak jahit
dan layar-cetak mesin, mampu menyulam dan pencetakan dengan standar komersial
tertinggi. Fasilitas ini digunakan untuk layar-pencetakan NFL dan NBA kaus.
Kebanyakan pemain perdagangan dan pemain bebas agen terjadi selama musim off
Februari sampai April. Konsumen bereaksi terhadap gerakan pemain ini dengan menuntut
jersey superstar terbaru untuk tim favorit mereka. Konsumen membeli kaus selama
bagian awal musim sebagai reaksi terhadap tim dan kinerja pemain. Pada tahun 2003
Kansas City Chiefs memulai musim dengan serangkaian kemenangan, menyebabkan
banyak kegembiraan dan meningkatnya permintaan untuk kaus mereka. Natal mendorong
porsi yang signifikan dari penjualan, seperti kaus dibeli dan diberikan sebagai hadiah.
Reebok menawarkan pengecer diskon yang insentif untuk menempatkan pesanan awal
yang menghasilkan pengecer menempatkan sekitar 20% dari pesanan tahunan untuk
pengiriman direncanakan pada bulan Mei. Reebok menggunakan informasi agar terlebih
dahulu untuk merencanakan pembelian mereka untuk musim mendatang. Ini pesanan pramusim menyediakan Reebok dengan informasi yang cukup untuk percaya diri
merencanakan pesanan pembelian selama beberapa bulan. pesanan eceran ditempatkan di
antara Mei dan Agustus terutama untuk posisi persediaan di pusat distribusi ritel untuk
0|Page

memenuhi kebutuhan pengisian dari outlet ritel. Setiap pemesanan setelah Juni biasanya
untuk mengisi saham atau permintaan tinggi item rendah.
Harapan lead-time pada saat ini adalah 3 sampai 4 minggu. Pada akhir Agustus, awal
musim NFL, 50% dari penjualan telah dikirim ke pengecer. Reebok tempat membeli
pesanan dari produsen kontrak dua kali per bulan untuk bulan Juli, Agustus, September,
dan Oktober. Semua kaus memerintahkan selama ini biasanya untuk kaus kosong, dengan
pengiriman direncanakan untuk bulan April. Hanya kaus kosong yang diperintahkan pada
saat ini, karena ketidakpastian tentang daftar untuk musim berikutnya. Reebok
mengharapkan produsen kontrak produsen kehendak kaus segera dan tahan kaus kosong
dalam persediaan. Jika Reebok membutuhkan kaus dalam tahun berjalan, maka
permintaan dapat dibuat untuk mempercepat mereka kaus untuk pengiriman segera. Jadi
reebok dengan efisiensi penggunaan rantai pasokan mereka memberikan barang yang
diminta tak terduga di pasar dengan lead time sesingkat mungkin.

Pertanyaan:

1|Page

1. Mengingat ketidakpastian yang berhubungan dengan permintaan pemain, bagaimana

seharusnya Reebok melakukan pendekatan perencanaan persediaan untuk NFL replika
jersey?
2. Apa yang harus Reebok jadikan tujuan? Haruskah Reebok meminimalkan persediaan
pada akhir musim? Atau memaksimalkan keuntungan? Dapatkah Reebok mencapai
keduanya? Service level apa yang harus Reebok berikan kepada pelanggan?
3. Apakah model dalam Section 2.2.2 membantu di sini? Berapa biaya jika persediaan
yang cukup untuk pakaian jersey? Berapa biaya jika persediaan terlalu banyak untuk
pakaian jersey? Bagaimana Reebok memutuskan antara jersey polos dan jersey
sablon?
4. Gunakan peramalan untuk New England Patriots, berapa jumlah optimal untuk
memesan bagi setiap pemain? Untuk jersey polos? Apa keuntungan yang anda
harapkan untuk Reebok? Berapa banyak dan apa jenis persediaan diperkirakan akan
tersisa di akhir musim? Berapa tingkat layanan?
Jawaban:
1. Ketidakpastian yang berhubungan dengan permintaan pemain, disebabkan oleh
beberapa faktor yaitu:
a. Pemain berpindah dari satu tim ke tim lainnya,
b. Pemain yang tidak popular mungkin menjadi bintang baru (pemain yang terkenal)
pada musim NFL, dan
c. Pemain yang popular dan terkenal mungkin bermain bukan pada posisinya
dimusim sebelumnya, sehingga menyebabkan kehilangan penggemar dan tidak
terkenal lagi.
Berdasarkan masalah diatas, pendekatan perencanaan persediaan

yang dapat

dilakukan oleh Reebok untuk NFL adalah sebagai berikut:

a. Meningkatkan kualitas peramalan terhadap pemain maupun tim, sehingga tidak
terjadi kesalahan pada produksi,
b. Memberikan

diskon kurang lebih 20%

untuk pemesanan awal pada bulan

Januari-Februari,
2|Page

c. Mempersiapkan minimal 1.728 jersey sablon untuk setiap pemain,

d. Mempersiapkan jersey polos (tanpa nama dan nomor punggug)
e. Menyediakan fasilitas percetakan (sablon) Reebok di DC di Indianapolis dengan
kapasitas maksimum 10.000 jersey per hari, dan
f. Bekerjasama dengan perusahaan konveksi lokal untuk mengantisipasi deficit
(kekurangan) dari produksi.
2. Tujuan yang Reebok lakukan adalah menyediakan kepada para konsumen atau
pelanggandengan produk yang berkualitas tinggi dalam waktu dan jumlah yang tepat.
Ya, seharusnya Reebok dapat meminimalkan persediaan atau inventory, sehingga
dapat memaksimalkan keuntungan yang diperoleh. Dengan meminimalkan persediaan,
maka Reebok tentu akan mengurangi biaya penyimpanan dan mengurangi resiko
terjadinya persediaan produk yang berlebih pada setiap musim.
Reebok dapat memperoleh kedua tujuan tersebut (meminimalkan persediaan dan
memaksimalkan keuntungan). Untuk memperoleh kedua tujuan tersebut, solusinya
yaitu pada peramalan. Semakin akurat peramalan yang dilakukan, maka akan
memperbesar kemungkinan dalam memperoleh kedua tujuan tersebut. Service level
yang Reebok berikan kepada para pelanggan adalah menyediakan semua pesanan
pelanggan, termasuk pesanan yang akan diperbaiki atau direvisi.
3. Ya, Risk Pooling Strategy dapat membantu pada kasus Reebok ini. Pada kasus ini,
Reebok menggunakan kombinasi antara peramalan dan permintaan yang diketahui
untuk menempatkan pesanan bagi para pemasok mereka. Pengembangan peramalan
dilakukan dengan cara, yaitu:
a. Data penjualan masa lampau,
b. Performa dari pemain dan tim,
c. Pemasaran (market intelligence),
d. Pemesanan awal atau terdahulu, dan
e. Perkiraan informasi.
3|Page

Sehingga pengembangan peramalan yang telah dilakukan akan direvisi atau di

perbaiki kembali apabila terdapat siklus penjualan yang telah terungkap hasilnya.
Berikut perhitungan biaya underage dan overage:
Diketahui:
a. Biaya jersey polos (Cb)

: $9,5

b. Biaya jersey sablon (Cd)

: $10,9

c. Nilai sisa jersey polos (Sb)

: $8,46

d. Nilai sisa jersey sablon (Sd)

:$7

e. Harga jual grosir (P)

: $24

f. Biaya percetakan jersey polos di Indianapolis (Cind) : $2,4

g. Biaya kapasitas ()

: $0

Biaya jika tidak memiliki inventory yang cukup (underage) adalah sebagai berikut:
a. Jersey polos

= P Cb Cind
= $24 -$9,5 - $2,4 - $0
= $12,1

b. Jersey sablon = P Cd
= $24 - $10,9
= $13,1
Biaya jika memiliki inventory yang berlebih (overage) adalah sebagai berikut:
c. Jersey polos

= Cb - Sb
= $9,5 -$8,46
= $1,04

d. Jersey sablon = Cd - Sd
= $10,9 - $7
= $3,9

4|Page

Menurut pandangan saya, mengenai manakah yang seharusnya Reebok pilih antara
jersey polos atau jersey sablon adalah Reebok memilih jersey polos. Hal tersebut
disebabkan apabila terjadi underage ataupun overage pada inventory, maka biaya yang
dikeluarkan untuk jersey polos lebih minimal (kecil) dibandingkan jersey yang telah
disablon. Namun, Reebok juga harus menyiapkan fasilitas penyablonan di berbagai
tempat yang dibutuhkan, seperti di Indianapolis atau tempat-tempat lainnya yang
strategis. Berdasarkan hal tersebut, Reebok dapat mempersiapkan peramalannya serta
menunggu hingga waktu yang tepat untuk melakukan penyablonan pada jersey polos
dengan tim ataupun pemain yang terkenal pada musimnya.
4. Berikut perhitungan untuk tim New England Patriots dengan menggunakan
peramalan:
Diketahui:
a. Biaya jersey polos (Cb)

: $9,5

b. Biaya jersey sablon (Cd)

: $10,9

c. Nilai sisa jersey polos (Sb)

: $8,46

d. Nilai sisa jersey sablon (Sd)

:$7

e. Harga jual grosir (P)

: $24

f. Biaya percetakan jersey polos di Indianapolis (Cind) : $2,4

g. Biaya kapasitas ()

: $0

Fungsi tujuan dari peramalan adalah maksimasi keuntungan atau ekspektasi

keuntungan. Keuntungan dapat diperoleh atau diketahui dengan perhitungan
pendapatan dikurangi dengan biaya yang dikeluarkan. Berikut perhitungan peramalan
pendapatan dan biaya:
a. Ekspektasi pendapatan
= $24*E(jerseys sablon terjual) + $24*E(jersey polos terjual) + $7*E(jersey
sablon
tidak terjual) + $8,46*E(jersey polos tidak terjual)
b. Ekspektasi biaya
5|Page

= $9,5*jersey polos + $10,9*jersey sablon + $2,4*(jersey polos terjual)

c. Maksimasi profit = ekspektasi pendapatan ekspektasi biaya
Namun, berdasarkan referensi yang saya dapatkan (Shaheen, 1934), untuk mencari
kuantitas optimal dan keuntungan yang didapatkan, lebih mudah menggunakan
pendekatan simple newsvendor model. Berikut step by step perhitungan dengan model
simple newsvendor:
a. Step 1: Hitung biaya overage dan underage
Biaya Underage:
Jersey polos = P Cb Cind = $24 -$9,5 - $2,4 - $0 = $12,1
Jersey sablon = P Cd

= $24 - $10,9

= $13,1

Jersey polos = Cb Sb

= $9,5 -$8,46

= $1,04

Jersey sablon = Cd Sd

= $10,9 - $7

= $3,9

Biaya Overage

b. Step 2: Hitung critical ratios (target stocking level)

Berdasarkan pertanyaan yaitu untuk target persediaan jersey sablon, maka
menggunakan formulasi berikut:
CR-dressed

= underage/(underage+Overage)
= $13,1 / ($13,1+ $3,9)
= $0,70588

c. Step 3: Hitung kuantitas optimal

Karena tidak diketahui data yang diperoleh berdistribusi apa?, maka diasumsikan
data pada perhitungan peramalan ini berdistribusi normal.
Q*
= NORMSINV(underage/(underage+Overage))
Q0* (kuantitas optimal untuk jersey polos)
Q0* =NORMINV(CR-blank;mean;STD)
Q1* (kuantitas optimal jersey dari pemain ke "i")
Q1* =NORMINV(CR-dressed, mean, STD)
Sehingga yang digunakan dalam perhitungan adalah Q 1* (kuantitas optimal jersey
dari pemain ke "i").

6|Page

Apabila step-step tersebut sudah dilakukan, maka selanjutnya tentukan rumus

E(unsold) dan E(unmet) dari perhitungan yang dilakukan berikutnya.
E(Esold) = Q x Q*
E(unsold) = Q-E(sold)
E(unmet demand) = mean-E(sold)
Berikut hasil peramalan untuk jumlah pemesanan bagi para pemain New England
Patriot:

Deskripsi
NEP Total
Brady #12
Law #24
Brown #80
Vinatieri #04
Bruschi #54
Smith #32
Other player
Total

Mean
87680
30763
10569
8159
7270
5526
2118
23275

STD
19211
13843
4756
3671
4362
3316
1271
10474

Demand Forecast (Dressed Jersey)

Q
Z
E Sold E unsold
41018
14092
10878
10501
7982
3060
38052
125584

0.74079
0.74079
0.74079
0.74079
0.74079
0.74079
1.41083
5.85554

28918
9935
7670
6689
5084
1949
22900
83145

12099.52
4157.00
3208.65
3812.62
2898.36
1110.92
15152.01
42439

E unmet

Profit

1844.83
633.82
489.23
581.32
441.92
169.38
374.99
4535

331639.9
113938.5
87960.3
72752.6
55297.9
21194.3
224967.2
907751

Dari perhitungan peramalan diatas, jumlah kuantitas optimal untuk masing-masing

nama dan nomor punggung pemain adalah 125.584 unit. Dari kuantitas tersebut
diperoleh keuntungan sebesar $907751.
Bila jersey polos dikombinasikan atau digunakan apakah akan menambah profit untuk
Reebok? Berikut perhitungan apabila mengkombinasikan jersey sablon dengan jersey
polos:

Deskripsi
Total
Brady #12
Law #24
Brown #80

Mean STD
87680 19211
30763 13843
10569 4756
8159 3671

Q
41018
14092
10878

Demand Forecast (Blank Jersey)

E
E
Z
E Sold Sold*
unsold
0.74079
0.74079
0.74079

28918
9935
7670

30763
10569
8159

12099.52
4157.00
3208.65

E(met
w/blank)

E
unmet

Profit

1844.83
633.82
489.23

0.00
0.00
0.00

331639.9
113938.5
87960.3

7|Page

Vinatieri
#04
Bruschi #54
Smith #32
Other
Total
Service
level

7270 4362
5526 3316
2118 1271
23275 10474

10501
7982
3060
38052
125584

0.74079
0.74079
0.74079
1.41083
5.85554

6689
5084
1949
22900
83145

7270
5526
2118
23275
87680

3812.62
2898.36
1110.92
15152.01
42439

581.32
441.92
169.38
0.00
4160

0.00
0.00
0.00
374.99
375

99.57%

Berdasarkan perhitungan diatas total jersey yang terjual mengalami kenaikan sebesar
4.535 unit, sehingga keuntungan mengalami kenaikan juga sebesar $916.750.
Selanjutnya berapa banyak persediaan jenis apa untuk membuat sisa diakhir musim,
serata berapa service levenya?
Rebook memiliki kualitas service level yang tergolong tinggi untuk setiap produknya.
Berikut perhitungan untuk service levelnya:
Service level

= E sold/(E sold+E unmet) x 100%

= 87680/ (87680 + 375) x 100%
= 99,57%

Untuk inventory agar dapat memberikan sisa diakhir musim adalah sebagai berikut:
Deskripsi
Total

Q
125584

E sold
831452

E unsold
42439

E unmet
94535

E profit
907751

Jadi, Reebok dapat memberikan sisa persediaan diakhir musim sebesar 42.439 unit
jersey.

8|Page

72752.6
55297.9
21194.3
233967.0
916750