DIMENSI TEKNOLOGI
E-COMMERCE
SIGNIFIKANSI BISNIS
Tak terbatas oleh tempat, E-commerce memungkinkan kita berbelanja dimana saja,
dan kapan saja karena marketspace bukan lagi berarti
jarak dan waktu
tempat bertemunya penjual dan pembeli, tapi melintas
batas tradisional, bahkan batas geografis sekalipun. Biaya
(Ubiquity)
untuk berbelanja akan lebih hemat.
Jangkauan Global
(Global reach)
Standar Universal
(Universal standards)
Multifungsi/ Multi-manfaat Isi dari suatu pesan yang digunakan dalam marketing
disajikan secara beragam, melalui video, audio, dan pesan
lainnya.
(Richness)
Keinteraktifan
(Interactivity)
Kepadatan Informasi
(Information Density)
Personalisasi/Penyesuaian
(Personalization/
Customization)
warna, dll
Teknologi Sosial
(Social Technology)
Pasar Digital
Pasar Tradisional
informasi ????
Berkurang
Tinggi
Biaya pencarian
Rendah
Tinggi
Biaya Transaksi
Gratifikasi
keterlambatan
Rendah
dalam Tinggi
Biaya menu
Rendah
Tinggi
Diskriminasi harga
Segmentasi Pasar
Biaya
yang
kalangan atas
Biaya pengembalian
Tergantung
produk
Efek Jaringan
Kuat
Lemah
Intermediasi
Berpotensi
Kurang berpotensi
E Commerce bisnis ke bisnis (B2B) masih didasarkan pada pada sitem berbayar
untuk pertukaran data elektronik (EDI), yang memungkin pertukaran informasi
komputer atara dua organisasi dari transaksi standar.
Keuntungan diperoleh dari biaya berlangganan yang dikenakan untuk pembaca situs
yang berlangganan situs tersebut. Contohnya : Genealogy.com (genealogy research),
Microsofts Xboxlive.com (video games), and Rhapsody.com (music)
4. Free/Freemium Revenue Model
Menawarkan layanan yang standar dari suatu aplikasi secara gratis, jika pengguna
ingin mendapatkan layanan yang premium, maka dikenakan biaya.
5. Transaction Fee Revenue Model
Keuntungan diperoleh dari fee pihak-pihak yang bertransaksi menggunakan situs
penyedia
6. Affiliate Revenue Model
Model ini menerima biaya untuk memungkinkan atau mengeksekusi transaksi.
Sebagai contoh, eBay menyediakan lelang pasar online dan menerima biaya transaksi
kecil dari penjual jika penjual sukses dalam menjual item
PEMASARAN E- COMMERCE
Melalui internet, maka terbukanya long tail marketing yang memungkinkan penjual menjual
barangnya (contoh: music yang penyukanya sedikit) ke konsumennya. Penjual akan
mendapatkan informasi secara spontan, yang imbasnya meningkatkan jumlah pelanggan.
Behavioural targeting mengacu pada pelacakan klik-stream (daftar situs yang telah diklik) dari
individu pada ribuan situs Web, tujuannya untuk memahami kesukaan mereka, dan mengekspos
iklan disana.
perusahaan membeli. Perusahaan dapat menggunakan EDI untuk menyediakan produksi dan
persediaan persyaratan dan data pembayaran kepada pemasok.
Private Industrial Network atau private exchange merupakan perusahaan besar yang
menggunakan ekstranet untuk terhubung dengan pemasok dan mitra bisnis lainnya. Jaringan ini
dimiliki oleh pembeli, dan dengan jaringan ini, perusahaan, pemasok, distributor, dan mitra
bisnis penting lainnya yang telah ditunjuk dapat saling berbagi rancangan dan pengembangan
produk, pemasaran, penjadwalan produksi, manajemen persediaan, dan komunikasi, bahkan
dalam bentuk gambar dan e-mail.
Net Marketplace / e-hub, menyediakan pasar digital tunggal yang didasarkan pada teknologi
internet untuk pembeli dan penjual yang berbeda.
C. MOBILE E- COMMERCE
LAYANAN APLIKASI dari M-COMMERCE
1. Layanan berbasis muatan dan lokasi yaitu dengan Global Positioning System (GPS).
Contoh : di Jepang, layanan NTT DoCoMo, membuat kita mendapatkan informasi
mengenai jadwal kereta, pembelian tiket, perdagangan saham, bahkan Koran online.
2. Layanan perbankan dan keuangan seperti JPMorgan Chase dan Bank Amerika
menyediakan layanan pengecekan saldo, mentrasfer dan menerima tagihan lewat hp.
3. Periklanan Nirkabel
4. Permainan dan hiburan (Games digital, film, streaming tv, music, dll)
SUMBER :
Chapter 10: : E-commerce: Digital Markets, Digital Goods. Laudon, Kenneth C., and Jane P.
Laudon. Management information systems : managing the digital firm. Boston: Prentice Hall,
2012. Print.